Cómo solucionar el problema de que el teléfono móvil no puede reconocer la tarjeta SIM:
1. Confirme si el tipo de tarjeta SIM es correcto según el modelo de teléfono móvil. Una tarjeta SIM incorrecta puede dañar la bandeja y la ranura para tarjetas, o incluso impedir su extracción;
2. Asegúrese de utilizar una tarjeta SIM estándar. No utilice una tarjeta SIM no estándar ni la corte usted mismo. Cortar la tarjeta puede fácilmente hacer que no se reconozca la tarjeta SIM o dañar el teléfono. Se recomienda ir a la sala de negocios para reemplazar la tarjeta SIM estándar original.
3. Confirme si la tarjeta está colocada correctamente. Si la muesca de la tarjeta SIM corresponde a la ranura para tarjeta;
4. Confirme si hay suciedad en la superficie de la tarjeta SIM. Si la tarjeta SIM se ha utilizado durante mucho tiempo, puede limpiar la superficie del chip con alcohol o ir al salón de negocios para reemplazar la tarjeta SIM estándar original. Cuando la tarjeta SIM se utiliza durante mucho tiempo, la superficie metálica se oxida fácilmente y puede provocar que no se reconozca la tarjeta.
5. No inserte ni retire la tarjeta SIM mientras el teléfono esté encendido. Después de insertar la tarjeta SIM, reinicie el teléfono e intente;
6. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación y lleve la factura de compra al punto de servicio posventa para su mantenimiento.