Los 360 pagarés temen más las quejas de las mutuas financieras y las oficinas industriales y comerciales, pero para asuntos más directos, acudan a la plataforma Black Cat para informar las quejas. Si el interés del pagaré 360 es superior al interés legal estipulado por el Estado, entonces no es necesario reembolsar el interés que exceda el monto estipulado, pero aún así es necesario reembolsar el capital. Si la tasa de interés 360 no excede la tasa de interés nacional, pero el individuo considera que la tasa de interés es demasiado alta, el prestatario deberá reembolsar el principal y los intereses. Además, si el solicitante considera que la tasa de interés de 360 IOU es demasiado alta y excede la tasa de interés nacional, puede llamar a la línea directa de atención al cliente de 360 IOU y solicitar una reducción o exención del interés que excede el tasa de interés normal Si el solicitante no está de acuerdo con la reducción o exención del interés que excede la tasa de interés, puede presentar una queja.
Puedes llamar a la línea directa de atención al ciudadano 12345 para presentar una queja y serás transferido a la Asociación de Finanzas de Internet y otros departamentos correspondientes para su procesamiento.
Busque "Centro de informes de la Administración del Ciberespacio de China" y presente una queja a través del Centro de Informes de la Administración del Ciberespacio de China. Al presentar una queja, debe indicar los hechos, los motivos y proporcionar las pruebas correspondientes. No digas simplemente algo sin pruebas.
Si encuentra los siguientes problemas al solicitar un préstamo en línea, puede quejarse a la compañía de préstamos:
1. Cobro inadecuado: cobro violento, exposición a libretas de direcciones, palizas, humillantes, etc. en la puerta.
2. Tipos de interés anormalmente altos: préstamos rutinarios y usura.
3. Infracción de la privacidad personal: Distribuir números de teléfono personales o información personal, provocando daño a la reputación personal.
4. Crédito repetido: sin control de riesgos, préstamos aleatorios.
5. Al prestar se deducen los intereses y las primas de seguros.
6. Después de acreditar el dinero, te pido que transfieras el monto directamente.
7. Multas e intereses elevados.