Respuesta: 1. 1 - 6 D C B B A A
7 - 12 B A B B D C
2. 13. En la vida social, existen contradicciones y conflictos entre las personas. inevitable. Debemos aprender la tolerancia y la humildad. La tolerancia y la humildad son normas morales indispensables para purificar la atmósfera social y formar una sociedad armoniosa. En cuanto a los malentendidos y conflictos entre personas en la vida, siempre que no sea una cuestión de principios, también se puede tomar la iniciativa de ser humilde y hacer compromisos y concesiones apropiadas para resolver disputas innecesarias.
14. Situación 1: Comprenda su emoción y entusiasmo en este momento, esté sinceramente feliz por su progreso y exprésele más sinceras felicitaciones. Escenario 2: Consuélelo e ilumínelo, ayúdelo a regular sus emociones, encuentre formas de animarlo nuevamente y preste atención a cuidarlo y ayudarlo siempre.
15. (1) Francia. "Notre Dame de Paris", lt;Los Miserables".
(2) Es una metáfora de una persona con una gran barriga, lo que indica que una persona debe tener una mentalidad abierta y amplia.
(3) La tolerancia es una virtud y una norma de comunicación. Debemos ser una persona tolerante y amigable.
16. (1) Vulneración de los derechos de los consumidores a la vida y la salud, derecho al comercio justo y derecho a conocer el verdadero estado del producto.
(2) Negociar y reconciliarse con el operador; solicitar mediación a la asociación de consumidores; si no se logra, apelar al departamento administrativo correspondiente o presentarse a una institución de arbitraje para el arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador. operador; o presentar una demanda ante el litigio del Tribunal Popular. La ley otorga a los consumidores el derecho a reclamar una compensación según la ley, por lo que los consumidores tienen derecho a exigir a los comerciantes o productores que compensen las pérdidas causadas.
3. 17. (1) Las dos personas tienen actitudes diferentes ante las críticas del profesor. Muestra que diferentes personas tendrán diferentes reacciones ante la misma cosa, lo cual está relacionado con el nivel de comprensión de las personas.
(2) El elogio del maestro es afirmación, estímulo y expectativa, y la crítica del maestro es también una especie de amor, estímulo y expectativa. Experimentamos éxito cuando nos elogian y frustración cuando nos critican. Los éxitos y los reveses son la riqueza de la vida. Si el maestro nos malinterpreta, podemos explicárselo. Los elogios son como una gasolinera: hay que continuar con el buen trabajo; las críticas son como una estación de prevención de epidemias o una sala de urgencias: hay que corregirlas si están ahí y alentarlas si no.
18. (1) Refleja el problema de la mala comunicación entre los estudiantes de secundaria y sus padres.
(2) Las razones principales son: padres e hijos no se entienden lo suficiente, carecen de habilidades de comunicación y no pueden entender las verdaderas intenciones de los demás, etc.
(3) ① Tomar la iniciativa de informar a los padres sobre sus estudios, su salud, etc.
② Aceptar las críticas y sugerencias de los padres con una mente abierta; > ③ Ajustar el ambiente familiar y esforzarse por aliviar la presión laboral de los padres;
④ Participar con frecuencia en actividades que propicien la comunicación y la comunicación con los padres.