Plan de implementación de la ética médica y la evaluación del estilo médico

2. Responsabilidades:

Realizar el siguiente trabajo bajo el liderazgo del líder del equipo:

( 1) Representar al personal del hospital en la evaluación de la ética médica hospitalaria Implementar la supervisión. La atención se centra en si los procedimientos para formular e implementar el plan de evaluación son científicos y estandarizados, si los estándares de evaluación aplicables están unificados y si los resultados de la evaluación son verdaderos.

(2) Aceptar las quejas de las masas, reflejar verdaderamente las voces de las masas y esforzarse por corregir los problemas existentes en el trabajo de evaluación.

(2) Hacer un buen trabajo en publicidad y movilización

Convocar una reunión de publicidad y movilización para estandarizar la construcción de la ética médica y la ética médica para los cuadros y el personal del hospital y la ética médica. trabajo de evaluación

para unificar su comprensión ideológica, aclarar ideas de trabajo.

(3) Formular un plan de trabajo

De conformidad con los "Dictamenes Orientadores sobre el establecimiento de un sistema de evaluación de la ética médica para el personal médico (ensayo)" emitidos por el Ministerio de Salud y el Administración Estatal de Medicina Tradicional China y en combinación con el trabajo real, formular un plan de implementación. E infórmelo a la Oficina de Planificación Familiar y Salud del Distrito para su presentación.

8. Requisitos laborales

(1) Unificar el pensamiento, crear conciencia y garantizar la implementación fluida del trabajo de evaluación de la ética médica

Todo el personal del hospital debe tener un comprensión profunda de la evaluación de la ética médica La importancia y el significado práctico del trabajo, la implementación fluida del trabajo de evaluación de la ética médica se utilizará para fortalecer la connotación de la construcción de centros de salud, mejorar la ética profesional y los niveles de servicio médico del personal médico, promover la gestión estandarizada del personal médico en los centros de salud y establecimiento de incentivos y mecanismos de restricción a largo plazo. Medios y medidas poderosas son una parte importante de la implementación de la perspectiva científica sobre el desarrollo, el establecimiento de una nueva tendencia en la industria y la construcción de un médico armonioso; -relación con el paciente. Todo el personal del hospital debe, sobre la base de un estudio en profundidad y la comprensión del espíritu de las "Opiniones", aclarar su pensamiento, unificarlo, fortalecer su sentido de responsabilidad y cooperar activamente con el hospital y los departamentos para llevar a cabo realizar trabajos de evaluación.

(2) Adherirnos a la orientación ideológica correcta y formular científicamente planes de evaluación hospitalaria.

En el trabajo, siempre debemos adherirnos al establecimiento de un concepto socialista de honor y desgracia, fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica, y mejorar la calidad moral del personal médico es el objetivo es evaluar y registrar la ética médica y la ética médica del personal médico es estandarizar el comportamiento del servicio médico, mejorar la calidad del servicio médico; , mejorar la actitud del servicio médico y optimizar el entorno médico como enfoque para fortalecer la educación, mejorar los sistemas, fortalecer la supervisión, tomar una disciplina estricta como medio, establecer una nueva tendencia en la industria, construir una relación médico-paciente armoniosa y mejor; sirviendo a la salud de las personas como punto de partida y meta final, formular científicamente un plan de implementación para la evaluación de la ética médica.

(3) Controlar estrictamente la calidad y organizar e implementar científicamente el trabajo de evaluación de la ética médica hospitalaria.

Los participantes deben cumplir estrictamente las disciplinas organizativas, tener un estilo de trabajo serio y seguir estrictamente los procedimientos. Se implementan y evalúan los contenidos y estándares especificados en el “Plan de Implementación”. Es necesario garantizar que los procedimientos de evaluación estén estandarizados, el contenido sea claro, los estándares estén unificados y los resultados sean verdaderos para asegurar la calidad de todo el trabajo de evaluación de la ética médica.

