Informe de trabajo del responsable principal (5 artículos seleccionados)
Los días son como un momento fugaz, y sin darnos cuenta, nuestro trabajo llegará a su fin Mirando hacia atrás. Durante este período de trabajo, se han logrado buenos resultados y el informe de trabajo también debe mantenerse al día. Entonces, ¿a qué cuestiones se debe prestar atención al redactar un informe de trabajo? Los siguientes son los informes de trabajo de los principales responsables (seleccionados 5) que recopilé. Bienvenidos a leerlos y recopilarlos.
Informe de trabajo del responsable principal 1
Estimados líderes y compañeros:
Como responsable de xx, soy el principal responsable de liderar el Los miembros del equipo inspeccionan diversos trabajos de reparación y mantenimiento de equipos de la empresa. Desde que asumí el cargo, con el fuerte apoyo de los líderes de la empresa y colegas de todos los niveles, siempre me he adherido al objetivo de mejorar las capacidades profesionales, persistiendo en el estudio diligente. Cumplí concienzudamente mis tareas y guié a los miembros del equipo para completar con éxito cada tarea de reparación de máquinas. Ahora informaré sobre el desempeño de mis funciones.
1. Cumplir con las responsabilidades
(1) Persistir en estudiar con diligencia, pensar más y mejorar constantemente la calidad teórica y las capacidades profesionales. Desde que asumí el cargo de jefe del equipo electromecánico, después de muchas prácticas laborales y de enfrentar problemas prácticos más complejos y difíciles, siento profundamente que mis habilidades deben mantenerse al día con el desarrollo de la nueva situación y es necesario mejorar aún más. Siempre he insistido en poner en práctica mis habilidades profesionales. La calidad teórica y la capacidad práctica se consideran tareas básicas. Persistir en aplicar lo aprendido y combinar conocimientos teóricos con trabajos prácticos te será de gran ayuda en tu trabajo diario.
(2) Liderar a los miembros del equipo para que realicen el trabajo de gestión diario, como el mantenimiento del equipo de suministro de agua. Lleve a cabo el mantenimiento de rutina de los equipos principales de suministro de agua para garantizar el funcionamiento normal de equipos importantes como bombas de agua, mezcladores, cloradores y bombas dosificadoras, de modo que el sistema de suministro de agua pueda funcionar normalmente sin interrupciones. Sobre esta base, mantenga registros de inspección y mantenimiento diarios para garantizar que todos los problemas estén registrados y bien documentados para formar buenos hábitos de trabajo. Y coopere activamente con el departamento de control del programa para solucionar fallas de equipos relacionados, así como trabajos de mantenimiento esporádicos de otros departamentos.
(3) Preste atención a la seguridad de la producción y elimine los riesgos de seguridad. El funcionamiento seguro del sistema de suministro de agua juega un papel importante en la seguridad de la producción, por lo que fortalecer la gestión de los equipos de suministro de agua es de gran importancia. Debido a que parte del personal de mantenimiento no tiene suficiente conocimiento de la estructura y el rendimiento del equipo, a veces pueden ocurrir algunos problemas operativos o riesgos de seguridad. En este sentido, es necesario fortalecer la inspección y supervisión del equipo de suministro de agua, realizar inspecciones periódicas y. resolución de problemas de peligros ocultos y cumplir con el sistema de gestión y los procedimientos operativos para eliminar fallas innecesarias del equipo y confirmar el funcionamiento seguro y normal del equipo de suministro de agua.
(4) Centrarse en mejorar el estilo y mejorar continuamente la eficiencia del trabajo en equipo. Persiste en animarte a "ser una persona honesta y hacer las cosas con los pies en la tierra" e implementa el trabajo con seriedad. Como responsable, presto gran atención al trabajo ideológico de los miembros del equipo y me mantengo al tanto de sus tendencias ideológicas, estado laboral y nivel técnico. También proporciono a menudo orientación comercial detallada y detallada para el trabajo de los miembros del equipo. y organizar y coordinar activamente el equipo. El personal interno completa diversas tareas asignadas por los líderes para garantizar la realización eficiente de diversas tareas, formando así un buen ambiente de trabajo.
2. Principales problemas existentes y medidas de mejora
Mirando hacia atrás en mi desempeño de mis funciones desde que asumí el cargo, creo que he completado bien varias tareas entregadas por el liderazgo y la coordinación del departamento. Al mismo tiempo, también existen muchos problemas en el trabajo real y todavía existe una cierta brecha entre ser un excelente líder del equipo electromecánico:
(1) No estudiar lo suficiente y no tener un aprendizaje sólido conciencia. Como normalmente estoy ocupado con mi propio trabajo de mantenimiento de equipos, tengo poco tiempo para calmarme, estudiar teorías y pensar en los problemas. Personalmente siento que mis habilidades profesionales no son lo suficientemente sólidas y refinadas, y necesitan integrarse más estrechamente con el trabajo real.
(2) El estilo de trabajo no es lo suficientemente sólido y es necesario mejorar los detalles del trabajo. Aunque ha trabajado durante muchos años y tiene un conocimiento suficiente de la operación y mantenimiento de diversos equipos, es necesario mejorar aún más el nivel de reflexión sobre el trabajo diario y los registros relacionados, y también es necesario mejorar la gestión del trabajo de los miembros del equipo. fortificado.
