Pasos del flujo de trabajo
Pasos del flujo de trabajo En el lugar de trabajo, cada empresa necesita un conjunto completo de procesos para ejecutar. El flujo de trabajo es muy importante. Puede ayudarnos a completar nuestras tareas mejor y más. claramente y comparta los pasos del flujo de trabajo a continuación. Paso 1 del flujo de trabajo
La formulación del flujo de trabajo debe basarse en tareas específicas. Tomemos como ejemplo nuestra empresa. Después de un largo período de pruebas y revisiones, finalmente determinamos el núcleo de nuestro flujo de trabajo en tres direcciones. Planificar, registrar, resumir.
Para los empleados, esta es una oportunidad de crecimiento personal y también mejora la eficiencia en el trabajo; para los directivos de las empresas, es conveniente captar la saturación laboral de los empleados, y al mismo tiempo, pueden aprender sobre los problemas. que los empleados encuentren en el trabajo en cualquier momento y brindar ayuda lo antes posible.
Haz planes. El propósito de redactar un plan es permitir que los empleados desarrollen el hábito de tener metas. Combinamos el software de asuntos diarios para dividir la planificación en dos pasos, recopilar y organizar. Coleccionar significa agregar todas las cosas a la caja de almacenamiento diaria y organizar significa clasificar los planos de la caja de almacenamiento en tablas de cuatro cuadrantes. Esto evita los problemas de falta de atención y pensamiento excesivo entre los jóvenes.
Mantener registros. La capacidad de memoria de todas las personas es limitada y el contenido del trabajo al que nos enfrentamos todos los días es diferente, por lo que grabar sirve para reducir la presión de la memoria y comprender los detalles de la tarea en cualquier momento. El software Rishiqing nos proporciona la función Kanban en este aspecto, que no solo facilita el registro de tareas, sino que también tiene un área de discusión separada para cada tarea en la comunicación del equipo, lo que permite una comunicación instantánea en línea y reduce los costos de tiempo.
Escribir un resumen. Escribir un resumen permite a las personas realizar revisiones periódicas, lo cual es muy necesario para el crecimiento personal de los empleados. Para las empresas, es conveniente que los gerentes comprendan la saturación laboral de los empleados y los problemas que enfrentan en el trabajo, y brinden ayuda oportuna. Pero pocas personas tienen la costumbre de escribir resúmenes desde el principio y, aunque lo hagan, no pueden mantenerlo por mucho tiempo. Rishiqing proporciona la función de generar resúmenes de trabajo automáticamente. Sobre esta base, con ligeras modificaciones, puede desarrollar gradualmente el hábito de escribir resúmenes.
Al igual que producir un producto, no importa cuán elevada sea la visión y el diseño, debe partir de las materias primas más humildes en la operación real. Lo mismo ocurre con la gestión del proceso de trabajo. No importa cuán hermosa sea una casa construida con tofu, no es práctica. La base es lo más importante. Y la base de una empresa no se puede construir sobre los sueños, sino sobre los talentos que se adaptan a ella. Paso 2 del flujo de trabajo
1. ¿Qué es un proceso de negocio?
Una empresa se compone de diferentes departamentos y el negocio entre diferentes departamentos también es diferente si no existe un sistema operativo estandarizado. guía La ejecución de estos negocios fácilmente generará confusión en la gestión empresarial y será difícil lograr los objetivos comerciales sin problemas. El proceso de negocio es una serie de pasos estandarizados establecidos para lograr objetivos de negocio, que pueden reflejar la relación de "qué hacer primero, qué hacer a continuación y quién lo hará" para un trabajo. El proceso proporciona procedimientos estandarizados para el negocio, aclara quién está a cargo de cada nodo y garantiza la ejecución ordenada y fluida del negocio.
Tomemos un caso simple sobre el proceso comercial: el proceso de reembolso financiero es uno de los procesos comerciales más comunes en las empresas. El proceso de reembolso general es:
1. Clasifique el reembolso. documentos
2. Pegue el comprobante original y calcule el monto total
3. Complete el formulario de reembolso y envíelo para su aprobación
4. Aprobación del persona a cargo relevante
5. Revisión contable, cajero
Estos cinco pasos son el proceso de reembolso de gastos financieros del negocio, estandarizando claramente los procedimientos de reembolso y las personas a cargo relevantes.
2. ¿Qué aspectos incluye el proceso de negocio?
Como se puede ver en el ejemplo anterior del proceso de reembolso financiero, se basa el proceso de negocio. flujo lineal y ordenado, para lograr el propósito de reembolso de gastos, debe pasar por una ruta de aprobación fija.
No importa qué departamento sea, el proceso de negocio incluye principalmente los siguientes seis elementos:
1. Propósito de inicio del proceso: determine el propósito de iniciar este proceso de negocio y por qué es necesario.
2. Entrada del negocio: Qué negocio se inicia con este proceso.
3. Plan de implementación del proceso: los métodos utilizados para alcanzar los objetivos comerciales y los flujos de trabajo a seguir.