(4) Fortalecer la supervisión democrática y proteger plenamente los derechos e intereses legítimos de los empleados

Se debe promover plenamente la democracia durante el proceso de evaluación, se debe realizar un autoexamen y una autocorrección. y la democracia de las masas debe ser una supervisión conscientemente aceptada. Como organismo organizativo que implementa la supervisión democrática del trabajo de evaluación de la ética médica del hospital en nombre de los empleados del hospital, el equipo de supervisión siempre se adhiere a los principios de apertura, justicia e imparcialidad, acepta humildemente las quejas de las masas, responde verdaderamente a las voces de las masas, se esfuerza por corregir los problemas existentes en el trabajo de evaluación y los elimina eficazmente. Para garantizar plenamente la autenticidad y validez de los resultados de la evaluación y proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los empleados, debemos garantizar plenamente la autenticidad y validez de los resultados de la evaluación en caso de prácticas desleales como favoritismo, fraude y fraude que puedan aparecer en el trabajo de evaluación.

Plan de Implementación 2 para la Evaluación de la Ética Médica y el Estilo Médico

Con el fin de fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico, mejorar la ética profesional y el nivel médico del personal médico, y establecer un incentivo y moderación efectivos. mecanismo para el personal médico, según el "Congreso Popular de la República Popular China". Este plan de trabajo está especialmente formulado sobre la base de las disposiciones pertinentes de la "Ley de la República Popular China sobre médicos en ejercicio", el "Reglamento de enfermería", las "Medidas para la gestión de la evaluación periódica de los médicos" y el "Plan de trabajo para la evaluación de la ética médica del personal médico en la provincia de Jiangxi (ensayo)", combinados con la situación real de nuestra ciudad.

1. Ideología rectora

Con el objetivo de establecer un concepto socialista de honor y deshonra, fortalecer la construcción de la ética médica y la ética médica y mejorar la ética profesional del personal médico, Evaluaremos y registraremos la ética médica y la ética médica del personal médico. Como contenido, nos enfocamos en estandarizar el comportamiento del servicio médico, mejorar la calidad del servicio médico, mejorar la actitud del servicio médico y optimizar el entorno médico, fortalecer la educación, mejorar los sistemas y fortalecer. supervisión, hacer cumplir estrictamente la disciplina, establecer nuevas tendencias en la industria, construir una relación armoniosa entre médico y paciente y servir mejor a la salud del público en general.

2. Objetos de evaluación

Médicos, enfermeras y demás personal profesional y técnico de la salud (en adelante, colectivamente personal médico) en instituciones médicas municipales y centros de salud municipales.

3. Contenido de la evaluación

Los principales contenidos de la evaluación de la ética médica incluyen siete aspectos: salvar vidas y curar a los heridos, servir al pueblo con todo el corazón, respetando la personalidad y los derechos de los pacientes; mantener la confidencialidad con los pacientes; ser civilizado y educado; brindar servicios de alta calidad y construir una relación armoniosa entre médico y paciente; respetar las leyes y reglamentos y practicar la medicina con integridad; tratar las enfermedades y estandarizar los comportamientos de los servicios médicos; unirse y cooperar, trabajar armoniosamente, ser rigurosos y realistas y esforzarse por mejorar los niveles profesionales y técnicos;

1. Establecer el principio de salvar vidas y curar a los heridos, estar centrado en el paciente y servir al pueblo de todo corazón (10 puntos).

A. Fortalecer el aprendizaje, tener el propósito en mente y amar el trabajo.

B. Trabajar con seriedad, ser responsable, meticuloso y tener un fuerte sentido de responsabilidad.

2. Respetar la personalidad y los derechos del paciente y mantener su confidencialidad (15 puntos).

A. Tratar a los pacientes por igual y no discriminarlos;

B. Respetar los derechos de los pacientes a saber, elegir y privacidad, y guardar secretos médicos para los pacientes.

3. Ser educado y cortés, brindar servicios de alta calidad y construir una relación médico-paciente armoniosa (15 puntos).

A. El servicio es cálido y atento, la actitud es amable y no hay ningún fenómeno de "frío, frío, duro, empujón, empujón o arrastre"

B. Vestimenta pulcra, modales dignos y lenguaje civilizado Estándar;

C. Implementar con seriedad los compromisos de servicio médico, fortalecer la comunicación con los pacientes, aceptar conscientemente la supervisión y construir una relación armoniosa entre médico y paciente.

