La línea directa de servicio al cliente unificada de China Telecom es 10000. Una vez que el usuario esté conectado, escuche la guía de voz y luego presione la tecla numérica correspondiente para ser transferido al servicio manual, además de acceder al servicio manual por teléfono. Puede acceder a los servicios manuales en línea a través de la sala de negocios en línea. Los pasos son los siguientes:
1. Abra la sala de negocios en línea de China Telecom y luego haga clic en el servicio al cliente en línea a la derecha, como se muestra. en la imagen:
2. Luego ingrese el servicio manual y luego haga clic en la fuente azul para transferir el servicio manual.
3. También puede agregar el servicio al cliente de 800010000 Telecom como servicio. amigo a través de QQ, y luego haga clic en la ayuda manual para ingresar al servicio manual de Telecom