Introducción: Los valores siempre han sido el resultado final de la gestión de Alibaba.
El 17 de abril nació la publicación de Weibo más cara de la historia. La esposa del presidente de Tmall, Jiang Fan, habló y "destrozó" a la famosa celebridad de Internet Zhang Dayi.
Esto debería considerarse una noticia de entretenimiento, pero debido a la relación entre Ruhan, la empresa detrás de Zhang Dayi, y Taobao, el asunto ha subido a otro nivel de "si hay una transferencia de intereses". "
Jiang Fan, el alto ejecutivo de Alibaba (NYSE: BABA) involucrado en el incidente, publicó posteriormente un mensaje en la intranet de Alibaba, disculpándose con la empresa y sus colegas por el impacto negativo. de los rumores en línea, y pedir a la empresa que investigue por sí misma.
En 2011, un gran escándalo relacionado con las ventas falsificadas de Alibaba hizo que Jack Ma, entre lágrimas, "derrotara" a su sucesor Wei Zhe. La historia siempre es sorprendentemente similar. Nueve años después, una tormenta llevó a Jiang Fan, el sucesor de Alibaba, al frente. Zhang Yong se enfrentó a la misma elección que Jack Ma.
01 Alibaba Youth
A principios de mayo de 2015, Alibaba anunció sus resultados del primer trimestre de 2015, con unos ingresos que alcanzaron los 174.250 millones. , un aumento interanual del 45%. Los resultados superaron las expectativas de los analistas. Lo que los analistas no esperaban era que Alibaba anunciara un plan de ajuste del equipo directivo con este informe financiero.
Además de que Zhang Yong asumió el puesto de director ejecutivo, el rejuvenecimiento general de la gestión se ha convertido en el tema principal de Ali, especialmente los nacidos en la década de 1980 son su principal fortaleza. Según las estadísticas de la época, más de la mitad del equipo directivo de Alibaba nació en la década de 1980.
Zhang Yong se convierte en el nuevo director de Alibaba, lo que se considera el comienzo del rejuvenecimiento general de Alibaba.
Posteriormente, para mejorar la competitividad de todo el grupo, Zhang Yong promovió la estrategia de "oficinas grandes, medianas y pequeñas" en 2015.
Esta estrategia permite que el negocio de front-office detecte los cambios del mercado más rápidamente; el middle office puede integrar mejor los recursos del grupo y formar un fuerte apoyo para el front-office.
La estrategia de Alibaba de “gran plataforma intermedia, pequeña recepción” ofrece más escenarios para los jóvenes. La "pequeña recepción" implementará un sistema de responsabilidad de "comité de clase", con un grupo de jóvenes como Jiang Fan, Zhuang Zhuoran, Yang Guang, Wu Zeming y Cai Yong sirviendo como "miembros del comité de clase" para promover la solución integral. Reforma y mejora de la plataforma de comercio electrónico minorista del grupo.
Esta es la primera vez que a Jiang Fan se le confía una tarea importante.
Jiang Fan fue originalmente el fundador de Umeng, una plataforma de desarrollo móvil que fue adquirida por Alibaba en 2014 y posteriormente se unió a Alibaba. Originalmente, Jiang Fan pensó que sería un "transeúnte" de Alibaba, pero después de que "Xiaoyaozi" decidió rejuvenecer y transformarse por completo bajo la estrategia "todo en inalámbrico", Zhang Yong lo persuadió personalmente y le confió tareas importantes.
Desde entonces, el desempeño de Jiang Fan no decepcionó a Zhang Yong, especialmente cuando se trataba del problema de tráfico más problemático para Taobao móvil en ese momento, Jiang Fan dio una respuesta perfecta. La DAU de Taobao móvil aumentó de 30 millones en 2014 a 110 millones en septiembre de 2015, convirtiéndose en una de las aplicaciones de Internet móvil de más rápido crecimiento en ese momento.
Un desempeño sobresaliente permitió a Jiang Fan llegar a la cima. En 2017, se convirtió en el quinto presidente en la historia de Taobao; en marzo de 2019, se desempeñó además como presidente de Tmall; en abril de 2019 se desempeñó como persona jurídica, presidente y director general de Tmall.
En el último ajuste marco de Alibaba para 2020, Jiang Fan se hizo cargo del grupo empresarial Alimama, manteniendo sus responsabilidades como presidente de Taobao y Tmall. Jiang Fan pasó de la recepción a la oficina central y se convirtió en la dirección principal de Alibaba.
Zhang Yong es extremadamente optimista sobre Jiang Fan.
Cuando Tmall se independizó en 2011, Zhang Yong fue el primer presidente. Antes de Jiang Fan, los otros presidentes de Tmall no ocuparon sus cargos durante largos períodos de tiempo.
Por otro lado, Jiang Fan casi está siguiendo el camino que una vez tomó Zhang Yong. Zhang Yong escoltó a Jiang Fan hasta el final y pareció elegirlo como su sucesor.
Hoy, el legendario "Príncipe" Ali se ha enfrentado a una crisis sin precedentes.