(3) Los requisitos para uno mismo no son lo suficientemente estrictos. No hemos hecho lo suficiente para comprender las cosas y resolver los problemas desde la perspectiva general de la construcción empresarial y el desarrollo a largo plazo. Existe una mentalidad acomodaticia en el trabajo de gestión, la mayor parte de la discusión gira en torno al trabajo transaccional y pocos problemas se consideran desde una perspectiva general.
Con base en los problemas existentes anteriores, en el siguiente paso del trabajo, fortaleceré el estudio teórico y me esforzaré por mejorar mi calidad profesional y mejoraré efectivamente la eficiencia del trabajo y fortaleceré continuamente la orientación empresarial; mejorar la calidad del trabajo. Centrarse en la transformación en tres aspectos. Se invita a los líderes y colegas a criticar y corregir el informe anterior. Informe de trabajo del responsable principal 2
Estimados dirigentes y compañeros:
El año 20xx es un año en el que el mercado de telecomunicaciones de línea fija sigue siendo débil, la competencia se está volviendo cada vez más débil. Cada vez más feroz, las pérdidas de existencias se intensifican y el desarrollo empresarial es extremadamente difícil. Durante el año pasado, bajo el liderazgo correcto de la empresa municipal, yo y los miembros del equipo de liderazgo hemos llevado a todos los empleados a unirse, trabajar duro y esforzarse por lograrlo. Realizar diversas tareas asignadas por los superiores. A continuación informaré sobre mi trabajo durante el año pasado de la siguiente manera:
1. El trabajo principal realizado durante el año pasado.
(1) Cumplir estrictamente los objetivos de volumen e ingresos para promover el desarrollo empresarial. Durante el año pasado, centrándome en los ingresos del negocio, llevé a todos los empleados a hacer todo lo posible para aumentar las ventas y competir eficazmente por las reservas. Al mismo tiempo, implementé y profundicé la construcción de canales de servicios de marketing y mejoré continuamente el marketing de la empresa. nivel y capacidades, y promovió el desarrollo de grandes negocios. En 20xx, *** completó unos ingresos del negocio de telecomunicaciones de 26,1 millones de yuanes, lo que representó el 95,96 del plan anual, un aumento de 1,77 millones de yuanes con respecto al año anterior, un aumento de 7,27; se desarrollaron 4514 líneas telefónicas principales y 1322 PHS, y el número total de usuarios de teléfono en el condado llegó a 56910 (incluido PHS), incluidos: 11.672 usuarios urbanos, 40.023 hogares telefónicos rurales y 5.215 hogares de PHS; la tasa de penetración de la línea principal alcanzó 14,23 líneas/100 personas, 0,56 puntos porcentuales más que en; 20xx. Las comunicaciones de datos mostraron una buena tendencia de aumento durante todo el año, 953 usuarios de banda ancha, 499 más que el año anterior, un aumento de 454, un aumento de 74,55. El número total de usuarios de banda ancha al final del período alcanzó 1.830; Se desarrollaron 7.047 usuarios de identificador de llamadas y el número de usuarios de identificador de llamadas al final del período alcanzó 19.364, la tasa de penetración de identificador de llamadas en el condado alcanzó 37,46.
(2) Mantenerse cerca de los clientes, segmentar el mercado, resaltar puntos clave e implementar marketing preciso a través de múltiples canales. Ante la feroz competencia en el mercado de las telecomunicaciones, mi equipo y yo segmentamos el mercado desde una perspectiva estratégica de competir por la participación de mercado, identificamos el objetivo y jugamos concienzudamente las tres cartas de marketing para todos los empleados, marketing de canales y marketing combinado, y utilizó varios canales de marketing, lanzamiento oportuno de medidas de marketing flexibles y eficaces, "ampliando" nuevas ideas para el desarrollo empresarial. Los métodos específicos son los siguientes:
Primero, centrarse en el desarrollo del "negocio número uno" de banda ancha, utilizar y aprovechar plenamente el potencial de las ventajas de la red y expandir vigorosamente el mercado de banda ancha del condado. El primero es apuntar a diferentes regiones y diferentes grupos de usuarios objetivo, aprovechar al máximo las ventajas integrales del negocio de las telecomunicaciones, brindarles servicios personalizados y satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes niveles. Por ejemplo, para los hoteles, aprovechar la oportunidad. Hengshan Yingbin Villa solicitará un hotel "tres estrellas" para promover su modelo de cooperación empresarial de banda ancha hotelera y firmará un acuerdo de suscripción anual de tres años para servicios portuarios de banda ancha en 35 habitaciones de hotel al mismo tiempo, lanzando combinaciones de paquetes corporativos de Internet para grandes empresas; clientes lanzando ventas de paquetes PHS de banda ancha para clientes públicos, mientras desarrollamos usuarios de banda ancha con éxito. Hemos desarrollado 352 usuarios de PHS en el área local el año pasado adoptamos el método de compra y suscripción de agentes para expandir los canales de comercialización de banda ancha "amplios". , compramos y suscribimos el negocio de banda ancha a 40 usuarios a través de agentes informáticos y acumulamos cierta experiencia en marketing de banda ancha multicanal. El segundo es integrar eficazmente los recursos humanos y cultivar la habilidad para el marketing de telecomunicaciones. Por un lado, se movilizó a empleados de los departamentos de marketing, operación y mantenimiento, canales y otros para formar un equipo de marketing virtual para el negocio de banda ancha de Dashang Gongke con el fin de implementar una serie de servicios como marketing telefónico y marketing puerta a puerta.
