En la actualidad, la línea directa de servicio oficial de atención al cliente de Tencent se ha cambiado oficialmente a 4006700700, y diferentes servicios corresponden a diferentes líneas directas de servicio.
Se ha actualizado la última línea directa de atención al cliente de Tencent. Si tiene preguntas sobre Tenpay/WeChat Pay/Wealth Management, puede llamar al: 95017 (continental). Si tiene preguntas sobre otros negocios, como cuentas/juegos QQ/WeChat, etc., puede llamar a la línea directa de servicio de Tencent: 4006700700. También supervisión de juegos para menores. Línea de atención especial: 95092666.
Festival creativo y cultural digital de TGC Tencent:
Como marca cultural y creativa bajo la nueva estrategia cultural y creativa, Tencent lanza oficialmente TGC para cooperar con los jugadores de juegos de Tencent, Tencent desarrolladores de juegos y juegos de Tencent El festival anual de juegos organizado por socios con experiencia interactiva en línea y exhibiciones de entretenimiento fuera de línea como contenido principal es una de las actividades fuera de línea más importantes de Tencent Games. Desde 2008, TGC se ha celebrado con éxito 12 veces y ha reunido cerca de 100 productos de juegos Tencent cada año. ?
En 2019, la marca TGC se actualizó del Tencent Game Carnival GAME CARNIVAL original a TGC Tencent Digital Cultural Creation. Bajo la dirección de la estrategia de "Nueva Creación Cultural", continúa enfocándose en la construcción de propiedad intelectual. y vincular entidades culturales.