El mensaje de texto enviado por 12306 diciendo que se suspenden los trenes y se reembolsarán los billetes es cierto.
Debido a que las suspensiones de trenes pueden deberse a factores de fuerza mayor, como el clima, para no retrasar los itinerarios de los pasajeros, 12306 enviará mensajes de texto para recordarles a los pasajeros que deben gestionar los reembolsos o cambiar los procedimientos de manera oportuna.
La información anterior es solo de referencia; consulte la información oficial para obtener información específica.