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Encaja en la publicidad
Las primeras empresas de publicidad eran en realidad agentes de ventas que vendían espacio en los medios a los anunciantes.
Ahora las empresas de publicidad pueden proporcionar servicios de comunicación profesionales para las empresas que implementan marketing. Se ha convertido en un socio muy importante en el marketing para los clientes y su ámbito de negocio ha ido mucho más allá de los servicios publicitarios individuales. El diseño de productos y la investigación de consumidores a menudo también forman parte de las responsabilidades de las agencias de publicidad.
Tipos
Agencias de Servicio Completo y Agencias Especializadas.
El primero proporciona un conjunto completo de servicios, desde la formulación de estrategias publicitarias, la planificación de campañas completas de promoción publicitaria, la producción de anuncios hasta la formulación de planes de medios. Empresas de publicidad internacionales como Tianlian, Ogilvy y McCann, así como algunas grandes empresas de publicidad locales.
Las agencias de servicios especializados son principalmente empresas locales. Más tarde, algunas agencias de servicios especiales evolucionaron hasta convertirse en agencias de publicidad llamadas "boutique". Tendencia a centrar el negocio en pequeños esfuerzos creativos.
Existen muchos indicadores para medir el éxito, como el crecimiento sostenido, la rentabilidad y la retención de clientes. Sin embargo, lo que hoy en día requieren las agencias de publicidad más exitosas es un alto nivel de creatividad y una amplia experiencia en marketing.
Madison Avenue
El apodo de la industria publicitaria estadounidense: Madison Avenue (MADISON AVENUE). La pequeña calle de Park Row, Nueva York, se ha convertido en la sede de la industria publicitaria.
Desde 1897 hasta la actualidad, McCann, Tianlian y DDB han abierto en Madison. En 1996, 35.000 personas trabajaban para agencias de publicidad en Madison, Nueva York, y ganaban 2.514.942.668 dólares en ingresos.
Iniciación en la Publicidad
La transformación de las obras publicitarias del concepto a la realidad implica tres departamentos principales: Departamento de Atención al Cliente (contacto directo con los anunciantes y responsable del lanzamiento de las campañas publicitarias), Departamento Creativo (hacer que el anuncio sea realmente tangible), departamento de medios (decidir dónde se publicará el anuncio y negociar reservas con medios específicos). Las grandes empresas de publicidad también tendrán departamentos de planificación dedicados, responsables de la investigación de clientes y la formulación de direcciones estratégicas.
Departamento de Servicio de Cuentas. Departamento de Atención al Cliente
Considerado como un representante del cliente dentro de la empresa, el personal de servicio al cliente se comunicará con varios departamentos dentro de la empresa sobre las pautas estratégicas publicitarias recibidas de los clientes. y ser responsable de crear asignaciones, establecer plazos, estimar presupuestos y garantizar que todo el trabajo esté alineado con los requisitos estratégicos antes de enviar propuestas publicitarias a los clientes. El personal de atención al cliente trata con varios departamentos dentro de una empresa. Núcleo de trabajo: Permitir que todos los departamentos de la empresa funcionen al máximo.
Escalera de promoción laboral ESCALERA DE CARRERA
Jefe de Atención al Cliente (Jefe de Atención al Cliente)
Director de Cuenta (Director de Cuenta)
Gerente de Cuenta ( Gerente de Cuenta)
Supervisor de Cuenta
Ejecutivo de Cuenta
Ejecutivo de Cuenta Junior
Los EA deben ser enérgicos, adaptables y proactivos. Debería poder proporcionar conocimientos nuevos y creativos basados en las relaciones producto-mercado.
Los excelentes representantes de cuentas van mucho más allá de desempeñar el papel de "llevar la bolsa". Dirigen toda la agencia de publicidad como un director de orquesta, aportando importantes juicios de valor y conocimientos de marketing en cualquier momento mientras resuelven problemas, y deben ser coherentes en sus esfuerzos. Utilice una perspectiva a largo plazo para implementar el trabajo.
Los trabajos de AE son especialmente adecuados para aquellos que tienen sólidas habilidades de escritura, presentación y buenas habilidades de conversación. También debe mantenerse al tanto de todos los aspectos de las actividades de marketing y publicidad y mantenerse en contacto con las tendencias del mercado y de los consumidores. Los representantes de cuentas en agencias de publicidad internacionales a menudo también tienen diplomas o calificaciones académicas en marketing u otros negocios.
El personal de servicio al cliente a nivel AS o AM no solo es responsable de los servicios de rutina diarios para los clientes, sino que también es responsable de publicitar las propuestas de la empresa, formular estrategias e investigar e investigar.
