Heyi cree que un director de recursos humanos calificado debe poseer tres habilidades y capacidades básicas: encanto de personalidad, capacidad laboral básica y capacidad empresarial.
1. Como directivo de una empresa, la personalidad del director de recursos humanos puede tener un impacto directo en su liderazgo. El carisma de la personalidad se refiere a una fuerte cohesión y atractivo, que se refleja de manera integral en la personalidad, el temperamento, el carácter, la calidad psicológica y otros factores de una persona. Para los directores de recursos humanos, la formación del encanto de la personalidad depende en gran medida de su cultivo interior y su carácter. Esto incluye principalmente:
(1) Integridad de carácter: solo las personas con integridad pueden permanecer leales a la empresa y pueden tomar los intereses de la empresa como base al manejar el trabajo de recursos humanos de la empresa y desarrollar la calidad humana. sistema de recursos. , todo está enfocado a la empresa. Sólo las personas con integridad pueden ganarse el respeto de los demás con su personalidad y mantener el atractivo y la atracción hacia los empleados en el trabajo.
(2) Equidad en el tratamiento de los asuntos: los asuntos que el director de recursos humanos debe manejar no solo están relacionados con el desarrollo de la empresa, sino que también afectan directamente los intereses de los empleados. Por lo tanto, la equidad es una de las cualidades importantes que debe poseer un director de recursos humanos. Sólo siendo justos podemos ser objetivos y sinceros en la gestión de recursos humanos, podemos seleccionar, nombrar, evaluar y promover de manera justa a cada empleado y podemos convencer a nuestros empleados desde el fondo de su corazón.
(3) Fuerte capacidad de control emocional: como alto directivo de una empresa, las emociones del director de recursos humanos pueden afectar fácilmente a sus subordinados e incluso a otros empleados, afectando el ambiente laboral general de la empresa. Por tanto, un excelente director de recursos humanos debe tener buenas habilidades de control emocional y estar lo más tranquilo posible a la hora de afrontar cualquier problema.
(4) Tenacidad de la fuerza de voluntad: en el proceso de reclutamiento, selección, contratación y promoción de empleados, el director de recursos humanos inevitablemente se verá afectado por muchos factores e incluso encontrará presión por parte de los superiores. Por tanto, un excelente director de recursos humanos debe tener una gran fuerza de voluntad, no dejarse perturbar por factores externos, ser capaz de adherirse a sus propios principios y resistir presiones y desafíos de todos los aspectos.
(5) Tener una visión estratégica: el director de recursos humanos es diferente de otros gerentes de recursos humanos. No puede centrarse únicamente en el departamento de recursos humanos y los asuntos internos de la empresa. Visión y capacidad para planificar estratégicamente los recursos humanos de la empresa. Si bien el director de recursos humanos comprende las necesidades y la realidad de los recursos humanos de la empresa, también debe comprender las condiciones operativas generales de la empresa, realizar un análisis en profundidad de las oportunidades y desafíos que la empresa puede encontrar en el futuro y brindar mejores apoyo al desarrollo de la empresa.
(6) Dominar las habilidades de manejo de relaciones interpersonales: el director de recursos humanos tiene que enfrentarse al director general en la cima y a todos los empleados de la empresa en la base. Él está en el punto clave de las relaciones interpersonales de la empresa. . Por lo tanto, el director de recursos humanos debe tener ciertas habilidades interpersonales y utilizar estas habilidades para construir razonablemente el sistema de recursos humanos de la empresa, ajustar la implementación de recursos humanos de manera oportuna, absorber más talentos que la empresa pueda utilizar y coordinar la empresa y empleados, empleados y relaciones entre empleados, asegurando así que los recursos humanos puedan desempeñar su mayor papel en la empresa.
2. Capacidad de trabajo básica. Como director de recursos humanos no basta con tener carisma. Para asumir la labor de gestión de recursos humanos de una empresa, el director de recursos humanos también debe tener mucha experiencia directa, lo que se refleja en las habilidades laborales básicas. En concreto, las habilidades laborales básicas que debe poseer un director de recursos humanos se pueden resumir en capacidad de redacción, capacidad de observación, capacidad de expresión, capacidad de organización, capacidad de gestión de crisis y capacidad de procesamiento de información.
3. Capacidades empresariales. El director de recursos humanos es responsable de diversas tareas, como la contratación y formación de talentos corporativos, el diseño estratégico de recursos humanos, la configuración de departamentos y el diseño de puestos de trabajo, el establecimiento de sistemas salariales y de bienestar y sistemas de evaluación del desempeño, y la construcción de una cultura corporativa. Por lo tanto, el director de recursos humanos no solo debe dominar la teoría más avanzada de gestión de recursos humanos y actualizar su base de conocimientos de manera oportuna, sino también tener sólidas habilidades profesionales, dominar conocimientos comerciales relevantes de recursos humanos y realizar operaciones prácticas con habilidad.