4. Observar las disciplinas y leyes, y practicar la medicina con integridad (20 puntos).

A. Adherirse a practicar la medicina de acuerdo con la ley, implementar estrictamente diversos sistemas de trabajo y procedimientos operativos técnicos, y no cometer errores ni accidentes

B. Adherirse a la práctica honesta; de medicina y resistir conscientemente todas las formas de soborno comercial. Implementar estrictamente los "Diez prohibiciones"

C. No emitir certificados médicos falsos, no participar en publicidad médica falsa ni en promociones de medicamentos y dispositivos médicos; , y no ocultar, falsificar o violar regulaciones para alterar o destruir documentos médicos e información relevante.

D. No infringir la normativa y salir a ejercer la medicina de forma privada.

5. Tratar a los pacientes por enfermedad y estandarizar el comportamiento del servicio médico (20 puntos).

A. Adherirse a exámenes razonables, tratamientos razonables y uso racional de medicamentos

B. Implementar seriamente medidas institucionales para controlar los gastos médicos

C. Estrictamente; implementar políticas de precios de servicios médicos y medicamentos, prohibiendo los cobros excesivos, los cobros arbitrarios y el cobro privado de honorarios.

6. Tener en cuenta la situación general, unirse, cooperar y trabajar en armonía (10 puntos).

A. Obedecer las órdenes y el despliegue, y participar activamente en las tareas médicas obligatorias organizadas por los superiores y en actividades médicas de bienestar social como el alivio de la pobreza, clínicas gratuitas, ayuda a los discapacitados, apoyo a la agricultura y ayuda exterior;

B, unir a los camaradas, respetarnos unos a otros, aprender unos de otros, ayudarnos unos a otros, animarnos unos a otros, cooperar unos con otros, aprender de las fortalezas y debilidades de los demás y progresar juntos. No se produjeron disputas.

7. Ser riguroso y realista, y esforzarse en mejorar los niveles profesionales y técnicos (10 puntos).

A. Participar activamente en la capacitación en el trabajo, estudiar mucho sobre técnicas comerciales, luchar por la excelencia, trabajar duro para aprender nuevos conocimientos y nuevas tecnologías y mejorar los niveles profesionales y técnicos.

B. Mejorar la conciencia de responsabilidad y prevenir errores médicos y la aparición de accidentes médicos.

4. Procedimientos y pasos para el trabajo de evaluación.

Existen tres pasos para calificar el test de ética médica y estilo médico:

1. Autoevaluación. El personal médico realiza autoevaluaciones de manera realista y realista basándose en el contenido y los estándares de la ética médica y la evaluación del estilo médico, combinados con su desempeño real

2. Evaluación del departamento; Sobre la base de la autoevaluación del personal médico, el equipo de evaluación del departamento evaluará a cada persona en función de su ética y comportamiento médicos diarios departamento por departamento.

3. La agencia de evaluación de ética médica y estilo médico de la institución médica lo organiza e implementa basándose en los resultados de la autoevaluación y la evaluación del departamento, las cuestiones específicas reflejadas en inspecciones diarias, cuestionarios, comentarios de los pacientes, quejas e informes, elogios y recompensas. etc. se utilizan como base de referencia importante, y cada personal médico realiza evaluaciones, saca conclusiones de evaluación sobre la ética y el estilo médicos y completa los comentarios completos del equipo de evaluación.

5. Estándares y métodos de evaluación

El estándar básico para la evaluación de la ética médica y el estilo médico es de 100 puntos, que es la puntuación básica para el personal médico, con bonificaciones y deducciones. configuración. Si hay puntos extra o deducciones, se sumarán o restarán de los puntos básicos, y los puntos después de la suma y resta serán los puntos reales del personal médico. Si no hay puntos de bonificación ni deducciones, se mantendrá la puntuación base de 100 puntos. (Para obtener más detalles, consulte el Apéndice 1 "Formulario de evaluación cuantitativa de la ética médica y la conducta del personal médico").

