Cada batería de teléfono móvil está diseñada teniendo en cuenta la vida útil. Cuando la batería falla, se puede sustituir en un punto de servicio postventa.
Preguntas frecuentes y soluciones para HTC One E8 (M8ST):
¿Cómo lidiar con fallas, reinicios, congelaciones de pantalla y no arranque? Si el teléfono se congela, se reinicia o no se enciende durante el uso, puede deberse a un mal funcionamiento del software de terceros instalado en el teléfono.
1. Si el teléfono se puede reiniciar a través del botón de reinicio de hardware, se recomienda restaurar primero la configuración de fábrica en el menú de configuración; si el teléfono no se puede encender, puede ingresar al modo de recuperación y seleccione borrar datos/restablecer valores de fábrica para restaurar la configuración de fábrica.
2. Si todavía hay problemas con el teléfono, puede actualizarlo y actualizarlo al nuevo sistema.
3. Si la actualización de la versión no es válida, comuníquese con el servicio posventa local para su reparación.
¿Qué debo hacer si olvido el patrón de desbloqueo de mi HTC One E8 (M8ST)?
Restaura la configuración de fábrica ingresando al modo de recuperación y seleccionando borrar datos/restablecimiento de fábrica. Este método también borrará la información del usuario.
¿Qué hacer si HTC One E8 (M8ST) no puede tomar fotos? La ruta de almacenamiento predeterminada para las fotos es la tarjeta de memoria incorporada del teléfono. Asegúrese de que haya suficiente espacio de almacenamiento en la tarjeta de memoria incorporada. . Si la ruta de almacenamiento predeterminada para las fotos es una tarjeta de memoria externa, confirme que la tarjeta SD se haya insertado normalmente en el teléfono, confirme que la tarjeta SD pueda coincidir con el teléfono normalmente y que haya suficiente espacio de almacenamiento en la tarjeta SD. el problema persiste, reemplace la tarjeta SD y confirme el funcionamiento de la cámara. ¿Es normal?
¿Qué debo hacer si mi HTC One E8 (M8ST) no puede enviar ni recibir mensajes MMS?
1. Confirme si la configuración de MMS de su teléfono móvil es normal, ingrese la configuración inalámbrica y de red y configure el punto de acceso en la red móvil. Si no hay información del punto de acceso, agregue el. APN manualmente Para obtener información relacionada, comuníquese con Obtenido de operadores locales.
2. Confirme que la intensidad de la señal del teléfono móvil esté en condiciones normales. Si el teléfono móvil no tiene señal o la señal es débil, vaya a un lugar con una señal más fuerte y realice la prueba. de nuevo.
3. Verifique el espacio de memoria del teléfono móvil para confirmar si tiene suficiente espacio para recibir información. Si no hay espacio suficiente, borre el espacio del teléfono móvil e ingrese la opción de almacenamiento en la configuración. para ver el espacio de almacenamiento interno y la información del estado del espacio de la tarjeta SD del teléfono móvil;
¿Qué hacer si HTC One E8 (M8ST) no puede enviar ni recibir mensajes de texto? 1. Confirme que la intensidad de la señal del teléfono móvil esté en condiciones normales. Si el teléfono móvil no tiene señal o la señal es débil, vaya a un lugar con una señal fuerte y realice la prueba nuevamente.
2. Verifique el espacio de almacenamiento de los mensajes de texto del teléfono móvil para confirmar si tiene suficiente espacio para recibir el mensaje. Si no hay espacio suficiente, borre el espacio del teléfono móvil.
3. Utilice su número de teléfono móvil completo al enviar mensajes.
4. Confirme si el número del centro de SMS es normal. Comuníquese con el operador local para obtener el número del centro de SMS correspondiente.
¿Por qué el HTC One E8 (M8ST) tiene menos memoria que la capacidad nominal? Dado que hay muchos otros dispositivos de hardware además del procesador, como GPU (tarjeta gráfica), DSP (acelerador de decodificación), etc., que ocuparán algo de memoria, estos hardware han quitado parte de la memoria dedicada, y esta parte del La memoria dedicada es invisible para el usuario.
¿Qué debo hacer si mi HTC One E8 (M8ST) no puede reproducir o ver archivos? Confirme si los archivos que desea reproducir o ver son compatibles con su teléfono móvil. El sistema operativo Android no puede admitir todos los formatos de archivos. Puede instalar herramientas de terceros para aumentar los formatos de archivos admitidos por el sistema operativo Android.
¿Qué debo hacer si mi HTC One E8 (M8ST) no puede hacer ni recibir llamadas?
1. Confirme que la intensidad de la señal del teléfono móvil esté en condiciones normales. Si el teléfono móvil no tiene señal o la señal es débil, vaya a un lugar con una señal más fuerte y realice la prueba. de nuevo.
2. Confirme si el modo avión está activado. Si está activado, ingrese al menú de configuración del modo avión y apáguelo.
3. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté en un estado normal, colóquela en otros teléfonos móviles para probarla y confirme si hay algún problema con la tarjeta SIM.