El tercero es aprovechar la situación para desarrollar servicios de banda ancha, aprovechar al máximo la gran oportunidad del primer lote de pilotos de automatización de oficinas distritales y municipales del gobierno provincial el 1 de julio de este año, conocer la situación actual del acceso a Internet para todos. unidades del gobierno del condado y dirigió proactivamente al personal de marketing ante el comité del partido del condado y el gobierno del condado. El líder elaboró un informe especial sobre el acceso a Internet de banda ancha para la unidad, promovió activamente las ventajas de las redes y servicios de telecomunicaciones y desarrolló con éxito 36 hogares con acceso a Internet para En particular, después de tres meses de negociación y arduo trabajo, finalmente firmó con éxito un acuerdo de dos años para todo el condado con la Oficina de Educación del condado de Hengshan. Se abrió el acuerdo de acceso a Internet de banda ancha "School-to-School Connect". en la primera fase de las oficinas de la oficina de educación del condado, escuelas intermedias directamente dependientes del condado y 59 puntos en 18 escuelas intermedias del municipio y escuelas primarias centrales del condado, generando un ingreso anual de 112.500 yuanes. Los ingresos anuales del negocio de banda ancha de nuestra sucursal fueron de 1,78 millones de yuanes, un aumento de más de 300.000 yuanes con respecto al año anterior, y la proporción de ingresos aumentó de 6,45 en el año anterior a 6,54.
El segundo es construir la marca "Group Tong" para expandir efectivamente la base de usuarios de PHS y activar un crecimiento incremental. Ante la situación pasiva del desarrollo de PHS en el primer y segundo trimestre, trabajamos con el equipo de mercado para identificar cuidadosamente el posicionamiento del producto, analizar cuidadosamente la demanda de los consumidores y adoptamos el modelo de marketing combinado de garantía unitaria del cliente, cargos telefónicos predepositados y PHS de telefonía residencial para desarrollar el negocio de PHS "Group Tong" Hay 262 usuarios de Linktone, generando un ingreso actual de 119.400 yuanes en particular, Hengshan Automobile Manufacturing Co., Ltd., basado en el consumo mensual promedio original de 6.000 yuanes. facturas telefónicas locales para teléfonos de oficina, adoptó el método de suma global incremental telefónica para manejar la "comunicación grupal" para los cuadros de nivel medio de la compañía al mismo tiempo "Hay 70 usuarios de PHS, con un aumento de ingresos mensual de más de 20xx yuanes.
El tercero es centrarse en el negocio de los "supermercados públicos" y desarrollar mercados móviles como escuelas, cibercafés y ciudades comerciales. Organice cuidadosamente el personal de marketing para captar la dinámica de consumo de los usuarios de manera oportuna, ajuste las estrategias comerciales y adopte tres modelos de desarrollo, como cibercafés, bares de chat escolares y bares de chat de tiendas en el mercado, desarrolle vigorosamente el negocio de supermercados de teléfonos públicos y desarrolle un total de 115 hogares de telefonía pública IP Al final del período, el número de usuarios de 241 hogares, con un ingreso mensual promedio de 25.000 yuanes, en comparación con el ingreso mensual promedio de 13.000 yuanes del año anterior, el ingreso mensual de telefonía pública aumentó en 12.000 yuanes. , que efectivamente expandió el mercado de telefonía pública móvil y realmente mejoró la eficiencia empresarial y las ganancias de los usuarios. El efecto más beneficioso es aumentar las ganancias y los ingresos de los propietarios.
El cuarto es asegurar el desarrollo de tiendas comerciales en el condado y aprovechar el potencial de mercado del "teléfono empresarial". Para responder eficazmente a la competencia en el mercado de teléfonos de las tiendas, aprovechar el stock potencial de teléfonos de línea fija de las tiendas, cultivar y desarrollar el mercado de teléfonos de las tiendas en nuestro condado, organizar el departamento de marketing para revisar rápidamente la política de marketing telefónico en beneficio de de la gente y lanzar el plan de marketing telefónico de la tienda "Business Tong" en un nuevo paquete, a través de diferentes canales Baopian Marketing ha desarrollado 65 teléfonos de tienda, ampliando efectivamente el espacio de desarrollo de teléfonos urbanos.
