Las vacantes de hotel se refieren a habitaciones que han sido reservadas o que no tienen huéspedes alojados en el hotel. En las operaciones hoteleras, a menudo ocurre que el hotel no puede satisfacer las necesidades de los huéspedes durante la temporada alta de turismo, mientras que habrá más vacantes durante la temporada baja. Por lo tanto, los gerentes de hoteles deben coordinar la asignación de habitaciones disponibles y los precios en función de la estacionalidad y otros factores. Los huéspedes también pueden consultar la disponibilidad del hotel en tiempo real consultando el sitio web del hotel o la plataforma de reservas de terceros para facilitar sus reservas y arreglos de viaje.
Para los hoteleros, dominar y asignar las habitaciones disponibles es una tarea importante. La asignación razonable de habitaciones vacías puede generar mayores tasas de rotación del hotel y mejorar la satisfacción de los huéspedes. Los operadores también deben tener en cuenta las necesidades y valoraciones de los huéspedes y realizar precios diferenciados y selección de habitaciones. Se pueden ofrecer diferentes descuentos y servicios para diferentes tipos de huéspedes, mejorando así la imagen de marca y la cuota de mercado del hotel.
Para los viajeros, la importancia de una habitación vacía es dejar más opciones para ellos mismos. Planifique su itinerario antes de la temporada alta de turismo y reserve un hotel adecuado con anticipación para disfrutar de más descuentos y una mejor experiencia de estadía. Al mismo tiempo, conocer la disponibilidad también puede facilitar la coordinación y los cambios de última hora. Por lo tanto, verificar la información de disponibilidad del hotel de manera oportuna no es solo responsabilidad de los gerentes del hotel, sino también uno de los pasos necesarios para que los viajeros se preparen antes de viajar.