Informe de llamadas
Los representantes del cliente son responsables de contactar a los clientes y obtener su aprobación de trabajos creativos, horarios de medios y otros materiales. Las decisiones tomadas durante la reunión se registran en un formulario llamado "Informe de la reunión" como registro para la empresa de publicidad.
Planificación (¿QUÉ ES PLANIFICAR?)
La planificación del cliente es un proceso de investigación. A través de la planificación de cuentas, las agencias de publicidad pueden comprender mejor las marcas y la relación entre los consumidores y las marcas. El propósito de la planificación es encontrar nuevas formas de conectar consumidores y marcas. La planificación es similar al trabajo de detective: buscar pistas del mercado y aplicarlas para resolver problemas estratégicos. Los planificadores suelen trabajar de forma independiente. Necesitan devolver su comprensión del mercado a los clientes y agencias de publicidad, y luego ayudarlos a formular estrategias de marketing y publicidad, y ayudarlos a aplicar los resultados de las encuestas en las operaciones reales.
Departamento Creativo Departamento Creativo
Aquí se generan las ideas, anuncios en periódicos, anuncios en revistas, anuncios de televisión, anuncios de radio, diversos carteles y folletos vendidos a los clientes. Los departamentos creativos de la mayoría de las agencias de publicidad están en un silencio sepulcral (todos salen corriendo a pensar en ideas o mirando a la pared, esperando que llegue la inspiración), o son caóticos: muchas personas en la sala discuten y gritan entre sí. .
ESCALERA DE CARRERA para puestos de redactor publicitario
Director creativo ejecutivo
Director creativo
Redactor jefe de redacción
Creativo Jefe de grupo
Responsable de derechos de autor sénior
Responsable de derechos de autor
Responsable de derechos de autor junior
La habilidad más importante que requiere el departamento creativo es escribir, no copiar lo que otros han escrito, pero escribiendo ideas originales y frescas. Los redactores publicitarios suelen trabajar junto con los directores de arte, asumiendo el trabajo de producir imágenes y formular títulos, respectivamente, y resolver problemas juntos.
La promoción de un redactor depende de su talento y logros más que de sus calificaciones. La mayoría de los redactores aprenden su oficio en el trabajo: observan cómo los redactores y directores de arte senior abordan los problemas. Una vez que un redactor tiene su propio portafolio o múltiples experiencias premiadas, puede demostrar a otros directores creativos que tiene el material. Los redactores publicitarios y los redactores publicitarios senior suelen estar asignados al mismo grupo de clientes. Necesitan “comprender” a cada cliente: cuál es la cultura de la marca, qué anuncios ha hecho en el pasado, qué creatividades son adecuadas para la marca y qué están haciendo otras marcas de la misma categoría. El líder del equipo creativo maneja las ideas enviadas por varios equipos creativos de redactores publicitarios y directores de arte. Actúan como filtros, filtrando ideas débilmente expresadas antes de que el cliente las lea. El jefe del departamento creativo depende del director creativo. La responsabilidad del director creativo es potenciar el trabajo creativo de la empresa de publicidad. Puede ser un redactor publicitario o un profesional del arte.
Liderar y alentar a equipos creativos a presentar conceptos a los clientes y convencerlos de que acepten las ideas.
Escalera de promoción laboral del director de arte ESCALERA DE CARRERA
Director Creativo Ejecutivo (Director Creativo Ejecutivo)
Director Creativo (Director Creativo)
Jefe de Arte
Jefe de Grupo Creativo
Director de Arte Senior
Director de Arte
Director de Arte Junior o Visualizador
El director de arte no necesariamente sabe dibujar. Pero los directores de arte sí necesitan estar capacitados en una escuela de arte formal o tener un diploma en diseño gráfico. Los directores de arte jóvenes generalmente necesitan tener experiencia práctica en composición tipográfica, diseño de maquetación u otras habilidades de diseño.
Los jóvenes directores de arte deberían saber más sobre técnicas y tecnologías avanzadas. Por ejemplo, pueden aprender estilos de diseño y estilos de tipografía en la revista "Archive" y aprender técnicas de fotografía y edición de vanguardia a través de programas de televisión como "Shots" y la tecnología "Campaign Screen".
Sé una esponja
Graham Fink decía que los mejores anunciantes deben estar siempre en un estado de observación, almacenamiento y conexión. Fink, un creativo convertido en director de cine de una agencia de publicidad, se convirtió en presidente de la Dirección de Diseño y Arte de Gran Bretaña en 1996.
Hazte una esponja y absorbe la mayor cantidad de información posible: lee un libro, lee un periódico, ve al teatro, al cine, nada, camina, etc.
Leo Burnett dijo: "Creo que la curiosidad por la vida lo es todo, y también es el secreto del éxito de las personas creativas destacadas".