El quinto es promover el marketing combinado y cultivar el mercado aprovechando la tendencia. Utilice días festivos como el Día de Año Nuevo, el Festival de Primavera, el Primero de Mayo y el Día Nacional para organizar las fuerzas de marketing para planificar y lanzar oportunamente una serie de actividades de marketing temáticas basadas en las diferentes características y tendencias de desarrollo de la línea fija, la banda ancha, el PHS y otros. principales servicios de telecomunicaciones para lanzar el mercado empresarial de telecomunicaciones. Desde 20xx, debido a factores como la alta tasa de penetración y la asignación insuficiente de recursos, el ritmo de distribución de números de teléfonos fijos en nuestro condado se ha desacelerado. Para impulsar aún más el mercado de negocios de línea fija, nos adherimos a la política de desarrollo de "aceptación temprana, finalización temprana, beneficio temprano" y adoptamos un enfoque de desarrollo en bloque para áreas donde el proyecto de línea se ha completado o se está implementando. esforzarse por desarrollar usuarios en el lugar de inmediato, acortando el tiempo de recuperación del capital, se deben hacer esfuerzos para aumentar la tasa de implementación en áreas con más líneas de máquinas de repuesto y mayor espacio para el desarrollo.
En sexto lugar, adaptarse a la transformación corporativa, abrir mercados comerciales de valor agregado y cultivar nuevos puntos de crecimiento empresarial. En vista del lento crecimiento de los rígidos ingresos de la compañía este año, rápidamente decidimos utilizar los tonos de timbre, la música de granja, los conocimientos de la vida y el negocio de identificación de llamadas con un solo toque como avances y puntos de entrada para el desarrollo de valor agregado. servicios este año lanzamos líneas telefónicas principales recién instaladas en áreas rurales, paquetes de música de granja y paquetes de un año. Se lanzó un paquete combinado de 27 meses del servicio de identificación de llamadas "pulsar para hablar" en el condado; teléfonos residenciales recién instalados con tecnología de estilo de vida y el servicio de identificación de llamadas pulsar para hablar y una llamada grupal con el servicio de tono de devolución de llamada se han incluido con la empresa y la guía de estilo de vida; 133 hogares y 262 hogares tienen servicios de tono de devolución de llamada.
(3) Adherirse estrechamente a la línea principal de "competencia laboral" y promover el desarrollo a través de la competencia.
En 20xx, organizamos y llevamos a cabo sucesivamente cuatro "Telecom envía amor verdadero, obsequios de oro para celebrar el año nuevo", "Viaje con Telecom, el mundo está a nuestro alcance", "Copa de Expansión", Sprint de 100 días y "Copa de Lucha". Primera fase de competencia laboral de desarrollo efectivo de usuarios. Segunda actividad de competencia laboral de desarrollo empresarial para todos los empleados. En el tercer trimestre, se organizó la competencia laboral de desarrollo empresarial de sprint de 100 días "Copa de Expansión". En agosto y septiembre, se completaron 723 hogares de PHS, 630 hogares de línea principal y 124 hogares de banda ancha fueron los primeros de los primeros siete. meses.1,48 veces el desarrollo total. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los empleados de la sucursal, los ingresos del negocio fueron de 20.169 millones de yuanes, logrando plenamente el objetivo de la competencia.
(4) Centrarse en los puntos clave de la construcción del canal, optimizar la evaluación, estimular la vitalidad y mejorar la eficacia de la operación del canal. El primero es organizar al personal para conocer los recursos efectivos del canal, organizar los datos básicos del canal y estandarizar las operaciones de marketing diarias de cada canal. El segundo es implementar estrictamente el sistema de responsabilidad del servicio de ingresos y fortalecer la evaluación integral; del personal del canal, y combinan los atrasos, la tasa de abandono empresarial, el desarrollo empresarial, el trabajo básico, la tasa de satisfacción del cliente, la tasa de error en el trabajo, la tasa de finalización de ingresos, el efecto de marketing dirigido y otros indicadores están estrechamente relacionados con la evaluación del salario a través de recompensas y castigos efectivos. métodos, se ha mejorado verdaderamente el entusiasmo por el trabajo del personal del canal y se ha brindado orientación efectiva para la implementación de los presupuestos de los clientes. El tercero es centrarse en fortalecer la construcción de canales de clientes públicos urbanos. Para adaptarse a la competencia del mercado, se ajustó el modelo operativo anterior de "negocio y mantenimiento" de los canales públicos urbanos, se contrató abiertamente a 6 comercializadores comunitarios entre el público, se enriqueció la fortaleza del canal y el marketing "11" se ha adoptado el modelo de servicio; el cuarto es promover servicios rurales llave en mano y gestionar Alinear derechos y responsabilidades, estandarizar la gestión e implementar indicadores.
(5) Vigile de cerca los puntos críticos del servicio, supere las dificultades y centralice la gestión y el control. Implementamos concienzudamente el "sistema de responsabilidad de la primera consulta", mejoramos el proceso de manejo de quejas de los clientes e implementamos completamente el mecanismo de visita de regreso del cliente de tres niveles durante la visita de regreso, los problemas se descubrieron y resolvieron de manera oportuna, pasando de pasivo a proactivo; , asegurando una mejora constante en la calidad del servicio.
