Hay un problema con el sistema o programa y necesitas utilizar algunas herramientas para solucionarlo.
La respuesta ha sido enviada a "Mis mensajes" en la esquina superior derecha de la ventana, úsela. ¡Funciona!
Después de terminar, si el efecto no es bueno, también puedes considerar restaurar el sistema (elige el punto de restauración).
-------Alguien robó la respuesta y no tuvo más remedio que utilizar este método. Por favor, comprenda.