6. Resultados y aplicaciones de la evaluación

1. Los resultados de la evaluación de ética médica se dividen en cuatro niveles: excelente, bueno, regular y no calificado. "Excelente" significa 90 puntos o más; "Bueno" significa entre 71 y 89 puntos; "Aceptable" significa entre 61 y 70 puntos; "Insatisfactorio" significa menos de 60 puntos.

2. La evaluación de la ética médica debe cumplir estrictamente con los estándares. El número de personas determinadas como "excelentes" se controla generalmente en el 10% del número total de personas evaluadas en la unidad, y no más de 15. % como máximo.

3. Los resultados de la evaluación deben ser publicitados y vinculados directamente con la promoción, contratación laboral, evaluación de méritos, remuneración por desempeño, evaluación periódica, etc. del personal médico.

4. Los resultados de la evaluación de la ética médica deben ser una parte importante de la promoción, la contratación laboral, la evaluación de méritos y la evaluación anual del personal médico en las instituciones médicas.

5. Los candidatos a ascenso, reclutamiento laboral, evaluación de primer nivel y aquellos que vayan a ser evaluados como "excelente" en el año de nombramiento deben ser "excelente" o "bueno" en la evaluación de ética médica. generado entre el personal. Aquellos que sean "excelentes" en la evaluación recibirán un salario 100% basado en el desempeño. Aquellos que sean "buenos", "promedio" y "no calificados" recibirán estándares salariales basados ​​en el desempeño en diferentes grados, que serán determinados por. cada unidad en función de la situación real.

6. El personal cuyo resultado en la evaluación de ética médica sea "promedio" deberá estar básicamente calificado en la evaluación anual y no podrá postular a la promoción de título profesional en el siguiente año de evaluación. posponerse un año.

7. Si el resultado de la evaluación de ética médica es "no calificado", la evaluación anual será incondicional, y no se computarán los años de evaluación, ni la promoción de título profesional, salario de promoción, profesional y técnico. No se aplicarán las competencias del año siguiente al año de evaluación. La permanencia en el cargo deberá prorrogarse por 2 años.

Las instituciones médicas de todos los niveles deben criticar y educar al personal médico cuyos resultados de evaluación de ética médica sean "no calificados". A quienes hayan sido calificados como "no calificados" durante dos años consecutivos se les puede ofrecer empleo diferido o de bajo nivel. contratación o despido; el personal médico con cargos administrativos deberá, de acuerdo con su autoridad de gestión de cuadros, solicitar a los departamentos pertinentes que sean relevados de sus cargos administrativos.

8. La evaluación de la ética profesional en la evaluación periódica de los médicos en las instituciones médicas de todos los niveles se basa en los resultados de la evaluación de la ética médica y del estilo médico. Si el resultado de la evaluación de ética médica y estilo médico es "insatisfactorio" más de una vez durante el ciclo de evaluación, se considerará que no pasó la evaluación y se tratará de acuerdo con las disposiciones de las leyes, reglamentos y normas pertinentes.

Los resultados de la evaluación de ética médica y estilo médico de los médicos en ejercicio se presentarán a la agencia de evaluación regular de médicos en ejercicio de acuerdo con la normativa pertinente, y también se presentarán al departamento administrativo de salud donde médico está registrado.

6. Organización y Gestión

Establecer un grupo líder para la evaluación de la ética médica y los estilos médicos en el sistema de salud de la ciudad de Zhangshu, responsable de la implementación, supervisión y gestión del medidas de implementación para la evaluación de la ética médica y el estilo médico del personal médico en las instituciones médicas de la jurisdicción. Evaluación de la ética médica y el estilo médico del personal médico en diversas unidades médicas y de salud.

El líder del equipo es Yang Xiaogen, los líderes adjuntos del equipo son Zou Ruiqing y Guan Jun, y los miembros son Zhang Weidong, Sun Qingnan, Zou Xiaomao, Huang Jianhua, Wei Xiuqing y Liu Yumin. El grupo líder tiene una oficina, y el director de la oficina es al mismo tiempo atendido por Zhang Weidong.

1. Cada unidad médica y de salud es responsable de la evaluación de la ética médica y del estilo médico del personal médico de la institución. El departamento de administración de salud es responsable de la supervisión y gestión de la evaluación de la ética y el estilo médico. estilo médico del personal médico de las instituciones médicas dentro de su jurisdicción, y deberá Los resultados de la evaluación del viento se informarán al departamento administrativo de salud en el siguiente nivel superior para su registro.