(6) Mantenerse al día con el mercado, el marketing de servicios y fortalecer el soporte de construcción y mantenimiento de proyectos. Nos enfocamos en el mercado y servimos al mercado con trabajos de soporte de ingeniería, construcción y operación y mantenimiento. A lo largo del año se completaron 34 proyectos de línea y 6 proyectos de equipo. La inversión total del proyecto completado fue de 8,3 millones de yuanes, incluyendo: 5,7 millones de yuanes de inversión en proyectos de línea y 2,6 millones de yuanes de inversión en equipos, 17.809 kilómetros de nuevas tuberías y 6.562,24 líneas troncales; kilómetros, 12.775,78 kilómetros de pares de líneas de cableado, 198 kilómetros de cables ópticos de retransmisión y 338,64 kilómetros de cables ópticos de acceso; todos los cibercafés de banda ancha de telecomunicaciones del condado han sido renovados en el acceso de fibra óptica y tres módulos, el Puente Jiuguan, los Tres Puentes, y la planta de cemento, se han agregado 2.880 líneas troncales de usuario y 360 líneas troncales digitales; se han ampliado los puertos de usuario de conmutación a 2.576 líneas y 240 líneas troncales digitales; se han ampliado los puertos de usuario de banda ancha AOSL a 1.440 líneas. la central telefónica tenía una capacidad instalada de 65.180 líneas y 2.984 puertos de usuarios de banda ancha. Se ampliaron 2 estaciones base PHS, y el número de estaciones base PHS llegó a 129 al final del período. La inversión efectiva en ingeniería optimizó aún más los recursos de la red y sentó una base sólida; para la expansión del mercado. Si bien se hizo un buen trabajo en la construcción, se hicieron esfuerzos para fortalecer el mantenimiento de la red y la rectificación de la línea de máquinas. No hubo ninguna falla de comunicación durante las horas pico o fallas de la red por tiempo de espera durante todo el año. El mantenimiento de la red ha proporcionado una buena plataforma de desarrollo para las operaciones del mercado.
(7) Ajustar costos y gastos, defender la diligencia y la frugalidad, promover la reforma logística y crear unidades civilizadas a nivel municipal. Durante el año pasado, otros líderes de la empresa y yo defendimos la frugalidad, la reducción de costos y gastos y utilizamos los gastos en marketing, operación y mantenimiento. En respuesta al caótico problema de administración de energía de los edificios familiares que siempre ha afectado a la empresa. Hemos decidido prestarle especial atención. Cada hogar está bajo una gestión centralizada. En este sentido, la empresa ahorra más de 10.000 yuanes en facturas de electricidad cada año gracias al esfuerzo conjunto de todos los empleados de la gestión. como una unidad civilizada de tres estrellas en la ciudad.
(7) Fortalecer la conciencia de diligencia y defender la integridad y la autodisciplina.
Al participar activamente en los estudios de los grupos del partido de la empresa, en las reuniones sobre la vida democrática de los miembros del partido y en actividades educativas especiales como "Educación sobre el mantenimiento de la naturaleza avanzada de los miembros del partido", me esfuerzo por mejorar mi nivel de teoría política desde que asumí puestos de liderazgo; Siempre me he adherido estrictamente a las cuatro palabras "Integridad e Integridad". Nunca uso el poder que tengo en mis manos para buscar ganancias personales, nunca buscaré ganancias mal habidas y nunca tomaré lo que tengo. no debería tomar, e insisto en ser justo y honesto, y distinguir lo público de lo privado. Para ser honesto y autodisciplinado, presto atención a comenzar desde las cosas pequeñas y lograr verdaderamente "el respeto por uno mismo, la autorreflexión, la autocontrol y la automotivación".
2. Problemas existentes y planes de futuro.
Al recordar el trabajo de más de un año, los logros no se pueden lograr sin el fuerte apoyo de los camaradas. Al mismo tiempo, también soy claramente consciente de ello. Todavía tengo algunas deficiencias. Por ejemplo, es necesario fortalecer el estudio y la práctica de la teoría política, la especialización en telecomunicaciones, la gestión empresarial y otros conocimientos, es necesario profundizar aún más el trabajo a nivel de base, es necesario perfeccionar y mejorar aún más los métodos y métodos de trabajo, y el trabajo de preservación aún no ha logrado avances sustanciales. La construcción del canal debe profundizarse aún más, las ideas de desarrollo comercial deben liberarse aún más, etc., le prestaré toda la atención y lo resolveré de manera efectiva en mi trabajo futuro, y haré mayores esfuerzos; para el desarrollo de la empresa.
En cuanto a las posiciones antes mencionadas, se invita a líderes y compañeros a comentar y brindar opiniones valiosas. Informe de trabajo del responsable principal 3
Estimados líderes, representantes y miembros del comité:
¡Hola a todos!
Soy xx, gerente general de xxxx Power Supply Company. Nuestra empresa está afiliada a la xx Provincial Electric Power Company y tiene dos sucursales en Guixi y áreas urbanas. Está a cargo de la xx Provincial Electric Power Company. para administrar el distrito de Yuehu, ciudad de Guixi, condado de Yujiang Three Rural Electricity Power Supply Co., Ltd. es responsable de la producción industrial y agrícola, del suministro diario de electricidad de los residentes urbanos y rurales en toda el área xx y de las tareas de suministro de energía para el xx tramo del ferrocarril electrificado Yingxia y el tramo xx del ferrocarril electrificado Zhejiang-Jiangxi Es una importante empresa de suministro de energía en la provincia xx.
De acuerdo con el acuerdo de la reunión, informaré mi trabajo desde el inicio de la empresa de la siguiente manera.
