Análisis legal: Las "Medidas para la Supervisión y Administración de Transacciones en Línea" tienen como objetivo regular las actividades de transacciones en línea, mantener el orden de las transacciones en línea, proteger los derechos e intereses legítimos de todas las partes en las transacciones en línea, y promover el desarrollo sostenible y saludable de la economía digital. De acuerdo con las leyes y reglamentos administrativos pertinentes. Reglamentos para la elaboración de regulaciones. Las Medidas formulan una serie de reglas institucionales específicas para regular el comportamiento de las transacciones, consolidar las responsabilidades de las entidades de plataforma y proteger los derechos e intereses de los consumidores.
Base legal: Artículo 33 de las "Medidas para la supervisión y administración de transacciones en línea". Los departamentos de administración y supervisión del mercado local a nivel de condado o superior fortalecerán la coordinación y cooperación en la gestión diaria y las actividades de aplicación de la ley.
El departamento provincial de supervisión y gestión del mercado en el lugar donde esté domiciliado el operador de la plataforma de negociación en línea deberá, en función de las necesidades de trabajo, compartir rápidamente la información de identidad de los operadores en la plataforma con la supervisión provincial del mercado. y departamento de gestión en el domicilio social.
Artículo 34 Cuando el departamento de supervisión y gestión del mercado lleve a cabo supervisión e inspección, investigación de casos, manejo de accidentes, retirada de productos de consumo defectuosos, resolución de disputas de consumidores y otras actividades regulatorias y de aplicación de la ley de conformidad con la ley, puede requerir que los operadores de plataformas comerciales en línea proporcionen información relevante. La plataforma contiene información de identidad del operador, información de productos o servicios, registros de pago, entrega urgente de logística, devoluciones y cambios, e información posventa y otras transacciones. Los operadores de plataformas de comercio en línea deben proporcionar y cooperar activamente con los departamentos de supervisión y gestión del mercado en aspectos técnicos para monitorear las actividades comerciales ilegales en línea.
Operadores que brindan publicidad y promoción, pagos y liquidaciones, logística y entrega urgente, acceso a redes, alojamiento de servidores, alojamiento virtual, servicios en la nube, diseño y producción de sitios web y otros servicios para operadores de transacciones en línea (en adelante denominados como otros proveedores de servicios), deben ayudar rápidamente al departamento de supervisión y gestión del mercado en la investigación y el manejo de transacciones ilegales en línea de conformidad con la ley y proporcionar los datos y la información relevantes que estén en su poder. Si las leyes y reglamentos administrativos dispusieran lo contrario, prevalecerán dichas disposiciones.
Si el departamento de supervisión y gestión del mercado descubre que un operador de comercio en línea ha violado la ley y requiere que los operadores de plataformas de comercio en línea y otros proveedores de servicios tomen medidas para detenerlo de acuerdo con la ley, la plataforma de comercio en línea El operador y otros proveedores de servicios cooperarán.
Artículo 35: Cuando el departamento de supervisión y gestión del mercado investigue y sancione transacciones sospechosas de ilegalidad en línea, podrá tomar las siguientes medidas de conformidad con la ley:
(1) Para hacer frente a transacciones en línea presuntamente ilegales Realizar inspecciones in situ de lugares relacionados con transacciones en línea presuntamente ilegales;
(2) Revisar y copiar contratos, facturas, libros de cuentas y otros materiales relevantes relacionados con transacciones en línea presuntamente ilegales;
(3) Recopilar, recuperar y copiar datos electrónicos relacionados con transacciones en línea ilegales sospechosas;
(4) Cuestionar a las partes sospechosas de participar en transacciones en línea ilegales;
(5) Informar a quienes participan en transacciones ilegales en línea. Las personas físicas, personas jurídicas y organizaciones no constituidas en sociedad relacionadas con transacciones sospechosas de transacciones ilegales en línea deberán investigar y comprender la situación relevante;
(6) Otras medidas que puedan tomarse como prescrito por las leyes y reglamentos.
Si las medidas especificadas en el párrafo anterior requieren aprobación conforme a ley, se deberán completar los trámites de aprobación.
Los registros de seguimiento técnico de transacciones ilegales en línea del departamento de supervisión y gestión del mercado pueden utilizarse como prueba de datos electrónicos para la implementación de sanciones administrativas o medidas administrativas.
Artículo 36 El departamento de supervisión y gestión del mercado tomará las medidas necesarias para proteger la seguridad de la información de los datos proporcionada por los operadores de transacciones en línea y mantendrá la información personal, la privacidad y los secretos comerciales en estricta confidencialidad.
Artículo 37 El departamento de gestión y supervisión del mercado implementa la supervisión crediticia de los operadores de transacciones en línea de acuerdo con la ley e incluye el registro, presentación, licencias administrativas, resultados de inspecciones puntuales, sanciones administrativas y operaciones comerciales de los operadores en línea. operadores de transacciones, como la lista anormal y la lista de empresas ilegales graves y no confiables, se recopilan y publican a través del sistema nacional de publicidad de información crediticia empresarial. Para quienes cometan violaciones graves de las leyes y abuso de confianza, se aplicará una sanción conjunta de conformidad con la ley.
La información especificada en el párrafo anterior también podrá ser divulgada a través de la página web oficial del departamento de supervisión y administración del mercado, buscadores en línea, puestos destacados en la página principal de actividad empresarial del operador, etc.
Artículo 38: Si un operador de transacciones en línea no cumple con sus responsabilidades y obligaciones legales de conformidad con la ley, altera o puede alterar el orden de las transacciones en línea y afecta los derechos e intereses legítimos de los consumidores, el mercado El departamento de supervisión y gestión podrá, de acuerdo con sus funciones, sancionar a su representante legal, realizar una entrevista a la persona o responsables y requerirle que adopte medidas para realizar rectificaciones.