2. Cada unidad médica y de salud debe establecer un grupo de trabajo de evaluación de ética médica y estilo médico que sea responsable de la evaluación de ética médica y estilo médico del personal médico de la unidad.

3. El departamento de administración de salud debe supervisar, inspeccionar y orientar la evaluación de la ética médica y el estilo médico del personal médico cada año para garantizar que la evaluación de la ética médica y el estilo médico logre resultados efectivos. Para las instituciones médicas que no funcionan bien y siguen las mociones, serán criticadas en una circular, reprobadas en la evaluación anual del sistema de responsabilidad objetivo, reprobadas en la evaluación, revisión o reexamen del grado hospitalario, etc., según las circunstancias específicas. , y el responsable principal será sancionado gravemente de acuerdo con la normativa pertinente.

4. Todas las unidades médicas y de salud deben establecer archivos de ética médica y práctica médica para cada personal médico.

7. Este plan de implementación se implementará a partir de la fecha de emisión. Plan de implementación 3 de la evaluación de la ética médica y el estilo médico

Para fortalecer aún más la construcción de la ética médica y los estilos médicos en el sistema de salud, mejorar el mecanismo de trabajo a largo plazo de la educación sobre la ética médica y el estilo médico. sistemas, supervisión y evaluación, y promover el desarrollo de emprendimientos médicos y de salud, de acuerdo con el sistema de salud. Este plan de implementación está especialmente formulado de acuerdo con los "Dictamenes sobre el Fortalecimiento de la Construcción de Estilos de Trabajo en la Industria de la Salud" del Ministerio de Salud y el "Opiniones orientativas sobre la evaluación de la ética y el estilo médicos en la provincia de Anhui" del Departamento Provincial de Salud.

1. Estándares de evaluación de estilo médico y ética médica

(1) Estándares básicos (puntuación básica 80 puntos)

1. Salvar vidas y curar a los heridos, y servir al pueblo de todo corazón (10 puntos). El personal del hospital debe asumir como responsabilidad salvar vidas, curar a los heridos, prevenir y tratar enfermedades, practicar el humanitarismo socialista y "amar sus puestos, amar el hospital y amar a los pacientes. Deben amar su trabajo, trabajar con tranquilidad". mente, apegarse a sus puestos, cumplir con sus deberes y realizar concienzudamente todas las tareas de acuerdo con las normas y reglamentos, el trabajo es meticuloso, sin miedo a ensuciarse, sin miedo a cansarse, haciendo todo lo posible para aliviar el dolor de los pacientes. y dedicarse a la causa de la salud.

2. Respetar la personalidad y los derechos del paciente (15 puntos). Los pacientes deben ser tratados por igual independientemente de su origen étnico, género, ocupación, estatus o situación económica, y se deben lograr las "cuatro similitudes" (lo mismo para extraños y conocidos, lo mismo para los cuadros de masas, lo mismo fuera y dentro del hospital). , y lo mismo en pueblos y comarcas).

3. Civilidad, cortesía y servicio de alta calidad (15 puntos). Trate a los pacientes con lenguaje civilizado, actitud sincera, comportamiento estable, apariencia digna, simpatía, cuidado y consideración por los pacientes, y logre los "cinco corazones" (examen cuidadoso; trato cuidadoso, explicación del paciente; escuche opiniones con la mente abierta, para que los pacientes y sus familias pueden estar tranquilos), y no fenómenos fríos, duros, empujadores y empujadores.

4. Observar las disciplinas y leyes, y practicar la medicina con integridad (20 puntos). Observe las disciplinas y las leyes, sea honesto y honesto, no utilice el trabajo para beneficio personal, no acepte comidas ni obsequios de los pacientes, no esté permitido extorsionar la propiedad de los pacientes y no realice inspecciones excesivas ni escriba recetas grandes.

5. Guardar secretos médicos para los pacientes (20 puntos). Mantener la confidencialidad médica de los pacientes, implementar tratamientos médicos protectores y no revelar la privacidad ni los secretos de los pacientes.