1. Fortalecer y mejorar la formación de partidos y la formación de equipos
La empresa siempre ha implementado plenamente la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, dando máxima prioridad al fortalecimiento de la formación de partidos y la formación de equipos, y se ha esforzado por construir una cultura de integridad "limpia" para mejorar la ejecución y las capacidades anticorrupción y de cambio.
(1) Fortalecer la construcción organizacional y mejorar las capacidades de servicio.
Basándose en la situación real de la empresa, la empresa ha formulado los estándares de evaluación para las "cuatro principales" organizaciones del partido, promueve el trabajo de innovación y evaluación y mejora la capacidad de las organizaciones del partido de base para servir a la centro. Promover activamente la construcción de una organización partidaria de aprendizaje, fortalecer y mejorar los métodos de aprendizaje del Grupo Central del Comité del Partido; llevar a cabo la actividad interna del Partido "Mes de la Lectura", los miembros del Partido leen al menos un libro cada año y los cuadros dirigentes leen en; menos dos libros. Establecer e implementar un sistema de reuniones de estudio para las ramas del partido de base y un sistema de informes de estudio anuales para los miembros del partido.
(2) Fortalecer la formación de equipos y potenciar la vitalidad laboral.
La empresa realiza actividades para esforzarse por ser miembro del Partido Comunista con los "Cuatro Excelentes" (excelentes cualidades políticas, excelentes habilidades laborales, excelente desempeño laboral y excelente evaluación pública). Las actividades "Área de responsabilidad de los miembros del partido", "Puesto pionero de los miembros del partido" y "Miembros del partido 'Un cinturón y dos'" se llevaron a cabo para prestar atención y resolver cuestiones candentes y difíciles que preocupan a los empleados y mejorar continuamente el sentido de los miembros del partido. de espíritu de partido, sentido de responsabilidad, sentido del ejemplo y sentido de servicio. Desarrollar estrictamente a los miembros del partido y fortalecer la educación ideológica de los miembros del partido. Organizar cursos de capacitación profesional para secretarios de las ramas del partido de base y miembros de organizaciones para mejorar el espíritu del partido y el nivel profesional de los trabajadores del partido.
(3) Fortalecer la construcción de una conducta partidaria y un estilo de gobierno y trabajo limpio.
La empresa se adhiere al principio de prestar igual atención a la educación, el sistema y la supervisión, promueve activamente la construcción de una cultura gubernamental limpia y actividades educativas de advertencia, y lleva a cabo activamente "en el cerebro y el corazón". proyecto de “cultura de integridad en el equipo y empleados”. Construir las actividades de los “Seis Unos”. Inspeccionar estrictamente la implementación del sistema de "tres especialidades y una especialidad", mejorar la conciencia de las empresas que gobiernan de acuerdo con la ley y llevar a cabo sólidamente las actividades de "Gobernanza especial de cuestiones pendientes en el campo de la construcción de ingeniería". , la empresa no tuvo ni un solo caso de corrupción durante todo el año.
2. Unirnos como uno y esforzarnos por mejorar las capacidades del servicio de suministro de energía
La compañía finalmente completó ventas de electricidad por 2.146 millones de kilovatios hora, un aumento interanual de 5,24, completando el plan anual de 105,22; la tasa de pérdida de línea completa fue de 4,39, una disminución interanual de 0,09 puntos porcentuales; la tasa de calificación de voltaje integral fue de 99,364 y la tasa de confiabilidad del suministro de energía fue de 99,807; los ingresos fiscales fueron de 35,18 millones de yuanes. Al 31 de diciembre lleva 2.633 días consecutivos operando de forma segura, logrando cuatrocientos días de récord de seguridad y sin accidentes en el año. La empresa recibió el título de "Diez mejores unidades para la seguridad de la producción" otorgado por Central China Power Grid Company y el título de "Unidad avanzada para la seguridad de la producción" otorgado por la Compañía Provincial de Energía Eléctrica.
(1) En términos de trabajos de construcción de la red eléctrica
La empresa responde activamente a la estrategia de desarrollo "cuatro grandes y uno nuevo" propuesta por el gobierno municipal y proporciona un fuerte apoyo energético para el extraordinario desarrollo de la ciudad xx: proyectos completados como la expansión del transformador principal No. 3 de la subestación Tongcheng de 220 kV, la transformación de las líneas de salida de soporte de Guixi Electric Fase I "mejorando lo grande y suprimiendo lo pequeño", la reconstrucción de la línea de fundición de cobre de 110 kV, y la reubicación de las líneas aledañas a la planta de fundición de Guixi. El proyecto de la estación de conmutación de alta resistencia de 500 kV y el proyecto de construcción y renovación de la red urbana de media y baja tensión de los Juegos Provinciales 20xx avanzan constantemente; los tres proyectos de transmisión y transformación de energía de 220 kV Liuken, 110 kV Guixi Chengxi y 110 kV Guixi Lengshui; El diseño preliminar, tres conexiones y una ecualización se encuentran en proceso de manera ordenada.
