Todos conocemos el problema de la publicidad. Para aumentar las ventas y la cuota de mercado de sus productos, muchas empresas y emprendimientos incluyen más o menos algunos elementos exagerados en sus promociones, como la amplificación. la calidad, funciones, etc. del producto, o utilizar algunas formas particularmente novedosas e interesantes para atraer la atención de los clientes, lo que también puede aumentar mucho la visibilidad en el mercado. Por supuesto, la promoción de productos es muy importante, pero al menos debe hacerse dentro de un ámbito razonable y legal. No se pueden exagerar demasiado los hechos y no se puede promocionar de una manera que viole la ética. daño psicológico a muchos clientes y violará gravemente las leyes y regulaciones de nuestro país.
El 7 de mayo de este año, una captura de pantalla de China Life anunciando que un cliente recibiría una compensación de 1,2 millones de RMB por muerte accidental circuló ampliamente en Internet, lo que despertó dudas entre los internautas. En ese momento, una mujer a cargo de China Life sostenía un enorme cheque con 1,2 millones de yuanes escrito en él. Detrás de él, otros empleados sostenían una gran pancarta que decía: "El Sr. Zhang recibió una compensación de 1,2 millones de yuanes por su muerte accidental. " La mayoría de los internautas no pueden entender este asunto. ¿Es esto algo que se puede promover? La mayoría de los internautas condenaron enérgicamente este comportamiento. Posteriormente, la sucursal de Chongqing de China Life Insurance Co., Ltd. emitió una declaración de disculpa en la plataforma pública. El comunicado indica que en el proceso de pago de compensación a la familia del cliente que lamentablemente falleció, la sucursal de Yongchuan de la sucursal de Chongqing tuvo un impacto negativo debido al comportamiento publicitario inadecuado por parte del personal relevante y causó grandes pérdidas a la reputación de la familia. Pedimos profundas disculpas a la familia del cliente y al público en general por esto. Actualmente, la empresa se ha disculpado sinceramente personalmente con la familia del cliente y ha obtenido comprensión. Al mismo tiempo, el director de la sucursal ha sido despedido de su puesto y otro personal relevante también ha sido criticado y educado.
En cuanto a la publicidad corporativa, por supuesto que necesitamos hacer publicidad positiva, pero ¿cómo hacer publicidad positiva? Primero, dé una introducción básica al producto y, por supuesto, resalte las ventajas y diferencias del producto. Por supuesto, puede exagerar un poco durante este proceso, pero no lo promocione demasiado. En segundo lugar, realice múltiples ángulos; publicidad a través de diversos medios, como colocar anuncios promocionales en televisión, Internet, periódicos y revistas, etc., para aumentar la visibilidad del producto. Finalmente, no difame a sus pares durante el proceso de promoción. Es normal elogiar sus propios productos; para resaltar sus propios productos Denigrar deliberadamente las ventajas de un colega no sólo es malo, sino también ilegal. Por tanto, la mayoría de las empresas deberían prestar atención a esto.