Incluye www.dddtt.com la subcontratación de procesos de negocio (bpo), la subcontratación de tecnologías de la información (ito) y la subcontratación de procesos de conocimiento (kpo). Las empresas de subcontratación de servicios se refieren a proveedores de subcontratación de servicios que brindan servicios de subcontratación de servicios a clientes en base a contratos de servicios a mediano y largo plazo firmados con contratistas de subcontratación de servicios. El negocio de subcontratación de servicios se refiere a los servicios de subcontratación de tecnología de la información (ito) y los servicios de subcontratación de procesos comerciales (bpo) proporcionados por empresas de subcontratación de servicios a los clientes. Incluye www.dddtt.com: subcontratación de transformación empresarial, subcontratación de procesos comerciales y servicios de procesos comerciales, gestión de aplicaciones y servicios de aplicaciones y otras subcontrataciones de aplicaciones comerciales, subcontratación de tecnología básica (TI, desarrollo y diseño de software, investigación y desarrollo de tecnología, integración de plataformas de tecnología básica). e integración de la gestión), etc. Clasificación y contenido de la subcontratación de servicios. La subcontratación de servicios se divide en servicios de subcontratación de tecnología de la información (ito) y servicios de subcontratación de procesos de negocio (bpo). Ambos son subcontratación de servicios basados en tecnología de TI que enfatizan la tecnología e implican más costos y servicios, mientras que BPO. enfatiza más. Los procesos de negocios resuelven 8t t t 8. c o m problemas relacionados con los efectos comerciales y la eficiencia operativa. BPO a menudo implica una serie de principios comerciales y, a menudo, tiene que contactar a los clientes, por lo que su importancia e impacto son más significativos. La clasificación y el contenido de la subcontratación de servicios se muestran en la siguiente tabla: Bbww. La industria de TI no sólo necesita BPO, sino que cada negocio de BPO es inseparable del soporte del negocio de TI, creando así oportunidades de subcontratación de TI. BPO se parece más a una asociación comercial y presta más atención a los resultados comerciales. Servicios de operación de sistemas de subcontratación de tecnología de la información (ito): procesamiento e integración de datos bancarios, datos de tarjetas de crédito, datos diversos de seguros, datos de reclamaciones de seguros, datos de exámenes médicos/físicos, datos fiscales y datos legales (incluida la información de www.dddtt.com). Servicios de aplicaciones de sistemas: ingeniería de la información y diseño de procesos, servicios de sistemas de gestión de la información, mantenimiento remoto y otros servicios técnicos básicos: realización de investigación y desarrollo de tecnología, desarrollo y diseño de software, tecnología básica o integración de plataformas de gestión básica o integración de gestión y otros servicios de subcontratación de procesos comerciales (bpo) dentro de la empresa Servicios de gestión: Proporcionar diversos servicios de gestión interna a empresas clientes, incluidos www.dddtt.com servicios de logística, servicios de recursos humanos, servicios de salarios y bienestar, servicios de contabilidad, centros financieros, centros de datos y otros servicios de gestión interna y otros servicios de operaciones comerciales corporativas: Proporcionar servicios de gestión de la cadena de suministro, como servicios de investigación y desarrollo de tecnología, servicios de ventas y mayoristas, servicios posventa de productos (orientación telefónica posventa, servicios de mantenimiento) y otros servicios de enlace de procesos comerciales para empresas clientes: Proporcionar servicios generales de adquisiciones, transporte, almacén/inventario para empresas clientes Servicios de programas, etc. Según la distribución geográfica de los contratistas de subcontratación de servicios, la subcontratación de servicios se divide en tres tipos: subcontratación extraterritorial, subcontratación cercana y subcontratación nacional. La subcontratación extraterritorial significa que la parte de la transferencia y la parte contratante que proporciona los servicios son de países diferentes, y el trabajo de subcontratación se realiza de forma transfronteriza; la deslocalización cercana significa que la parte de la transferencia y la parte contratante son de países vecinos y de países cercanos a la costa; es probable que hablen el mismo idioma, sean similares en términos de cultura y, por lo general, proporcionen un cierto grado de ventaja en costos. La subcontratación nacional significa que la parte de la transferencia y la parte que presta los servicios son del mismo país, y el trabajo de subcontratación es del mismo país; completado dentro del país. La definición de subcontratación de servicios de la consultora de fama mundial: Definición de American Gartner Company: Gartner divide el mercado de servicios de TI en servicios discretos y subcontratación como subcontratación de servicios de acuerdo con los principales métodos de compra utilizados por los usuarios finales y proveedores de servicios de TI. La subcontratación de servicios se divide a su vez en: subcontratación de TI (tio) y subcontratación de procesos de negocio (bpo). Puede incluir una combinación de soporte de productos y servicios profesionales, utilizados para proporcionar a los clientes infraestructura de TI o servicios de aplicaciones empresariales. O ssbbww.com proporciona ambos servicios al mismo tiempo para garantizar el éxito empresarial de los clientes. Como mínimo, la subcontratación incluirá www.dddtt.com ciertos servicios de gestión de TI, mientras que ITO se subdivide en subcontratación de centros de datos, escritorios, redes y aplicaciones empresariales. BPO es "la delegación de uno o más procesos de negocio intensivos en TI a un proveedor externo, permitiéndole gestionar y controlar procesos seleccionados. Los servicios anteriores se realizan basándose en métodos definidos y mensurables".
"Los procesos comerciales que se subcontratan a ESP incluyen www.dddtt.com logística, adquisiciones, recursos humanos, contabilidad financiera, gestión de relaciones con los clientes u otras funciones comerciales orientadas al consumidor o de gestión. Definición de empresa IDC: la empresa IDC cree que El mercado de servicios consta de tres submercados: mercado de subcontratación de TI (ito), mercado de consultoría e integración de sistemas (c&si) y mercado de soporte técnico de productos (tps). El principal mercado de subcontratación empresarial (bpo) incluye adquisiciones, contabilidad financiera, capacitación de recursos humanos, servicio al cliente y otros servicios de subcontratación de procesos comerciales. El mercado de subcontratación de TI (ito) y el principal mercado de subcontratación de negocios (bpo) forman juntos el mercado de subcontratación de servicios. BearingPoint Management Consulting Company define: la subcontratación de servicios se refiere al propósito de las empresas. dd dtt.com centra sus recursos limitados en su competitividad central, se basa en la tecnología de la información y utiliza la fuerza laboral con conocimientos de proveedores de servicios profesionales externos para completar el trabajo originalmente realizado dentro de la empresa, reduciendo así los costos, mejorando la eficiencia y mejorando la comprensión de la empresa. de la empresa. Un modelo de servicio que se adapta rápidamente al entorno del mercado y optimiza la competitividad central de una empresa. La subcontratación de servicios en un sentido más amplio se refiere a confiar la gestión continua o la responsabilidad del desarrollo de un determinado servicio a un tercero en función de un servicio. El Acuerdo General sobre el Comercio de Servicios divide los servicios en 12 sectores, a saber, servicios empresariales, servicios de comunicaciones, servicios de construcción y servicios de ingeniería conexos, servicios de distribución, servicios educativos, servicios medioambientales, servicios financieros, servicios de salud, servicios turísticos, cultura del entretenimiento y deportes. Los servicios, los servicios de transporte y otros servicios se pueden clasificar según estos 12 departamentos.