(2) En materia de calidad de trabajo en el servicio
La empresa aprovechó el evento “Año de la Eficiencia Institucional” como una oportunidad para ejecutar con vigor el “Proyecto Satisfacción-Acción de Integridad” y "Dando la bienvenida al XX Cumpleaños de la Patria, exhibiendo la actividad "Estilo de servicio de suministro de energía", se ha mejorado efectivamente el nivel de calidad del servicio. El primero es promover el POS para el cobro de facturas de electricidad; desarrollar el sistema de voz automático IVR de la línea directa 95598, que ocupa el cuarto lugar en la provincia en número de agentes que atienden llamadas manuales durante el año y el segundo en la provincia en tasa de conexión. ; abrir una plataforma de servicio de mensajes de texto, con usuarios registrados que llegaron a 2,4. Más de 10.000 hogares enviaron más de 40.000 mensajes de texto. El segundo es organizar y llevar a cabo cuidadosamente una serie de actividades como la experiencia del cliente "Tres unos" y "Servicios de calidad en la comunidad" para mejorar integralmente la buena imagen corporativa de la empresa. El tercero es utilizar la actividad "Año de la Efectividad Institucional" como punto de partida para mejorar los niveles de servicio. La empresa ha formulado planes de actividades correspondientes, ha contratado supervisores de estilo de trabajo para organizar visitas abiertas y encubiertas y ha inspeccionado de vez en cuando la actitud de servicio, la eficiencia del trabajo, la disciplina laboral y otros aspectos de las unidades de base. En la evaluación de la actividad "Año de efectividad de la oficina" en la ciudad de xx, nuestra empresa obtuvo el primer lugar en la industria de servicios públicos.
(3) En cuanto a nuevas obras de construcción rural
La empresa ha reforzado la conexión entre la red principal y la red eléctrica rural, ha incorporado la energía rural al patrón "integrado" de la empresa. y gestión unificada y desarrollo coordinado. El primero es garantizar la estabilidad del sistema eléctrico rural y abordar de forma activa y constante la cuestión de la reforma del sistema de suministro de energía en la montaña Longhu. El segundo es fortalecer la gestión de la producción de seguridad de las redes eléctricas rurales, mejorar los estándares de gestión de seguridad de las redes eléctricas rurales de acuerdo con los requisitos de "la misma escala" que la red principal y llevar a cabo de manera integral la investigación y gestión de la seguridad oculta. Peligros en las redes eléctricas rurales. El tercero es fortalecer la construcción de redes eléctricas rurales, completar la planificación "xx" para redes eléctricas rurales, completar completamente el primer, segundo y tercer lote de proyectos de mejora de redes eléctricas rurales y ampliar los proyectos de demanda interna, y finalmente completar una inversión de 33 millones de yuanes. El cuarto es intensificar la evaluación de la "tasa de calificación de voltaje y la tasa de confiabilidad del suministro de energía" y promover la gestión objetivo de las "dos tarifas" a nivel de estación e instituto. El quinto es estandarizar la gestión de mantenimiento de cortes de energía de las empresas del condado, implementar un mantenimiento integral de cortes de energía y mejorar efectivamente la confiabilidad del suministro de energía de la red eléctrica rural. En el año 20xx, bajo la dirección correcta del comité municipal del partido y del gobierno municipal, con la ayuda de los departamentos gubernamentales de todos los niveles, nuestra empresa dependerá estrechamente de la fuerza de todos los sectores de la sociedad, se adherirá a la perspectiva científica sobre el desarrollo y centrarse en "construir una buena red, suministrar buena electricidad y recolectar buena electricidad". Con el posicionamiento corporativo de "buen servicio y sin cargo" y tomando el servicio como valor central, mejoraremos aún más el nivel de desarrollo de la red eléctrica. en la región xx y el nivel de servicio de alta calidad de la compañía, y proporcionar una garantía de energía sólida y estable para el desarrollo económico sólido y rápido de la ciudad. Informe de trabajo del responsable principal 4
Estimados líderes y jueces:
Hola a todos, llegué a nuestra empresa en agosto del 20xx y a partir de entonces comencé mi carrera de perforación.
1. Declaración del puesto
Desde que comencé a trabajar, me he desempeñado bien sin importar el puesto que ocupe, lo que refleja mis excelentes cualidades personales.
Durante mi mandato como técnico del equipo, fui reconocido por los líderes del equipo y empleados desde el manejo de la palanca del freno hasta la formulación de medidas técnicas. En solo un año desde que llegué a la Oficina de Propaganda, a menudo trabajo hasta altas horas de la noche y lo disfruto, desde la redacción de noticias hasta la fotografía, mis habilidades cambian día a día y todos pueden verlo.
2. Varias ventajas
En primer lugar, un alto sentido de responsabilidad y una actitud de trabajo sólida y seria. No importa que sea una tarea que me asigne el líder, seré responsable hasta el final. Describe el trabajo que haces aquí.
El segundo son buenas habilidades de organización y coordinación. La fragancia de las flores de ciruelo proviene del frío intenso. Estas no son solo un reflejo de mi actitud laboral, sino también de la experiencia acumulada en el trabajo de liga a través del trabajo duro. Al mismo tiempo, soy bueno utilizando diversos recursos para coordinar operaciones y mantener la eficiencia. Al tratar con la gente, soy tranquilo y humilde, entusiasta y servicial. Utilizo mi energía para ayudar a las personas que me rodean y mis colegas y amigos me reconocen.
