Causa 1: El archivo del programa está dañado o perdido
1. Abra Word y haga clic en el botón de menú, como se muestra en la figura.
2. Luego, en la interfaz abierta, haga clic en la opción de palabra, como se muestra en la imagen.
3. Luego, en la ventana emergente, haga clic en la opción de recurso a la izquierda, como se muestra en la figura.
4. Luego haga clic en Buscar actualizaciones. Generalmente se solucionará después de la actualización. Si no se puede solucionar, haga clic en Diagnosticar y luego repárelo, como se muestra en la imagen.
Razón 2: El archivo está protegido
1. Haga clic en el menú Inicio en la esquina inferior izquierda del escritorio de la computadora, como se muestra en la figura.
2. Luego, en las opciones emergentes, haga clic en Panel de control, como se muestra en la imagen.
3. Luego seleccione el modo de icono pequeño y haga clic en la opción de carpeta, como se muestra en la imagen.
4. Luego, en la ventana que se abre, haga clic en Ver, como se muestra en la imagen.
5. Marque Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos, luego haga clic en Aplicar y guardar para resolver este problema, como se muestra en la imagen.