Esquema del curso Capítulo 1: Entendiendo la Responsabilidad: Ser responsable de tu trabajo significa ser responsable de ti mismo 1. Cuanto mayor sea la responsabilidad que puedas asumir, mayores serán tus logros 1) La responsabilidad es la "mecha" del hacer. un buen trabajo. Las excusas lo son todo. Es un "escudo" para la irresponsabilidad 2) Engañar con el trabajo significa engañarse a uno mismo 3) Altos estándares, requisitos estrictos, trabajar como un líder. y sé bueno en una cosa 2. No hay nada malo que hagas Solo personas irresponsables 1) La responsabilidad es la piedra angular de la confianza, la responsabilidad es la piedra de molar de tu crecimiento 2) No hay poca cosa en el trabajo, y la responsabilidad se refleja. en los detalles 3) La responsabilidad crea calidad, y el trabajo es el carácter Responsabilidad = oportunidad: renunciar a la responsabilidad es igual a Renunciar a la posibilidad de éxito Responsabilidad = Reconocimiento: Las personas responsables tienen más probabilidades de ser reconocidas por sus jefes Responsabilidad = Crecimiento: El éxito es igual a la acumulación de detalles perfectos 3. Debo responsabilizarme al 100% de todas las acciones en las que participo, aunque solo sea un 1% relevante 1) La fórmula universal de la responsabilidad: ① Colocar... en... es ser irresponsable de... ② Incluso si... lo haré... porque... 2) La responsabilidad es una entrada para ampliar la capacidad: porque hay Responsabilidad, entonces hay crecimiento 3) Una frase que abre la puerta a; responsabilidad: "Esto tiene algo que ver conmigo" 4) Deshazte del hábito lingüístico de "falta de responsabilidad", cinco no digas ① no digas "no es mi culpa" ② no digas "No es ninguna de mi negocio” ③ No digas “No soy responsable de esto” ④ No digas “No es mi culpa” ⑤ No digas “No sé sobre esto” Capítulo 2: Asumir la responsabilidad y resolver los problemas son la última palabra Capítulo 2 Introducción: Konosuke Matsushita dijo una vez: "El trabajo es un proceso de descubrimiento constante de problemas, análisis de problemas y finalmente resolución de problemas; la puerta a la promoción siempre estará abierta para aquellos que puedan resolver problemas en cualquier momento.
"Las palabras cuentan el verdadero significado del trabajo.
El maestro Wang Wenhui cree que no debemos perseguir el éxito, sino mejorar nuestra capacidad para resolver problemas.
No importa la vida o el trabajo, es un proceso de encontrar y resolver problemas constantemente.
En cualquier organización, ya sea un directivo de nivel medio o un empleado de nivel inferior, ya sea su trabajo simple o complejo, los problemas son inevitables.
Y tratar de resolver problemas es el contenido central de la obra.
1. La esencia del trabajo es resolver problemas 1) Es normal tener problemas, y hacer un buen trabajo significa resolver problemas 2) Sólo siendo capaz de resolver problemas puedes demostrar tu valor 3) Los problemas son oportunidades, tres opiniones sobre cómo aprovechar las oportunidades: Salir de un malentendido: los problemas son problemas. Tener conciencia: encontrar siempre los problemas. Desarrollar un hábito: tomar la iniciativa para resolver los problemas. 2. Tu actitud determina la dificultad del problema. ) Cuando encuentres problemas, busca razones objetivas. Crecimiento 2) Admitir errores es el punto de partida para resolver los problemas. El problema termina conmigo 3) Tres principios principales para un crecimiento rápido: Enfréntate a los problemas y dite a ti mismo: "Yo". Lo siento, me equivoqué." ? Enfrenta las responsabilidades y dite a ti mismo: "Es la razón de todo". Cuando enfrentes el fracaso, dite a ti mismo: "Las personas exitosas buscan métodos, los perdedores buscan excusas". trabaje con sentido de responsabilidad y acuda a los líderes con respuestas 1) Los talentos de primer nivel implementan responsabilidades, y los talentos de segundo nivel buscan respuestas y piensan pasivamente, entregando problemas a talentos de tercer nivel, culpando y culpando constantemente a los demás. 2) Deje las preguntas a usted mismo y deje las respuestas a los líderes. 3) ¿La responsabilidad debe ser integrada en su propio ADN? ¿Menos eludir, más responsabilidad? ¿Menos quejarse y hacer más? Capítulo 3: Cumplir con responsabilidades puede llevar a la automotivación 1. Quiere resultados frente a la responsabilidad (la responsabilidad por los resultados es verdadera responsabilidad) 1) Metas consistentes y acciones eficientes 2) Nunca creas en una promesa sin medidas 3) Método de implementación de responsabilidades: uno a uno 2. Verificar antes que la responsabilidad (cuanto más crees, más verificas, la gestión es amor estricto) 1) La inspección es para lograr mejor el objetivo 2) Las cosas no son personales, lo que queremos son resultados y mejoras 3. Se requiere retroalimentación frente a la responsabilidad (la recompensa y el castigo son inmediatos para lograr la automaticidad) 1) Patrón de comportamiento humano: buscar la felicidad, escapar del dolor 2) Recompensas por los buenos resultados y recompensas por los malos resultados El castigo, los méritos y los deméritos no pueden estar compensado, se debe distinguir el blanco y el negro