02 Ruhan miente, MCN no tiene mitología
Jiang Fan expresó dos puntos de vista principales en la intranet: Primero, Primero, se disculpa profundamente porque los comentarios de su familia en Weibo y algunos rumores falsos en Internet han tenido un impacto muy negativo en la empresa; en segundo lugar, le implora que lleve a cabo investigaciones pertinentes sobre él;
¿Por qué una disputa emocional desencadenó una investigación en la empresa? La razón radica en la relación especial entre Zhang Dayi y Taobao.
Zhang Dayi, una conocida celebridad de Internet, debutó como modelo. Fue el primer ganador del Concurso Sin Maquillaje de Taobao, y formó así un vínculo indisoluble con Taobao. .
En 2016, la tienda en línea fundada por Zhang Dayi se convirtió en la primera tienda de ropa femenina en Taobao en lograr "ventas de Double Eleven que superaron los 100 millones" en 2018; le tomó 28 minutos actualizar nuevamente su récord anterior; .
Se puede decir que Zhang Dayi es la figura emblemática de las celebridades en línea de Taobao.
En esencia, la clave para que las celebridades de Internet traigan bienes es el tráfico. Ser capaz de obtener tráfico masivo es la piedra angular para traer bienes con éxito. ¿Por qué Zhang Dayi obtuvo una inclinación de tráfico tan grande por parte de Taobao? El mundo exterior siempre ha sido desconocido.
Una de las partes es el líder de la celebridad insignia de Internet de Taobao, y la otra parte es el jefe del negocio de comercio electrónico de Alibaba. Si la relación es ambigua, es fácil que se produzca tráfico de información privilegiada. .
Después de que estalló el incidente, el precio de las acciones de Alibaba cayó un 1,49 % debido al impacto, mientras que Ruhan (NASDAQ:RUHN), la empresa cotizada en Estados Unidos detrás de Zhang Dayi, cayó un 6,36 %%.
Evidentemente, el mercado ha votado con los pies: Alibaba puede vivir sin Zhang Dayi, pero Ruhan no puede vivir sin Ali.
Los datos muestran que en el año fiscal 2017, el año fiscal 2018 y los primeros tres trimestres del año fiscal 2019, los ingresos aportados por Zhang Dayi representaron el 50,8% de los ingresos totales de Ruhan, respectivamente. 52,4% y 53,5% Si Zhang Dayi pierde el apoyo de tráfico de Taobao, significa que ya no podrá aportar tantos ingresos a Ruhan como antes, y el desempeño de Ruhan puede estar en peligro.
Como siempre ha dicho Alpha Factory: MCN no tiene ningún “mito”.
Los ingresos de las organizaciones MCN dependen en gran medida de los principales influencers, pero aún es cuestionable cuánto tiempo se puede mantener estable el tráfico de los principales influencers.
Si Zhang Dayi pierde la plataforma Taobao, los fundamentos de Ruhan colapsarán.
03 ¿Matar a Ma Su con lágrimas?
¿Alibaba tomará alguna medida ante este incidente? A juzgar por la historia pasada, la probabilidad es muy alta.
La confianza siempre ha sido lo más importante para Alibaba y está profundamente impresa en sus valores.
Durante el Festival del Medio Otoño de 2016, Alibaba celebró un evento de "fiebre de pasteles de luna". Cuatro programadores de Alibaba utilizaron código interno para vender 124 cajas de pasteles de luna.
Estas 124 cajas de pasteles de luna no fueron sin pago. Debería haber sido un asunto menor, pero los cuatro programadores fueron despedidos porque violaron la "confianza" de Alibaba. valores.
De hecho, empresas como Alibaba, cuyo principal negocio es el comercio electrónico, tienen tolerancia cero con las cuestiones de "confianza".
Especialmente las empresas de comercio electrónico basadas en plataformas como Taobao y Tmall deben ser "extremadamente justas" para ganar el reconocimiento de los comerciantes en la plataforma si el funcionario es "confiable". Si algo sale mal, se desencadenará una crisis de confianza entre los comerciantes en la plataforma.
Es posible que Jiang Fan haya cometido un "error que todos los hombres cometen", pero el comportamiento que viola los valores de Alibaba es el menos aceptable para la plataforma.
Se desconoce cómo se desarrollarán las cosas a continuación. Pero a juzgar por las pistas, no hay más de tres posibilidades:
Primero, Zhang Dayi dejó la plataforma Taobao por Douyin o Kuaishou, Jiang Fan renunció y Alibaba continuó estrictamente cumplir con la "integridad" "En pocas palabras;
En segundo lugar, Zhang Dayi abandonó la plataforma Taobao y Jiang Fan continuó debido a sus logros pasados. Alibaba fue cuestionada hasta cierto punto;
En tercer lugar, Zhang Dayi continuó transmitiendo en vivo en Taobao, Jiang Fan sigue siendo el "presidente autoritario".
En la actualidad, la primera posibilidad es relativamente alta y la segunda también tiene cierta posibilidad.
(Autor: Lin Xiaochen)
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