6. Trabajar juntos y completar tareas juntos (10 puntos). Unirse y cooperar, salvaguardar conscientemente el honor colectivo, respetarse unos a otros, aprender de las fortalezas de los demás, no decir nada que no conduzca a la unidad, no diferenciar entre cercanos y distantes, no hacer cosas que puedan envidiar a los sabios y afectar la unidad. , realizar concienzudamente las responsabilidades laborales y completar todas las tareas juntos Tareas laborales.

7. Luchar por la excelencia en la tecnología empresarial (10 puntos). Buscar la excelencia en tecnología empresarial, aprender con humildad, estudiar mucho, tener un estilo de trabajo práctico y espíritu emprendedor, absorber experiencia nacional y extranjera avanzada, actualizar conocimientos, lanzar nuevas tecnologías y nuevos proyectos, utilizar nuevos modelos médicos, desarrollar la ciencia médica, y mejorar la tecnología empresarial y el nivel de gestión.

(2) Estándares para puntos de bonificación y deducciones

1. Elementos de puntos de bonificación

(1) Participar activamente en rescate, socorro en casos de desastre y evacuación de diversos tipos. emergencias. Se sumarán 5 puntos a quienes sean elogiados por salvar a otros

(2) Se sumarán 5 puntos a quienes tengan un desempeño destacado en emergencias y sean elogiados por las autoridades sanitarias al mismo nivel; A los que sean elogiados a nivel municipal se les sumarán 10 puntos; a los que sean elogiados a nivel provincial se les sumarán 10 puntos; a los elogios anteriores se les sumarán 15 puntos.

(3) Se sumarán tres puntos a los trabajadores avanzados de la unidad.

(4) Aquellos que estén calificados como trabajadores avanzados en las autoridades de salud en el mismo nivel recibirán 5 puntos; aquellos que estén calificados como trabajadores avanzados a nivel de distrito recibirán 10 puntos; los trabajadores avanzados a nivel provincial recibirán 15 puntos; aquellos que estén calificados como trabajadores avanzados a nivel nacional recibirán 10 puntos.

(5) Ser calificado como trabajador modelo municipal sumará 10 puntos; un trabajador modelo provincial sumará 15 puntos;

(6) Aquellos que obtengan una puntuación de 95 o más en el examen de teoría de ética médica y conocimientos comerciales recibirán 2 puntos adicionales, y aquellos que obtengan una puntuación de 100 recibirán 3 puntos adicionales.

(7) Si recibe elogios de los pacientes y sus familiares, se sumarán 5 puntos al individuo. Si recibe elogios del grupo, el personal correspondiente sumará 1 punto cada uno.

(8) Se sumarán 5 puntos a las personas que reciban cartas de elogio de la unidad o banderines que les presenten los pacientes, y se sumará 1 punto al personal relevante del departamento colectivo.

(9) Se agregarán 10 puntos a las personas que sean elogiadas por periódicos y revistas a nivel de condado o superior; se agregarán 2 puntos al grupo, y el personal relevante dentro del departamento recibirá 2 cada uno; agujas.

(10) Se sumarán 10 puntos si usted informa que otros han aceptado sobornos, comisiones sobre facturación, o han aceptado propiedad del paciente sin entregarla o cobrar excesivamente, etc., y si el informe es verdadero, Recibirás 10 puntos.

(11) Se agregarán 5 puntos a aquellos que se nieguen a aceptar sobres rojos, sobornos, propiedades, valores, no acepten golosinas de pacientes o no acepten dinero de buenas personas y otras buenas obras. y tener como base el registro.

(12) Se sumarán cinco puntos a quienes luchen contra conductas ilegales y disciplinarias y sean elogiados por el hospital.

(13) Se añadirán cinco puntos a quienes corrijan los efectos negativos de otros debido a la violación de la confidencialidad médica conservadora y del sistema médico protector.

(14) En el trabajo, si tienes un fuerte sentido de responsabilidad y trabajas responsablemente para evitar que otros cometan errores médicos o accidentes de responsabilidad, se sumarán 5 puntos.

(15) Cada persona del departamento que reciba honor colectivo recibirá 2 puntos.

