El 2 de septiembre, la Administración Estatal de Radio y Televisión emitió ocho requisitos para abordar estrictamente cuestiones como los actos ilegales de los artistas y el caos en el "círculo del arroz". Recientemente, la Administración del Ciberespacio de China también emitió diez regulaciones estrictas para acabar con el caos en el "círculo del arroz". Estipula claramente que "no está permitido configurar actividades de marketing para estimular el consumo de los fanáticos, como desbloqueo de tareas, beneficios personalizados, PK por tiempo limitado, etc.". "No está permitido configurar la función de 'pagar dinero para comprar'. votos ', y está estrictamente prohibido guiar y alentar a los internautas a utilizar medios materiales como compras y reposición de membresía para votar por los jugadores ". Bajo una fuerte supervisión, las principales plataformas de aplicaciones de búsqueda de estrellas, como Taoba y Super Star Rice Tuan, han tomado medidas de rectificación, como la exclusión de la lista o el ajuste de sectores comerciales.
Sin embargo, los periodistas notaron que en el área oficial de comentarios de Weibo del club de fans de Times Youth League FanClub, propiedad de la gran empresa de gestión de artistas Times Fengjun, hay comentarios constantes sobre "actualizaciones urgentes". para proteger los derechos. Según los internautas, en octubre del año pasado, los fans gastaron un total de más de 5,5 millones de yuanes en su plataforma oficial para votar la actuación teatral "A Piece of Red Cloth" para ocupar el segundo lugar de la lista. De acuerdo con las reglas de votación, Times Fengjun grabará un vídeo especial para el artista que quede en segundo lugar en el escenario como beneficio para retribuir a los fans. "Ha pasado casi un año desde que terminó la etapa de" A Piece of Red Cloth ". ¿Por qué no se ha lanzado el SV (Video especial) que se prometió originalmente, al ver que los premios prometidos obtenidos al invertir dinero real y plata no se han publicado?" Aún así, la situación se fue complicando cada vez más. Cada vez más fans se unen al ejército de "urgen actualizaciones" para defender sus derechos.
Hu Gang, subsecretario general del Comité de Asuntos Jurídicos de la Sociedad de Internet de China, señaló en una entrevista con un periodista de CCTV que la plataforma y los fans en realidad han llegado a una determinada relación contractual con el consumidor. Fanáticos que participan en actividades de apuestas De hecho, consumidores de obras audiovisuales, "Después de que los consumidores instaron y pidieron a la plataforma que actuara de varias maneras, pero la plataforma no cumplió su promesa, los operadores relevantes pueden haber participado en fraude al consumidor como como notificaciones falsas u ocultar la verdad."
Times Fengjun fue "cobrado por deuda"
- Una actividad de inversión de fans que involucra más de 10 millones de yuanes puede estar detrás de esto
En septiembre de 2020, un gran gerente de artistas Para cubrir la vacante en el género de canto de canciones, Times Fengjun de la compañía creó un nuevo escenario de canto para su Times Youth League: "Youth On Fire". El 16 de octubre de 2020, el blog oficial de TNT Times Youth League-FanClub publicó el evento oficial de votación en línea del "Escenario de colaboración más popular de Youth On Fire". Los fanáticos pueden votar en su plataforma oficial en línea. La unidad de votación es "1 hora de girasol". . Times Fengjun prometió que las tres etapas de cooperación principales en la votación recibirán las recompensas correspondientes. Entre ellos, se filmará un vídeo especial para los artistas en el segundo escenario. El 25 de octubre finalizó la votación y la etapa colaborativa "A Piece of Red Cloth" obtuvo el segundo lugar. Sin embargo, ha pasado casi un año. Las recompensas de dos etapas por el primer y tercer lugar en ese momento se han cobrado. Sin embargo, la recompensa por el segundo lugar "SV" en la votación de los fanáticos aún no ha desaparecido. retenerlo uno tras otro. Protección de derechos.
La lista en ese momento mostraba que el primer lugar en la votación de los fanáticos recibió más de 63,97 millones de "Pequeños Girasoles", el segundo lugar recibió más de 55 millones de "Pequeños Girasoles" y el tercer lugar recibió más de 2,27 millones "Pequeños Girasoles" "Pequeño Girasol". Los ocho primeros han producido más de 124,83 millones de "pequeños girasoles" en total.
(Captura de pantalla de la lista/de Internet)
El periodista preguntó sobre las "Instrucciones de compra del pequeño girasol" en la plataforma TF Family-FanClub y se enteró de que los usuarios pueden comprar "10RMB "a través del sitio web oficial de TF Family = 100 girasoles pequeños". Si compras grandes cantidades o te conviertes en miembro senior del club, disfrutarás de distintos grados de descuentos. Entre ellos, los miembros mayores también pueden recibir 3 girasoles pequeños gratis por votar todos los días, es decir, dentro de los 10 días posteriores al evento de votación anterior, los miembros mayores recibirán 30 girasoles pequeños gratis (por valor de 3 yuanes). Vale la pena señalar que el precio de compra para los miembros senior del Times Youth League Club es de 298 yuanes al año. En sentido estricto, incluso si hay una proporción de girasoles gratuitos en la lista, se obtienen bajo la premisa de que los fanáticos pagan una tarifa de membresía premium de 298 yuanes.
