Existen muchos motivos posibles para la desconexión, como problemas con la propia red, problemas de hardware de la tarjeta de red, problemas del sistema, etc.
Puedes comprobar si también hay una desconexión a través de otros dispositivos en red; si no hay ningún problema con la propia red (otros dispositivos pueden conectarse normalmente), el problema está en el propio ordenador:
1. Actualizar los controladores de red
Los controladores suelen ser el meollo de muchos problemas. Ingrese al Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y ábralo. Busque el dispositivo de tarjeta de red correspondiente, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Puede conectarse a Internet para actualizar automáticamente o puede ir al sitio web oficial y descargar el controlador de red más reciente correspondiente a su modelo.
2. Solución de problemas
Aunque el controlador esté actualizado, podemos utilizar la función de resolución de problemas que proporciona el propio sistema para encontrar una solución. Busque directamente para ingresar al solucionador de problemas, luego haga clic en el elemento correspondiente a la derecha, seleccione Ejecutar solucionador de problemas y siga las instrucciones del asistente para ver si el problema de conexión inalámbrica se puede resolver.
3. Restablecimiento de la red
Si nada de lo anterior puede solucionar el problema, finalmente podrás solucionarlo por completo realizando un restablecimiento de la red. Ruta: Inicio—Configuración—Red e Internet—Estado Busque Restablecer red en la lista de la derecha y haga clic en él para completar la operación.
Además, en condiciones de hardware limitadas, si desea aumentar la velocidad de la red existente, puede consultar los siguientes pasos:
Paso 1. Ingrese la combinación de teclas Win+R gpedit.msc Ingrese al Editor de políticas de grupo, ingrese "Configuración de la computadora - Configuración de Windows" y luego busque la opción "Qos basada en políticas" a la derecha.
Paso 2. Haga clic derecho en "Qos basado en políticas", seleccione "Configuración avanzada de QoS" y en la pestaña Tráfico TCP entrante, marque "Especificar nivel de rendimiento TCP entrante. Seleccione el último". Nivel 3".
Nota: Si después de cambiar la configuración, descubre que el sistema se congela o se congela al navegar por Internet, puede ajustar la configuración "Establecer nivel de rendimiento TCP entrante" arriba al "Nivel 2" para reducir el procesamiento de datos. ejerce presión sobre el hardware del sistema (si la memoria es inferior a 4 GB, se recomienda utilizar el rendimiento mínimo predeterminado).
¿Qué es la "Configuración avanzada de QoS"?
La configuración avanzada de Calidad de servicio (QoS) le permite administrar el uso del ancho de banda y la forma en que su computadora maneja las etiquetas DSCP establecidas por aplicaciones y servicios (en lugar de las etiquetas establecidas por la Política de grupo). La configuración avanzada de QoS se aplica solo a nivel de computadora, mientras que las políticas de QoS se aplican tanto a nivel de computadora como de usuario.
Para cambiar el nivel de rendimiento, seleccione la casilla de verificación Especificar el nivel de rendimiento de TCP entrante y seleccione un nivel de rendimiento de acuerdo con la siguiente tabla. El nivel de rendimiento puede ser igual o menor que el valor máximo, dependiendo de las condiciones de la red.