(16) Suma 5 puntos si tienes inventos o nuevos proyectos o nuevas tecnologías que llenan los vacíos en el hospital; 10 puntos si llenas los vacíos en la ciudad; la provincia; 20 puntos si llenas los huecos en el punto del país.

(17) Para quienes ganen el Premio al Logro en Ciencia y Tecnología y hayan completado el proyecto: se sumarán 5 puntos al premio municipal; se sumarán 10 puntos al premio provincial; añadido al premio nacional.

(18) Si el trabajo o traducción se publica en una revista o en un congreso: a nivel municipal se sumarán 5 puntos; a nivel provincial se sumarán 10 puntos; a nivel nacional.

2. Elementos de deducción de puntos

(1) Se deducirán 10 puntos si la queja se refiere a una mala actitud de servicio y se verifica que es cierta, se deducirán 15 puntos por causar efectos adversos; ; se descontarán 10 puntos si la reclamación es de mala naturaleza y afecta a la imagen de la unidad. Se descontarán 20 puntos.

(2) Se descontarán 2 puntos por cada llegada tarde y salida anticipada injustificadas, y se descontarán 10 puntos por cada ausentismo.

(3) Se descontarán 2 puntos por cada salida o falta al trabajo.

(4) No participar en el estudio de teoría política y conocimiento empresarial sin motivo, o no recibir educación en ética profesional resultará en la deducción de 2 puntos cada vez.

(5) Se descontarán 2 puntos a quienes no presenten a tiempo el formulario de evaluación de ética médica y estilo médico.

(6) Sea cortés con los demás, tenga una apariencia ordenada y use una placa cuando trabaje. A los infractores se les deducirán 2 puntos cada vez.

(7) Existe el fenómeno de tratar a los pacientes de manera más favorable que a otros. Si se verifica que la queja es cierta, se deducirán 5 puntos.

(8) El incumplimiento de las obligaciones de notificación y compromisos de servicio, que produzcan consecuencias adversas, se descontarán 5 puntos.

(9) Se deducirán 20 puntos por no resolver problemas en el trabajo en tiempo y forma o por conducta superficial o evasión que tenga consecuencias graves.

(10) Si peleas con un cliente o te comportas con frialdad, dureza, rechazas o presionas a alguien, se te descontarán 10 puntos si es la primera vez y tienes una buena actitud después de la educación, y Se descontarán 30 puntos si no cambia después de repetidas amonestaciones.

(11) El trabajo es irresponsable, provocando peticiones y quejas. Si se comprueba que es cierto, se descontarán 10 puntos.

(12) Se deducirán 30 puntos a quienes acepten sobres rojos o sobornos por la conveniencia del trabajo o aprovechen la oportunidad del diagnóstico médico (trabajo) para vender medicamentos y equipos para beneficio personal.

(13) Si existe una infracción disciplinaria grave, se descontarán 30 puntos.

(14) Se deducirán 20 puntos a quienes intencionalmente fabriquen o distorsionen hechos, hagan acusaciones falsas e incriminen a otros, y dañen gravemente la imagen de la unidad.

(15) Quienes violan las regulaciones de precios para buscar beneficios para pequeños grupos e individuos, utilizan medios sin escrúpulos para crear nombres, aumentan las tarifas sin autorización, cobran tarifas excesivas y aumentan cargas irrazonables sobre las masas y unidades, el responsable principal del departamento y las partes involucradas serán sancionados con 20 puntos por cada uno.

(16) Se descontarán cinco puntos a quienes excedan el alcance o salgan a examen físico o cirugía sin permiso.

(17) Si se revela la privacidad o secreto del paciente, se descontarán 5 puntos si no provoca efectos adversos, y se descontarán 10 puntos si provoca efectos adversos.

(18) Se deducirán 5 puntos por no completar las tareas a tiempo o desobedecer las disposiciones laborales.

(19) Si hay desunión entre compañeros, se descontarán 5 puntos por afectar el trabajo, y 10 puntos por causar efectos adversos.

(20) Se deducirán 10 puntos por faltar académicamente el respeto a los demás y difamar deliberadamente la reputación de los demás, provocando efectos adversos.