En otras palabras, los más de 124,83 millones de girasoles generados por los ocho primeros de la lista costarán a los aficionados al menos 12,48 millones de yuanes.
Entre ellos, el segundo lugar en las recompensas no realizadas antes mencionadas también implicó una cantidad de más de 5,5 millones de yuanes.
Muchos fans dijeron: "Somos consumidores y queremos proteger nuestros derechos. Los fans gastaron más de 5,5 millones de yuanes para invertir en ello. El SV prometido se ha retrasado casi un año, al menos ¿Puedes? darnos una explicación? "¿Por qué Shi Fengjun no ha podido entregar los premios prometidos durante casi un año? Sin honrar ni responder, ¿Times Fengjun está involucrado en fraude? ¿Qué pasó con los 5,5 millones de yuanes invertidos en el segundo lugar de la lista? Ahora que la antigua deuda no ha sido pagada y existen nuevas regulaciones, bajo la fuerte supervisión del Estado, ¿cómo planea Times Junfeng lidiar con esta antigua deuda que quedó atrás? ¿Ha realizado alguna rectificación correspondiente de acuerdo con la normativa nacional respecto de las listas de apuestas, rankings de artistas, recarga de fans y otras funciones de su plataforma? El periodista envió preguntas de la entrevista al servicio de atención al cliente manual de la aplicación oficial de Times Fengjun, y la página de servicio al cliente mostró que "el número actual de personas en la fila es 1.607". Un fan anónimo dijo a los periodistas: "Según la experiencia, si recarga para convertirse en miembro premium, obtendrá una respuesta más rápida del servicio de atención al cliente, al cierre de esta edición, los periodistas no han recibido una respuesta oficial de Times Fengjun".
Shen Meng, director de Chanson Capital, señaló en una entrevista con un periodista de CCTV que si no se cumplen las obligaciones claramente estipuladas en el contrato, se activará la responsabilidad por incumplimiento del contrato cuando lo haya. un incumplimiento de contrato, existe sospecha de fraude contractual. Respecto a las diez nuevas regulaciones emitidas por la Administración del Ciberespacio de China, Shen Meng dijo: "Aunque el comportamiento de Shi Fengjun ha constituido una violación de las nuevas regulaciones, las regulaciones no serán retroactivas. "No podemos confiar en esto para deducir la responsabilidad, pero aún podemos exigir responsabilidad por incumplimiento de contrato".
Hu Gang mencionó que, en teoría, el monto de la inversión de 5,5 millones de yuanes involucrado en el incidente debería ser igual. "dedicado". Dijo que de conformidad con las disposiciones del artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", si los operadores pertinentes están involucrados en fraude al consumidor, deberán soportar una indemnización punitiva de "reembolso uno y compensación tres" con un mínimo de 500 yuanes. "En el proceso de salvaguarda de sus derechos, los consumidores pueden solicitar a la Fiscalía Popular o a las organizaciones de consumidores que presenten un litigio de interés público, también pueden solicitar mediación a la asociación de consumidores, o denunciar situaciones relevantes al departamento de supervisión del mercado". >
The Times Fengjun "Business"
——"Oferta de boletos", el precio unitario más alto alcanza los 45.000 yuanes
Un evento de inversión en una sola etapa tiene un ingreso de más de 10 millones de yuanes, Times Peak ¿Cómo hace Jun el negocio del "círculo del arroz"?
Times Fengjun se refiere a Beijing Times Fengjun Culture and Art Development Co., Ltd. Es una institución cultural profesional que integra la organización de representaciones teatrales a gran escala, formación de artistas, gestión de artistas, formación artística personal, y planificación de imagen y cultura corporativa. La empresa ha estado reclutando aprendices desde su creación y comenzó a construir una marca de artistas "TF Family". Actualmente, la empresa cuenta con dos grupos: TFBOYS y Times Youth League. La APP oficial de la marca es “TF Family-FanClub”. Según su sitio web oficial, la compañía cuenta actualmente con tres clubes de fans: TF Family Fan Club, TFBOYS Fan Club y Times Youth League Fan Club.
El periodista notó que en abril de 2021, la familia TF publicó datos oficiales: hasta el 23 de abril, el número de miembros senior del club de fans de la Times Youth League superó los 120.000. Según su cuota anual de membresía premium de 298 yuanes, los ingresos de Times Fengjun solo por la “Membresía premium del Times Youth League Fan Club” han alcanzado los 35,76 millones de yuanes.
