Seis Sigma:
Six Sigma, también conocido como Six Sigma y Six Sigma, es una estrategia de gestión que se centra principalmente en la gestión de la calidad y fue propuesta por Motorola en 1986. Esta estrategia enfatiza el establecimiento de objetivos extremadamente altos, la recopilación de datos y el análisis de los resultados para reducir los defectos en los productos y servicios. El principio detrás de Six Sigma es que si detectas cuántos defectos hay en un proyecto, puedes descubrir cómo reducirlos sistemáticamente y hacer que el proyecto sea lo más perfecto posible. Para que una empresa cumpla con los estándares Six Sigma, su tasa de error no puede exceder las 3,4 partes por millón.
Sigma hace referencia a la letra griega "σ". En sentido estadístico, es una estadística que describe el grado de dispersión de los datos normales y se denomina desviación estándar. En el campo de la gestión de la calidad, σ, el valor medio y la tolerancia se suelen utilizar juntos para indicar el nivel de control de calidad. El nivel Sigma es directamente proporcional al nivel de control de calidad e inversamente proporcional a la tasa de defectos. En otras palabras, cuanto menor es el nivel de Sigma, menor es el nivel de control de calidad, mayor es la tasa de defectos del producto y menor es la capacidad de la empresa para satisfacer las necesidades del cliente; por el contrario, cuanto mayor es el nivel de Sigma, mayor es el nivel de control de calidad; el producto Cuanto menor sea la tasa de defectos, mayor será la capacidad de la empresa para satisfacer las necesidades del cliente.
El núcleo de Six Sigma es:
Six Sigma es una teoría de gestión que persigue niveles de control de calidad casi perfectos. Requiere que los clientes sean el centro, el proyecto como la fuerza impulsora. y centrarse en el control cuantitativo, aprovechar al máximo la fortaleza de los empleados dentro de la organización y lograr mejoras integrales y de gran avance en los niveles de control de calidad del producto.
El objetivo principal (beneficios) de Six Sigma es:
La gestión Six Sigma es un método de evaluación estadística. El núcleo es lograr una producción sin defectos, prevenir riesgos de responsabilidad del producto y reducir. costes, mejorar la productividad y la cuota de mercado, mejorar la satisfacción y fidelidad del cliente.
·Reducir costes
·Aumentar productividad
·Aumentar cuota de mercado
·Retener clientes
·Acortar Tiempo de ciclo
·Reducir defectos
·Cambiar cultura corporativa
·Mejorar productos/servicios