KFC lleva muchos años arraigado en nuestro país y ha ganado una gran popularidad a nivel nacional. A la gente le gusta mucho comer KFC, pero la reputación de KFC ha empeorado cada vez más en los últimos dos años. Muchos clientes han encontrado muchos problemas en KFC. Incluso si la actitud del servicio y la experiencia gastronómica son deficientes, KFC en realidad trata con desinfectante. agua como agua hervida. Dáselo a los clientes para beber. El cliente se sintió mal después de beberlo y fue directamente al hospital. No pudo ir a trabajar y sólo pudo recuperarse temporalmente en casa. El plan de compensación y las disculpas de KFC no satisficieron al cliente. También se ofreció a pedirle que firmara un acuerdo de confidencialidad y pagara 1.000 yuanes en concepto de silencio. Este asunto también se ha convertido en una búsqueda candente. En cuanto al camarero de KFC que le dio desinfectante a una niña, ¿por qué fue tan descuidado? Esto es lo que pienso. En primer lugar, el negocio de KFC siempre ha estado muy activo. Pero cuando el restaurante está lleno, es imperdonable que el camarero trate el agua desinfectante como agua corriente para que beban los clientes. En segundo lugar, los camareros de KFC no están capacitados adecuadamente, razón por la cual son tan descuidados. Por último, ser camarero también requiere inteligencia, y no todo el mundo está cualificado. Este camarero puso en peligro directamente la seguridad vital de los clientes.
1: Estar ocupado en el restaurante no es excusa para que el camarero cometa errores.
No importa cuán ocupado esté el restaurante, los camareros deben garantizar la seguridad de los clientes mientras cenan, en lugar de darles agua desinfectante.
Dos: KFC no es sincero y ha puesto en peligro la vida y la seguridad de los clientes.
De estas cosas se puede ver que el sistema de capacitación de camareros en los restaurantes KFC no es perfecto en absoluto, y los camareros son muy descuidados y, de hecho, pueden cometer tal error. Luego, piden a los clientes que firmen un contrato. acuerdo de confidencialidad, que es muy excesivo.
Tres: Semejante error es imperdonable.
Por muy descuidado que sea el camarero, no debe dar agua desinfectante a los clientes.
Sobre el camarero de KFC dándole desinfectante a la niña, ¿por qué fue tan descuidado el camarero? Si tiene algo más que desee agregar, deje un mensaje a continuación en el área de comentarios.