4. Sujetos involucrados en el proceso: personas que intervienen en el proceso con el fin de alcanzar los objetivos empresariales.
5. Resultados del negocio: Qué resultados produce el negocio a través de la operación del proceso.
6. El valor creado por el proceso: si el proceso puede alcanzar los objetivos comerciales y aportar beneficios a la empresa.
Los seis elementos anteriores son la base de los procesos comerciales. Las empresas coordinan diversos recursos a través de procesos comerciales para lograr los objetivos corporativos y optimizar los procesos comerciales, lo que puede mejorar la eficiencia de las empresas y estandarizar el orden de trabajo de los empleados.
3. Cómo optimizar los procesos de negocio
En el pasado, es posible que las empresas necesitaran diseñar procesos de negocio a través de muchas reuniones y discusiones repetidas antes de la implementación y la prueba. El proceso es largo y complicado. Ahora, con la aparición de SAAS (software como servicio), las empresas pueden utilizar sistemas de procesos de negocio para ayudarlas a configurar y automatizar procesos de negocio. A continuación se toma Qiwei Cloud como ejemplo para explicar cómo el sistema de procesos de negocio realiza la automatización empresarial.
1. Cree rápidamente un flujo de trabajo para la circulación inteligente
Qiwei Cloud puede crear rápidamente un flujo de trabajo de acuerdo con las diferentes necesidades comerciales de la empresa, y las necesidades comerciales se pueden transferir automáticamente de acuerdo con el proceso establecido originalmente. Por ejemplo, para el proceso de aprobación de una empresa, Qiwei Cloud admite la creación de procesos fijos, procesos de sucursales y procesos libres para satisfacer las diferentes necesidades de aprobación de las empresas. Después de configurar el proceso por primera vez, se puede archivar para usarlo directamente más adelante.
2. Recordar automáticamente al responsable del proceso.
Al configurar el proceso en Qiwei Cloud, puedes agregar al responsable del negocio, y hay un función de recordatorio. Esto puede mejorar la puntualidad del procesamiento de negocios y mejorar la eficiencia del trabajo.
Además, el proceso de formulario de Qiwei Cloud también cuenta con poderosas herramientas de diseño de formularios personalizados, lo que hace que el diseño de formularios comerciales empresariales sea más rápido y conveniente. Para obtener más aplicaciones del sistema de procesos comerciales de Qiwei Cloud, puede ver el proceso de formulario de Qiwei Cloud en detalle.
A medida que la escala de la empresa continúa expandiéndose, el negocio del departamento aumentará gradualmente y los procesos de negocios que originalmente funcionaban bien pueden no poder adaptarse al nuevo desarrollo comercial, lo que genera la posibilidad de baja eficiencia. Esto requiere que las empresas presten atención constantemente al desarrollo de la tecnología de la información y utilicen la naturaleza avanzada de la información para optimizar los procesos comerciales, manteniendo así la ventaja competitiva de la empresa.
Con la popularización de Internet móvil, muchas empresas han implementado Qiwei Clouds, una herramienta de oficina móvil basada en Enterprise WeChat, que puede proporcionar a las empresas sistemas de procesos comerciales automatizados, haciendo que todos los enlaces Los procesos sean claros y. Los niveles son claros. A través de la automatización de procesos comerciales y la visualización dinámica de datos, se acortará el tiempo de los procesos comerciales y se mejorará efectivamente la eficiencia de la oficina. Paso 3 del flujo de trabajo
Cómo personalizar el flujo de trabajo
Comprender la tarea
Debes estar familiarizado con todo el contenido de esta tarea de trabajo, de principio a fin. Nunca lo sueltes. Cualquier detalle y pregunta.
Descomposición de tareas
Descomponer la tarea según nodos de tiempo, personal involucrado, materiales, métodos, avance sincrónico, avance secuencial, etc., y luego refinar la presentación, discusión y supervisión. , auditoría, responsabilidad y otros módulos.
Comunicación relevante
Los departamentos y el personal involucrados en el proceso deben comunicarse plenamente con ellos, discutir los problemas de enlace y determinar los problemas de responsabilidad relevantes dentro del alcance del proceso para garantizar que Se pueden conectar personas y enlaces.
Elementos del proceso
Los elementos incluyen contenido de la tarea, volumen de la tarea, nodos de tareas clasificados, personal involucrado, indicadores de resultados, requisitos de tiempo, supervisores, revisores, determinación, responsabilidades, notas, etc.
Interpretación del proceso
Una vez clasificado el proceso, es necesario interpretar y explicar el proceso, descubrir los problemas y ver si hay una manera. para simplificarlo y luego mejorarlo nuevamente. Interprete hasta que pueda describir bien todos los aspectos de un trabajo.
Convocar una discusión
Organizar una reunión, invitar al responsable del enlace a asistir, interpretar y analizar cada ítem uno a uno, y registrar preguntas para responder, modificar y mejorar.
Copia de seguridad CC
Para el proceso establecido se deben copiar todos los participantes. Al mismo tiempo, haga una copia de seguridad del archivo.