VQ se refiere a "Voz de la Calidad", que se traduce al chino como "Voz de la Calidad". Es un concepto importante en la producción de productos. Producir VQ significa utilizar sonido para describir la calidad del producto, incluida la calidad de producción, diseño, pruebas y servicio posventa. VQ también es un mecanismo de retroalimentación que permite a los consumidores informar directamente sobre los problemas de calidad a los fabricantes.
La filosofía de VQ es comenzar desde la perspectiva del usuario, transformar las necesidades del usuario en requisitos de calidad del producto y transformar los comentarios de los usuarios en motivación para la mejora continua. Este concepto se utiliza comúnmente en industrias como la automotriz, la electrónica y los electrodomésticos. Muchas marcas reconocidas consideran a VQ como el valor central de la empresa y están comprometidas a brindar productos y servicios de alta calidad.
Como concepto de gestión, VQ puede ayudar a las empresas a reducir costes, mejorar la eficiencia y mejorar la reputación de la marca. Al recopilar comentarios de los usuarios, las empresas pueden comprender las necesidades y los puntos débiles de los consumidores y proporcionar una mejora y optimización continua de los productos y servicios. En un entorno de mercado global cada vez más competitivo, la aplicación de VQ en la producción de productos puede permitir a las empresas satisfacer mejor las necesidades de los usuarios y mejorar su competitividad.