Ayer por la tarde, la agencia de noticias Xinhua anunció: Recientemente, FedEx en los Estados Unidos no entregó paquetes urgentes según sus nombres y direcciones en mi país, lo que ha dañado gravemente los derechos e intereses legítimos de los usuarios y violó las leyes y regulaciones pertinentes de la industria de entrega urgente de mi país. Los departamentos estatales pertinentes decidieron abrir un caso para investigación.
Cuanto más corta sea la noticia, más grande será la historia. No sé si es una coincidencia, pero también ayer por la tarde, la persona a cargo del Ministerio de Comercio dijo que el gobierno chino considerará exhaustivamente cuatro factores al decidir si incluye una entidad en la "lista de entidades no confiables". Para las entidades incluidas en la lista, China tomará todas las medidas legales y administrativas necesarias de acuerdo con las leyes, reglamentos y regulaciones administrativas pertinentes. Por tanto, esta noticia de tan solo 57 palabras tiene muchas connotaciones detrás.
Necesitamos una explicación razonable
El 24 de mayo, FedEx transfirió dos paquetes enviados por Huawei desde Japón a China a Estados Unidos, e intentó transferir otros dos paquetes de Paquetes enviados desde Vietnam a otras oficinas de Huawei en Asia son redirigidas a Estados Unidos. Aunque FedEx se disculpó después, afirmó que el envío fue "transbordado por error" y que no hubo interferencia externa.
Vale la pena señalar que el 23 de mayo, FedEx China publicó una publicación negando el incidente de transbordo, diciendo: "Con respecto a las noticias recientes que circulan en las plataformas de redes sociales de que FedEx confiscó los envíos de los clientes y los transfirió a los Estados Unidos para inspección "Seriamente inconsistente con los hechos". Sin embargo, después de que los medios extranjeros informaron la verdad, cambió sus palabras y admitió un "error" e hizo un giro de 180 grados en sus declaraciones, haciendo que todo el incidente fuera aún más extraño.
Ayer por la tarde, FedEx respondió a través de su sitio web oficial:
FedEx concede gran importancia a nuestro negocio en China. Nuestra relación con Huawei Technologies Co., Ltd. y todos los clientes chinos es muy importante para nosotros. FedEx se exige a sí misma brindar altos estándares de servicio a sus clientes. Cooperaremos plenamente con cualquier investigación regulatoria sobre cómo FedEx presta servicios a sus clientes.
Shao Zhonglin, ex subsecretario general de la Asociación de la Industria de Entrega Rápida de China, dijo en una entrevista con los medios que incluso si FedEx negó la declaración de "interceptación", alegando que los "rumores" eran inconsistentes con los hechos, y alegando que se debió únicamente a una entrega errónea, se destaca que se trata de un incidente aislado, por lo que se debe dar una explicación detallada de la situación, se debe realizar una investigación seria y responsable, y se debe Se indica claramente en qué enlace ocurrió el problema que provocó que el envío urgente de Japón a China se enviara a Estados Unidos por error, de lo contrario será difícil calmar la opinión pública externa.
Esta vez, la agencia de noticias Xinhua declaró claramente en las noticias: "Recientemente, FedEx en los Estados Unidos no ha entregado paquetes urgentes según el nombre y la dirección, lo que ha dañado gravemente los derechos e intereses legítimos de usuarios y violó las leyes y regulaciones pertinentes de la industria de entrega urgente de mi país "
El artículo 42 del "Reglamento provisional sobre entrega urgente" de mi país estipula: Cualquiera que reciba, abra, oculte, destruya, revende, falsamente. o inspeccionar ilegalmente entregas urgentes ajenas no constituye delito, y estará sujeto a la gestión de seguridad pública de conformidad con la ley. Si una empresa que opera el negocio de entrega urgente comete los actos especificados en el párrafo anterior, o retiene ilegalmente correo urgente, el departamento de administración postal le ordenará que haga correcciones, confiscará las ganancias ilegales e impondrá una multa de no menos de 50.000 yuanes pero no más de 100.000 yuanes, si las circunstancias son graves, también se le impondrá una multa de 100.000 yuanes y no más de 200.000 yuanes, y se podrá ordenar a la empresa que suspenda sus actividades para su rectificación. que se revoque su licencia comercial de entrega urgente.
El hecho de que "se haya cometido una violación" en las noticias muestra sin duda que el departamento postal ha identificado los hechos relevantes, mientras que "daños graves" muestra que las circunstancias son graves, lo que inevitablemente tendrá un impacto en sanciones posteriores.
Qué departamentos serán los "departamentos relevantes"
Ma Junsheng, director de la Oficina Estatal de Correos, dijo que recientemente hemos recibido quejas de usuarios de que FedEx no ha notificado al usuario en Por adelantado, reenviar el paquete expreso a otros lugares sin autorización y no entregarlo en la dirección acordada viola gravemente las leyes y regulaciones de la industria de entrega urgente de nuestro país y daña gravemente los derechos e intereses legítimos de los usuarios. Por lo tanto, los departamentos estatales pertinentes decidieron iniciar una investigación.