Equipos creativos
Bill Bernbach fue pionero en la idea de que los redactores y directores de arte trabajaran en pequeños grupos en una sala, como parejas, como un matrimonio.
Sin embargo, no todo el mundo piensa que los grupos creativos sean una buena idea.
El australiano David Droga, director creativo de la agencia de publicidad Chanchi, con sede en Londres, cree que utilizar un equipo creativo para crear es un enfoque peligroso. "Nada puede superar una combinación excepcional, pero a veces las personas con personalidades similares entran en conflicto; y a veces la gente se niega a expresar opiniones porque una idea es demasiado estúpida". Droger prefiere dejar que diferentes tipos de personas trabajen juntas "para que puedan". conocer gente nueva y experimentar cosas nuevas."
Carreras en manualidades creativas
Ilustradores
Las personas que se especializan en pintar guiones gráficos e ilustración publicitaria impresa a menudo descubren que tienen el potencial para seguir una carrera de tiempo completo como ilustrador independiente. Los ilustradores publicitarios con talentos únicos y habilidades especializadas pueden ganar más dinero que los directores de arte.
Tipógrafos
La composición tipográfica es un arte poco conocido, pero ahora ya no es un oficio que sólo los profesionales pueden dominar. Pero incluso hoy en día, cuando casi todo el mundo puede utilizar un Mac, algunas personas lo hacen mejor que otras.
Los compradores de arte
A menudo tienen la previsión de "ver a través" de las ideas del director de arte para un determinado anuncio y elegir a los ilustradores y fotógrafos adecuados para traducir las ideas y ponerlas en práctica; También responsable de negociar y lograr que el equipo de trabajo complete el trabajo dentro del presupuesto establecido.
Gestores de tráfico
Asistidos por programadores, siempre están al tanto del pulso del departamento creativo. Debe conocer el estado de avance de cada trabajo en la empresa y poder comprobar si el plazo es razonable. Si no lo es, solicitará más tiempo mediante negociación. El trabajo requiere que la persona tenga un conocimiento profundo de los distintos procesos de producción, capacidad de gestión y un cierto temperamento: extremadamente paciente o formidable.
Directores de estudio
Directores de producción de impresión
Directores de producción de retransmisión o jefe de retransmisión)
El departamento de medios Departamento de medios
En el pasado, cada agencia de publicidad tenía un departamento responsable de determinar dónde, cuándo y cómo se implementarían las campañas. El departamento de medios elabora un cronograma de medios, busca la aprobación del cliente, negocia los precios con los medios y luego implementa el plan. Pero hoy en día, el departamento de medios casi ha desaparecido de muchas empresas de publicidad porque esta parte del negocio de los medios ha sido asumida por profesionales. agencias de medios. Estas agencias especializadas también se denominan corredores de medios.
Si quieres desarrollarte en el campo de los medios, una buena experiencia en marketing te brindará oportunidades. Más importante aún, si tienes habilidades de estadística y cálculo, definitivamente es una ventaja. A las personas que aspiran a trabajar en los medios a veces les preocupa que el departamento de medios se haya convertido en un lugar donde sólo hay números y no hay corazón. Los profesionales de los medios dependen más del procesamiento de datos y buscan formas de desarrollar estrategias de medios ejecutando grandes cantidades de datos. Sin embargo, el departamento de medios es una capa creativa muy importante en el desarrollo de toda la campaña, y en cualquier trabajo mediático, el factor humano es tan importante como el principio científico.
Proceso de planificación de medios
La planificación de medios implica el proceso de diseñar un cronograma de medios que muestra cómo funcionará el tiempo y el espacio publicitario para lograr los objetivos de marketing.
Estrategia de medios:
1. Seleccione el público objetivo
2. Aclare los objetivos de los medios
3.
4. Compra de medios
Escalera de promoción laboral del Departamento de Medios
Director de Medios (Director de Medios)
Jefe del Grupo de Medios (Jefe del Grupo de Medios)
Meia Planner
Comprador de medios
Asistente de medios
Términos comunes de medios
Alcance
El Proporción de la audiencia objetivo expuesta a un anuncio al menos una vez dentro de un cierto período de tiempo (generalmente 4 semanas). Factores que influyen: El uso de múltiples combinaciones de medios en la programación de medios Para llegar a más personas, utilice la cantidad y el tipo de medios.
Frecuencia
Número promedio de veces que un anuncio llega al público objetivo en 4 semanas.
Peso
Calificaciones totales, o GRP, indicar la intensidad y cantidad de mensajes publicitarios entregados por un programa publicitario específico.
Continuidad (Continuity) Cómo se distribuyen los anuncios durante una campaña publicitaria. Hay tres tipos de programación: programación continua, programación por pulsos y programación intermitente.
El costo se refiere al costo necesario para llegar a mil audiencias objetivo.