Los súper fans se refieren al amor y la admiración extrema que algunas personas sienten por sus ídolos, celebridades o marcas favoritas. En comparación con los fanáticos comunes, estas personas son más fanáticas. A menudo usan ropa y accesorios icónicos e incluso conectan sus vidas con todos los detalles de sus ídolos o marcas. También están más inclinados a dedicar más tiempo, energía y dinero a sus ídolos como pura expresión de apoyo y amor. Los súper fanáticos brindan un fuerte impulso para que las empresas mantengan sus ídolos y marcas, y alientan aún más la producción continua de ideas creativas de estos ídolos y marcas.
Sin embargo, no se pueden ignorar los efectos negativos que a menudo existen entre los súper fans. Si bien cooperan demasiado con las necesidades de sus ídolos y marcas, pueden ignorar excesivamente su salud y cordura personal y poner todo su entusiasmo en seguir a sus ídolos y marcas. Además, el comportamiento de los superfans individuales es extremo o rompe la norma, por ejemplo, no pueden escapar de la persecución de estrellas y afirman apoyar todas las palabras y acciones de sus ídolos, lo que sólo intensifica aún más la tendencia a la elección individual y al "pensamiento único". " en las redes sociales. En este momento, las empresas y las organizaciones sociales deberían ser más sensatas en las estrategias adoptadas por los súper fanáticos en aras del valor comercial y los intereses públicos a largo plazo.
En la era del rápido desarrollo de las redes sociales en línea y los dispositivos móviles, los súper fanáticos, como un nuevo fenómeno social, han atraído mucha atención debido a sus atributos sociales y culturales. Aunque el valor de los súper fans todavía tiene una cierta dualidad, en general aportan un significado más no comercial a la experiencia social de los ídolos y las marcas. Las empresas deberían confiar más en los superfans para desarrollar negocios (por ejemplo, utilizarlos como núcleo estratégico para la creación de imagen de marca, el desarrollo de productos y la promoción de marketing. Al mismo tiempo, al comprender y guiar a los superfans, pueden promover el bienestar público). y creación social sostenible.