1. Introducción a la filmación del video de la boda de la pareja de Jinan
La pareja quería dejar un hermoso recuerdo cuando se casaran, por lo que contrataron a una empresa de bodas para filmar todo el proceso de la boda. Este vídeo de boda cuesta 3.700 yuanes. Después de casarse, los recién casados pidieron a la empresa de bodas que sacara el video, pero la empresa de bodas siguió retrasándose y no pudo evitar que el hombre instara. Más tarde, la empresa de bodas finalmente sacó el video. estupefactos. Todo el proceso del video fue muy especial. Estaba borroso y no se podía ver a nadie. Los recién casados estaban muy enojados y fueron a la empresa de bodas para discutir. La empresa de bodas dijo que solo podían compensar 300 yuanes.
Más tarde, a instancias de los recién casados, la empresa de bodas finalmente admitió su error y reembolsó 3.700 yuanes, pero no mencionó la compensación. Hasta ahora, la empresa de bodas no ha dado una explicación clara.
2. Mi opinión sobre este asunto
Esta empresa de bodas realmente no tiene integridad. En primer lugar, no tomaron bien las fotos, pero no admitieron este hecho. A instancias repetidas de los consumidores, solo entonces me vi obligado a sacar el video. No hubo una imagen clara en todo el proceso de grabación del video, todo era mosaico, lo cual es muy exasperante.
No hagas este tipo de trabajo si no tienes buenas habilidades laborales. Los recién casados confían mucho en esta empresa de bodas, pero no esperaban que sus habilidades fueran tan pobres como para dañarlas. el vídeo. La boda es el momento más memorable. En lugar de hacer un buen trabajo, se negaron repetidamente a admitir sus errores. ¿Alguien en la empresa todavía puede confiar en ellos?
Sea honesto al hacer las cosas. Si una empresa no presta atención a la integridad, no durará mucho. Imagínese, ¿alguien en esta empresa todavía puede confiar en usted? ¿Quién les dejaría grabarlo? Esto no es para pegarse un tiro en el pie, este comportamiento es demasiado inmoral.
3. Cómo los consumidores pueden proteger sus derechos e intereses
1. Según la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor", la "Ley de Calidad del Producto", los "Principios Generales del Derecho Civil" y otras disposiciones legales, los consumidores disfrutan principalmente de los siguientes derechos al comprar bienes o recibir servicios: derecho a la seguridad, derecho a saber , derecho a la elección independiente, derechos de transacción justa, derecho a reclamar una compensación, derecho a salvaguardar los propios derechos e intereses legítimos, derecho a obtener conocimientos, derecho a la dignidad personal y derecho a supervisar e informar.
2. No olvides pedir factura. Las facturas no son sólo prueba de compra, sino también prueba básica para que los consumidores protejan sus derechos. Por ello, los consumidores no deben olvidar solicitar las facturas a la hora de comprar y conservarlas adecuadamente. Además, también hay tarjetas de garantía, tarjetas de crédito, manuales de instrucciones del producto, certificados de producto, señales de advertencia y otros certificados, que deben conservarse en buen estado para uso en caso de emergencia. 3. Tener presente el plazo de protección de derechos. Las devoluciones se realizan de acuerdo con el "Reglamento sobre responsabilidad de reparación, sustitución y devolución de determinados productos" nacional.
En resumen, en este incidente, creo que este consumidor debe tomar armas legales para proteger sus derechos e intereses.