Ma Junsheng, Director de la Oficina Estatal de Correos
Las leyes y regulaciones de entrega urgente de mi país son relativamente sólidas, incluida la "Ley Postal de la República Popular China", las "Regulaciones Provisionales sobre entrega urgente", "Medidas de gestión del mercado de entrega urgente" y "Normas nacionales para los servicios de entrega urgente", etc.
Uno de los requisitos básicos para que los usuarios entreguen bienes es que las empresas que se dedican a servicios de entrega urgente deben entregar los bienes en persona en la dirección, el destinatario y el agente del destinatario acordados.
Si viola este artículo y perjudica los derechos e intereses de los usuarios, el departamento de gestión postal tiene derecho a investigarlo y sancionarlo.
Esperamos sinceramente que las empresas extranjeras respeten estrictamente las regulaciones de la industria de entrega urgente de China, operen de acuerdo con la ley, fortalezcan el control de calidad del servicio y la gestión de operaciones, y brinden servicios de entrega urgente de conformidad con la seguridad y la comunicación postal. seguridad económica.
Ma Junsheng enfatizó que abrir una investigación sobre FedEx ayudará a mantener el orden del mercado de entrega urgente de nuestro país, salvaguardará los derechos e intereses legítimos de las empresas y usuarios de nuestro país y ayudará a garantizar la seguridad del servicio postal de nuestro país. comunicaciones y seguridad económica.
La persona pertinente a cargo del Ministerio de Comercio dijo el día 1 que el gobierno chino considerará de manera integral cuatro factores al decidir si incluye una entidad en la "lista de entidades no confiables". Para las entidades incluidas en la lista, China tomará todas las medidas legales y administrativas necesarias de acuerdo con las leyes, reglamentos y regulaciones administrativas pertinentes.
Zhi Luxun, Director de la Oficina de Seguridad y Control del Ministerio de Comercio
Cuando el gobierno chino decide si incluye una entidad en la "Lista de entidades no confiables", lo hará considere exhaustivamente cuatro factores:
Primero, si la entidad ha implementado bloqueo, interrupción del suministro u otras medidas discriminatorias contra las entidades chinas
Segundo, si el comportamiento de la entidad se basa en fines no comerciales; fines y viola las reglas y regulaciones del mercado.
El tercero es si el comportamiento de la entidad causa un daño sustancial a las empresas chinas o industrias relacionadas; El comportamiento de la entidad representa una amenaza o una amenaza potencial a la seguridad nacional.
Dado que las noticias sobre la investigación de China sobre FedEx y la interpretación del sistema de "Lista de entidades no confiables" por parte del personal relevante del Ministerio de Comercio son casi las mismas, a los ojos de los conocedores de la industria, la mención de la caso en las noticias sobre la investigación sobre FedEx "Los departamentos estatales pertinentes han decidido abrir un caso para investigación". Este "departamento pertinente" no sólo puede incluir a la Oficina Estatal de Correos.
Quién se incluirá en la "Lista de entidades no confiables"
Ma Junsheng dijo que el mercado de entrega urgente de nuestro país es enorme, se está desarrollando rápidamente y tiene un gran potencial. Damos la bienvenida a países de todas partes. El mundo viene a nuestro país a expresar sus opiniones sobre China. Para invertir en el mercado de entrega urgente, existe un requisito previo: debe cumplir con las leyes y regulaciones chinas, y también debe salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las empresas y empresas chinas. Los usuarios no pueden bloquear los servicios normales de entrega urgente con fines no comerciales, ni dañar los derechos e intereses legítimos de las empresas chinas y de los usuarios.
Zhi Luxun dijo que el establecimiento por parte de China del sistema de "lista de entidades no confiables" espera principalmente mantener la seguridad nacional, incluida la economía, la ciencia y la tecnología, la información, la seguridad de los recursos, etc., para evitar que las entidades chinas se encuentren en el ámbito internacional; las actividades económicas y comerciales, los recortes de suministro, los bloqueos y otros riesgos importantes, mantener el sistema de comercio multilateral basado en reglas y mantener la seguridad y estabilidad de la cadena industrial global;
Según los informes, China tomará todas las medidas legales y administrativas necesarias para las entidades incluidas en la lista de acuerdo con las leyes, reglamentos y regulaciones administrativas pertinentes, como la Ley de Comercio Exterior, la Ley Antimonopolio y la Ley Nacional. Ley de Seguridad.
Recientemente, Estados Unidos ha añadido una serie de empresas chinas a la "lista de entidades" para el control de exportaciones sin ninguna evidencia, y ha amenazado con incluir más empresas chinas de alta tecnología en la lista. Los expertos pertinentes dijeron que el establecimiento por parte de China del sistema de "lista de entidades no confiables" tiene como objetivo tratar a otros con los mismos métodos que a los demás. Si Estados Unidos toma nuevas medidas unilaterales e irrazonables contra China, seguramente estará sujeto a sanciones y contraataques.
No sabremos si FedEx, que está bajo "investigación", será incluida en la "Lista de entidades no confiables". Sin embargo, el establecimiento de la "Lista de entidades no confiables" muestra una señal clara: ganar dinero con los chinos y asumir la culpa de los chinos es poco realista e intolerable.
Xinmin Eye Studio Fang Xiang
Editor Yang Jie