Si está utilizando un teléfono vivo, la aplicación "Álbum de fotos" actualmente integrada en el sistema no admite la modificación directa del formato de las imágenes. Puede mover la imagen a su computadora, luego hacer clic derecho en la imagen--Editar--Archivo--Guardar como--Guardar tipo--seleccionar el formato de imagen deseado para guardar o usar otro software para convertir el formato.
Nota: Las fotos tomadas con la cámara incorporada están en formato JPG de forma predeterminada.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese el servicio al cliente manual para consulta.