Ya sea que la "Línea directa de servicio de Bus Li Suli" le proporcione consultas por computadora o servicios de escritorio manuales, la compañía de autobuses no cobra ninguna tarifa. Sólo el departamento de telecomunicaciones cobra tarifas telefónicas de acuerdo con los estándares de llamadas locales habituales.
Para facilitar que los ciudadanos llamen a la "línea directa", el autobús ha abierto 15 líneas troncales para la "línea directa", lo que significa que 15 personas pueden llamar a la "línea directa" al mismo tiempo. 16 personas llaman al "96166" al mismo tiempo. Sólo la decimosexta persona que llama escuchará la señal de ocupado. Sin embargo, esta probabilidad es muy baja, por lo que, en circunstancias normales, es muy sencillo para los ciudadanos llamar a la "línea directa". La "línea directa" funciona las 24 horas del día y puede llamarla en cualquier momento.
Lo que quiero explicarles aquí es que actualmente hay 5 operadores de servicio en el mostrador manual de "línea directa" durante el día y 2 operadores de servicio por la noche si el negocio está ocupado, después de cambiar a. En el escritorio manual, se escuchará el micrófono. Se escuchará el mensaje "Lo siento, espere". En este caso, no cuelgue. Simplemente espere un momento. Después de que el operador complete el servicio de cableado, su teléfono se conectará de inmediato. Si tiene alguna necesidad, puede informarle.