Esta situación ha ido más allá del ámbito de tu responsabilidad. Es normal pedirte disculpas y compensarte, pero abofetearte implica derecho penal. Se recomienda que llame a la policía y siga los procedimientos legales habituales. Si tiene miedo de perder su trabajo y no está dispuesto a acudir a la policía y tolerarlo, obviamente esto es inapropiado. Si el gerente de la tienda te pone las cosas difíciles por esto, también puedes solicitar un arbitraje laboral y resolver tus dificultades a través del departamento de arbitraje.