Hay algunos puntos a tener en cuenta al tratar con extranjeros:
1. Los extranjeros prestan atención a los procedimientos, así que no violen los procedimientos, ni siquiera las cosas más pequeñas.
2. A veces los extranjeros son tercos y rígidos, a veces pueden tolerarlo y otras veces pueden vencerlo.
3. No aceptes simplemente tus consejos, sino argumenta con razón cuando sea necesario. Toma la iniciativa en tus propias manos y no te conviertas en un muñeco.
4. Cuando un extranjero te ponga las cosas difíciles, si está siendo razonable, toleralo, pero recuerda que la próxima vez que cometa un error, serás grosero y contraatacarás para que recuerde que tú. No eres alguien a quien acosar.
5. Debes aprender a tratar con extranjeros, amar el trato con ellos y no aburrirte como lo estás ahora.
6. El humor puede resolver mucha confusión y malestar.
7. Por supuesto, lo más importante es hacer bien tu trabajo para que no tengan nada que decir. Por ejemplo, diles de antemano lo que no entienden y prepara lo que necesitan, para que sientan que realmente te preocupas por ellos.
8. Los extranjeros también son seres humanos.