La disculpa fue subestimada y no mostró ninguna sinceridad. La disculpa fue un poco superficial y simple. La actitud no es amigable, todo se reduce a la configuración del software, son agricultores y parte del contenido de la disculpa es controvertido. "Guo Xiaoyun" fue acusado de plagiar imágenes de productos e información de otras tiendas y de publicar números de teléfonos móviles de otras personas como información de contacto, lo que causó problemas a los plagiadores y compradores. Antes de esto, ninguno de ellos se había presentado para aclarar o disculparse, y no hubo ninguna explicación contundente.
El asunto posteriormente generó una acalorada discusión. No fue hasta el 13 de noviembre que la tienda plagiadora "Guo Xiaoyun" emitió una disculpa y un anuncio, en el que admitió que había copiado otra información de la tienda y se disculpó por ello. Las razones principales fueron: La tienda fue abierta por él y su tío (tío-sobrino). Los dos carecían de conocimientos relevantes y ambos tenían residencia registrada de agricultores. Era la primera vez que operaban en Tmall y no probaron ni verificaron cuidadosamente. Información básica del producto. Como resultado, los gramos se confundieron con libras y el teléfono no fue reemplazado a tiempo.
Atribuyó la información de la tienda a software de terceros y dijo que el software la configura automáticamente. Cuando abres una tienda, está controlada por un software con pensamientos humanos. ? También hay una grabación sospechosa en la que Guo Xiaoyun admitió haber plagiado y estaba dispuesto a pagar una compensación financiera a la persona que fue plagiada. Además, también admitió que él mismo no cultivó las frutas y que fueron enviadas en la cadena de suministro de frutas. . Por el momento, esta grabación sólo es una sospecha y no está confirmada.
Más tarde, dijo que había retirado todos los productos de los estantes porque este incidente afectó su vida normal y la de su familia. Pasaba todos los días teniendo problemas para dormir y comer. Estaba muy triste y se culpaba a sí mismo. Ahora sólo quería calmar la situación y volver a la normalidad. Todo el mundo no tiene más remedio que cometer pequeños errores. A veces, si admites con valentía tus errores, creo que todo el mundo todavía está dispuesto a darles una oportunidad y perdonarlos. Porque tu presente puede ser el camino que alguien ha recorrido, o puede ser el camino que algunas personas tomarán en el futuro. No importa lo que hagas, la integridad es lo más importante.