Times Fengjun tiene su propia operación para atraer fanáticos para que recarguen y se conviertan en miembros premium. "Gaohui (abreviatura de los fans para miembros mayores) cuesta casi 300 yuanes, lo cual es un poco caro, pero sólo convirtiéndote en Gaohui puedes comprar periféricos de celebridades, disfrutar de fotografías exclusivas de ídolos y tener acceso privilegiado para comprar entradas. Para obtener estos 'privilegios' "Estoy dispuesto a gastar dinero". Fan Xiaolin (seudónimo) dijo a los periodistas que el club de fans vende periféricos de ídolos todos los meses. "Los productos periféricos son principalmente álbumes de fotos, que se dividen en versiones individuales y grupales. El precio unitario de la versión individual es de 89 yuanes y el precio unitario de la versión grupal es de 168 yuanes. A veces, la versión grupal está vinculada a los boletos. Si Si quieres ver a los ídolos en persona, solo puedes comprarlos al mismo tiempo por 168 yuanes. Versión grupal del fotolibro ”
“Esta es una operación de mercado injusta que se aprovecha del consumo irracional de los fans. emociones y tiene las características de alterar el orden normal del mercado”, dijo Shen Meng sin rodeos.
Vale la pena señalar que además de la venta vinculante de entradas y periféricos, Times Fengjun también ha adoptado un método de "subasta de ofertas" para vender entradas muchas veces. Tomando como ejemplo los Juegos de Verano de junio de 2020, hubo 270 entradas, los ingresos totales superaron los 2,6 millones de yuanes, el precio unitario promedio fue de casi 10.000 yuanes y el precio unitario más alto alcanzó los 45.000 yuanes.
El periodista notó que Times Fengjun había "ofertado" previamente entradas para el escenario de canto de la Times Youth League, que finalmente fue boicoteado por ocho estaciones de los clubes de fans de la Times Youth League. Se entiende que el escenario de canto de la Times Youth League venderá 100 entradas por primera vez. Al vender firmas electrónicas de artistas, quien gaste más obtendrá entradas. No hay límite superior en el número de firmas electrónicas compradas. Lo que hace que los fanáticos estén aún más insatisfechos es que las personas fuera del ranking de consumo número 100 no reembolsarán el dinero, sino que la cantidad se acumulará directamente para la siguiente ronda. En otras palabras, cuando el puesto 101 gastó hasta 16.272 yuanes, también significa que el precio inicial de la siguiente ronda de subasta de entradas es de 16.272 yuanes. Se informa que esta subasta provocó el descontento entre los aficionados, lo que finalmente llevó a una declaración conjunta de boicot por parte de ocho clubes de apoyo de la Times Youth League.
Shen Meng señaló que se sospecha que este tipo de "subasta" de boletos sin límite superior viola hasta cierto punto las leyes y regulaciones del orden de operación del mercado.
Hu Gang cree que en realidad adopta un modelo de licitación o subasta, pero según las regulaciones nacionales, las empresas sin calificaciones para la subasta no pueden realizar negocios de subasta. Shi Fengjun lo transformó de otra manera: "Creo que es una subasta sospechosa". "Este comportamiento se desvía del principio básico de buena fe, que exige que los operadores proporcionen productos o servicios a precios claros y justos". Hu Gang señaló que durante el proceso de licitación de boletos antes mencionado, existe una gran incertidumbre en el precio. , a través de operaciones comerciales y una expansión desordenada del capital, los operadores exageran la dirección equivocada de las obras literarias y artísticas, se desvían de la ética básica de las unidades literarias y artísticas e infringen los derechos de los consumidores a conocer, elegir y realizar un comercio justo. "De hecho, esto también es un comportamiento ilegal y poco ético".
Además, la página de inicio de celebridades abierta por Times Fengjun para artistas también tenía una función de apuestas y los fanáticos daban pequeños obsequios a sus ídolos favoritos. , el ídolo que obtenga la mayor cantidad de girasoles cada mes puede tener el privilegio de fotografiar, y el trabajo se entregará como bonificación a los fanáticos que hayan invertido más y a 2 fanáticos aleatorios entre los 50 mejores fanáticos. El periodista se enteró de que los ingresos de esta inversión en un solo mes pueden alcanzar decenas de miles de yuanes.
Hu Gang dijo que la cultura del "círculo del arroz", la cultura de los ídolos, etc., en el contexto de una expansión desordenada del capital, han causado infracciones sistemáticas, a gran escala y a largo plazo a la gran cantidad de consumidores. de obras literarias y artísticas. "Es necesario llevar a cabo una responsabilidad y una gobernanza especiales para industrias específicas, especialmente las plataformas corporativas individuales que violan las leyes y la ética, especialmente para proteger a los menores amantes de las obras literarias y artísticas, y promover un entorno en línea claro". >
Fuente: CCTV | Autor Niu Guyue
Editor Zeng Jiajia
Editor de procesos Wu Yue