Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla táctil falla, puedes solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:
1. demasiado baja, la pantalla táctil puede funcionar mal, lo que se ve afectado por las características físicas del propio dispositivo de pantalla. Se recomienda intentar mantener el teléfono a una temperatura ambiente de 0 ℃ -35 ℃.
2. Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 10 segundos e intente forzar el reinicio del teléfono. Si el problema aún no se puede resolver, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación. (Es necesario hacer una copia de seguridad de WeChat/QQ y otras aplicaciones por separado) y llevar la inspección correspondiente al Centro de atención al cliente de Huawei junto con su recibo de compra.
Recordatorio: en la versión EMUI 11.0, la forma de forzar el reinicio del teléfono es mantener presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos.