Ya sea el conmovedor vídeo de Uncle Cleaner, la novedosa página de Baidu Knows transformada en "Transformers", o la grabación de la reunión corporativa más grande y con mayor número de participantes en la historia del Internet chino creado por Baidu World, así como el Baidu Marketing China Tour que recorrió 200 ciudades para popularizar el marketing de búsqueda, y la Cumbre de la Alianza Baidu que afectó a 500.000 webmasters. Bajo el liderazgo de Zhu Guang, lo hizo el equipo de marketing y relaciones públicas de Baidu. No pierda ninguna oportunidad de probar formas innovadoras y mejorar eficazmente la reputación de la marca y la influencia industrial de Baidu.
Al final de cada trimestre o año, Zhu Guang suele convocar al equipo para realizar una lluvia de ideas. Puede haber casi diez debates de este tipo y todos intentan aportar ideas más valiosas e interesantes. El proceso de cuestionar y desafiar también es minucioso. “Disfruta el desafío”, dijo Zhu Guang.
En opinión de Zhu Guang, la “innovación” es crucial en el trabajo de relaciones públicas y marketing. Dividió las fuentes de innovación en tres elementos. El primero es el conocimiento del cliente, lo que significa si se tiene un análisis exhaustivo de las necesidades del cliente y si se puede ofrecer a los clientes lo que realmente quieren. El segundo elemento es ser bueno para aprender y aprender de ellos. industria, buenas prácticas, métodos avanzados y métodos; el tercer elemento es un resumen de la práctica, que analiza lo que se ha hecho en el pasado y qué áreas se pueden mejorar.
En los más de tres años que he trabajado con él, lo que más recuerdan mis colegas son las palabras de Zhu Guang: “El momento más importante en la vida de una persona es cuando se cae. no caigas hasta la muerte, ganarás más que si no caes. Mientras nos levantemos de las dificultades, estos contratiempos se convierten en un entrenamiento para fortalecer nuestro cuerpo.”