(21) Si se produce un error general durante el trabajo, se descontarán 5 puntos; si se produce un error grave, se descontarán 20 puntos si se produce un error grave y se trata de un accidente, 30 puntos; ser deducido.

(22) Se descontarán 10 puntos por retraso en el trabajo, aunque no constituye un error, pero sí afecta al diagnóstico y tratamiento.

(23) Si se realiza una reclamación por deficiencias técnicas, se descontarán 10 puntos si se comprueba que es cierta.

(24) El incumplimiento de las normas técnicas supondrá la deducción de 10 puntos por la expedición de certificados médicos falsos a los pacientes.

2. Método de evaluación

La evaluación de la ética médica y del estilo médico se divide en cuatro calificaciones: excelente, buena, media y mala. Realizar la autoevaluación, la evaluación del departamento y la evaluación de la unidad de acuerdo con el contenido del "Formulario de evaluación de estilo médico y ética médica del personal médico", y finalmente determinar la calificación.

(1) Autoevaluación: el personal médico deberá realizar una autoevaluación de manera pragmática y realista basada en los siete contenidos estándar de la evaluación y los elementos de bonificación y deducción, combinados con su desempeño real, y verifique cuidadosamente uno por uno.

(2) Evaluación del departamento: basándose en la autoevaluación del personal médico, el equipo de evaluación del departamento evaluará y calificará a cada persona en función de su ética médica diaria, conducta médica y desempeño laboral.

(3) Evaluación de la unidad: organizada y realizada por el grupo líder de evaluación de la unidad. Con base en la autoevaluación, la evaluación del departamento, la evaluación social integral y los registros diarios de comportamiento, cada miembro del personal será evaluado uno por uno y se completarán los comentarios integrales del equipo de evaluación.

Resultados de la evaluación: una puntuación total de 95 o superior se considera excelente, 80-94 se considera buena, 60-79 es promedio y una puntuación inferior a 59 se considera pobre.

Restricciones: Aquellos con una deducción de 30 puntos estarán sujetos a un "veto de un voto" y la calificación general será "mala"; aquellos con una deducción de 10 a 20 puntos recibirán una calificación; calificación general de "promedio" sin importar cuán alta sea la puntuación total "; aquellos con una calificación general de 95 puntos o más sin ninguna deducción serán calificados como "Excelente".

3. Métodos de implementación.

1. Alcance de la implementación. El distrito es una unidad médica y sanitaria. Entre ellos: se aplica al personal médico, personal administrativo y trabajadores de hospitales, y al personal médico y técnico de salud de otras unidades. Los métodos de evaluación para el personal administrativo, trabajadores y personal de unidades no médicas y de salud se formulan e implementan con referencia. .

2. Requisitos de implementación. Cada año se realiza una evaluación y los resultados de la evaluación se incluyen en los expedientes personales de ética médica y estilo médico. E implementar progresivamente una gestión sistemática y basada en la información.

3. Disposiciones de recompensa y castigo. Los resultados generales de la evaluación de ética médica y estilo médico están vinculados a objetivos integrales y otras recompensas, que son las condiciones principales para la solicitud, el aumento salarial, la promoción y la evaluación. Cada año, se otorgarán recompensas y elogios a quienes tengan una ética médica y una ética médica "nobles"; será cancelada y se harán correcciones dentro de un plazo. A los calificados como "inferiores" se les descontará medio año de beneficios salariales, se suspenderán los ascensos, nombramientos o traslados del puesto original y se les impondrán las sanciones correspondientes según la gravedad del caso.

4. Mejorar las instituciones y fortalecer el liderazgo. Cada unidad debe establecer y mejorar un grupo de liderazgo de evaluación, con el "líder superior" asumiendo la responsabilidad general y dividiendo el trabajo en un cuadro líder con responsabilidades específicas. Los departamentos funcionales relevantes y los grupos de evaluación deben organizarse para implementar e implementar responsabilidades concienzudamente. En combinación con las condiciones reales de cada unidad, los departamentos pertinentes deben enriquecerse y mejorarse constantemente el contenido.

5. Este plan se implementará a partir de la fecha de emisión.