La promoción de ventas es un elemento clave de las actividades de marketing (Kotler, 1999). Durante mucho tiempo, la promoción de ventas se ha llamado de muchas maneras por motivos de traducción. En los primeros escritos sobre marketing nacional y artículos relacionados, se traducía como "promoción empresarial, promoción de ventas, mejora empresarial, promoción de ventas, promoción de ventas", etc. El método más utilizado en los círculos académicos y de gestión nacionales es la "promoción". De hecho, incluso en artículos académicos extranjeros existen modismos similares. Sin embargo, en la teoría del marketing, existe una diferencia entre promoción y promoción de ventas. El concepto de promoción se puede dividir en sentidos amplio y restringido. La promoción en sentido estricto sólo se refiere a la promoción de ventas, mientras que la promoción en sentido amplio incluye las cuatro herramientas combinadas de promoción: promoción de ventas, publicidad, ventas personales y relaciones públicas (Kote Le, 1999).
Hasta el momento no existe una definición suficientemente convincente y “unificadora” de promoción de ventas, lo cual es una lástima. Según nuestra investigación y análisis de las teorías de marketing existentes y la combinación de promoción, las diferencias en la definición de promoción de ventas no sólo reflejan las diferencias en las opiniones de diferentes académicos sobre la función, el papel, la connotación y la forma de la promoción de ventas, sino que también reflejan la Las teorías de marketing existentes sobre los tipos básicos de promoción de ventas están poco investigadas.
Haugh (1983) redefinió la promoción de ventas y creía que “la promoción de ventas es un incentivo directo que proporciona un valor o incentivo adicional, cuyo objetivo principal es crear ventas inmediatas”. Kotler (1999) cree que: "La promoción de ventas incluye una variedad de herramientas de estímulo, la mayoría de las cuales son de corto plazo, utilizadas para estimular a los consumidores y comerciantes a comprar un producto o servicio específico rápidamente y en grandes cantidades". Kotler et al. (2003) en su nueva edición de "Principios de Marketing" reconocieron problemas como la naturaleza no sistemática de la investigación y su desconexión de las necesidades prácticas, que parecían a la vez urgentes y necesarias. De hecho, esta es una de las razones importantes por las que elegimos la "promoción de ventas" como contenido de la investigación. Porque, hasta cierto punto, esperamos mejorar gradualmente el sistema de investigación de promoción de ventas y proporcionar a las empresas un marco de análisis más estandarizado y operativo en el proceso de exploración de los factores específicos que afectan la "intensidad y eficacia de la promoción de ventas". Sin embargo, como algunos investigadores han criticado la teoría del marketing, cómo romper "el caparazón de los factores P sin fundamento teórico" (Liu Wei, 2003) para estudiar sistemáticamente la promoción de ventas, como dijo Ouyang Xiu, y Kuang Si está más allá de su poder. , y está más allá de su sabiduría ". Además, debido a la energía y las condiciones limitadas, aunque muchas empresas industriales y organizaciones sin fines de lucro también utilizan la promoción de ventas para lograr sus objetivos, en este tema solo nos centramos en el público. comportamiento de promoción de ventas empresarial y su intensidad y eficacia.
La promoción de ventas es un elemento clave de las actividades de marketing. Si la publicidad proporciona una razón para comprar, la promoción de ventas proporciona un incentivo para comprar. Las herramientas son: promoción al consumidor. muestras, cupones, reembolsos en efectivo, reducciones de precios, obsequios, bonificaciones, incentivos de patrocinio, pruebas gratuitas, garantías de productos, exhibiciones y demostraciones de productos (descuentos en compras, descuentos en compras, etc.). ) y promociones comerciales y comerciales