1. Compruebe si hay anomalías en el juego causadas por errores en los archivos del juego. Desinstale el juego original, vuelva a descargarlo e instálelo según las indicaciones. Tenga cuidado de no instalarlo en la unidad C durante la instalación. y no modifique la ruta del juego (la letra de la unidad se puede modificar).
2. Compruebe si es necesario actualizar el controlador de la tarjeta gráfica. Si el controlador de la tarjeta gráfica necesita actualizarse pero no se actualiza, también provocará anomalías en el juego. La actualización del controlador puede resolver la excepción. Tenga en cuenta que haga una copia de seguridad del controlador anterior antes de actualizarlo.
3. Si reinstalar el juego no puede resolver el problema, debes considerar si el sistema y el juego son incompatibles. Reinstalar el sistema informático puede eliminar el problema. Al elegir un sistema, intenta elegir el sistema WIN7. Debido a que este sistema es más maduro, todos los juegos se desarrollan en base a este sistema y la compatibilidad es buena.
4. Si los métodos anteriores no resultan efectivos, lleva la caja del ordenador a la tienda de informática (si no está fuera de garantía acude directamente al servicio postventa, si está fuera de garantía simplemente). vaya a cualquiera) y busque un ingeniero profesional para depurarlo.