En tercer lugar, está muy familiarizado con el trabajo de la Liga Juvenil. Colaboré con el Comité de la Liga Juvenil en la organización de informes juveniles para nuevos empleados, concursos de estilo inglés, concursos de llaves doradas y otras actividades, y estaba muy familiarizado con las actividades del Comité de la Liga Juvenil.
En cuarto lugar, durante un año en la oficina de publicidad, desarrollé mis habilidades de fotografía y escritura, de modo que no solo pude hacerlo, sino también hablar y expresar plenamente el trabajo del Comité de Liga Juvenil de la empresa. También soy un gran participante en la construcción de la cultura empresarial y he producido contenidos importantes como el álbum de imágenes "Drill In" de la empresa y el "Manual de trabajo del líder de equipo".
3. Visión de Futuro
Creo que el principal objetivo del trabajo del Comité de la Liga Juvenil son los cuadros y trabajadores jóvenes de la empresa. Lo que más necesitan es innovación, capacidad, entusiasmo y entusiasmo. prosperidad Es necesario movilizar plenamente el entusiasmo de los jóvenes de la empresa para participar en la construcción de la empresa y cultivar excelentes fuerzas de reserva para el equipo de nuestro partido.
Si yo fuera la persona a cargo del Comité de la Liga Juvenil, definitivamente llevaría a cabo varias actividades significativas para unir y hacer avanzar a los jóvenes. Estoy seguro de que la joven fuerza laboral de la empresa trabajará en conjunto e irradiará nueva vitalidad. .
Si yo fuera la persona a cargo del Comité de la Liga Juvenil, definitivamente ampliaría mis horizontes, continuaría ampliando nuestro trabajo de la Liga Juvenil, dejaría que el Comité de la Liga Juvenil fuera la vanguardia y dejaría que los equipos de varios Los grupos toman la delantera en la oficina, la provincia e incluso el país, en todas partes Bright Sword, destacando la marca de nuestra empresa.
Si yo fuera la persona a cargo del Comité de la Liga Juvenil, trabajaría concienzudamente, mejoraría continuamente mis cualidades personales, trabajaría duro y alcanzaría excelentes habilidades personales lo antes posible.
Estimados líderes y jueces, no quiero usar palabras sofisticadas para embellecerlo demasiado. Solo espero que los líderes puedan creer en mis habilidades y acciones y me den la oportunidad de mostrárselas. Definitivamente los usaré. Mi arduo trabajo recompensa la confianza depositada en mí por la organización y los camaradas. Informe de trabajo del responsable principal 5
Estimados líderes y compañeros:
Hola a todos, llevo tres años trabajando en un abrir y cerrar de ojos. Al recordar el trabajo de este año, con el apoyo y la ayuda de los líderes de unidad y colegas, y de acuerdo con los requisitos generales de la empresa, traté varias tareas laborales con una actitud positiva y terminé bien mi trabajo. Porque el responsable es el departamento de marketing. Ahora quisiera hacer un breve informe sobre el trabajo de este año.
Trabajo de gestión masiva del mercado: ante la situación del mercado que se ha intensificado año tras año, con el apoyo del correcto liderazgo de la sucursal, hemos dividido cuidadosamente las comunidades según las condiciones locales, implementado local políticas y consultas de servicio puerta a puerta en línea. El uso real de los usuarios en diferentes redes y la finalización oportuna del formulario de información de uso sentarán las bases para estadísticas posteriores sobre la situación en cada área de la red. Gracias a la perseverancia y la acumulación diarias, los empleados de la empresa han logrado grandes avances en la comprensión del entorno del mercado y la mejora de sus capacidades comerciales personales. El negocio de Volkswagen se mantuvo básicamente estable año tras año en un entorno de creciente competencia. Esto no sería posible sin el apoyo y el estímulo de los líderes, y más aún, sin el esfuerzo y la perseverancia de los colegas.
Implementación del sistema de responsabilidad del gestor de red sobre los recursos de los usuarios. La ciudad fue la primera en utilizar productos portátiles y, durante tres meses consecutivos, la venta directa autónoma se ubicó entre las mejores de la provincia. El uso de dispositivos portátiles es el punto culminante de la gestión de la red y el punto de partida para implementar una gestión de red refinada.
Con una computadora de mano, es como un soldado con una pistola de acero. La computadora de mano es una herramienta poderosa para contactar a los usuarios. También es una buena plataforma para que los administradores de la red administren cuidadosamente a los usuarios. nivel de gestión. Desde la perspectiva de la tabla de evaluación del departamento, los datos portátiles son una evidencia de evaluación aún más poderosa.
Los recursos de la sala de negocios y la red de primera línea se comparten para lograr una fuerte conexión comercial entre la primera línea y la sala de negocios, y los recursos de la plataforma con ventanas de la sala de negocios están estrechamente vinculados a la Información al usuario en tiempo real y dinámica de la red de primera línea. Contáctenos para brindarle garantía y soporte para el crecimiento de los diversos paquetes en el mercado y el correcto desarrollo de la gestión empresarial.
Se han llevado a cabo varias capacitaciones para mejorar la estandarización del servicio en el salón de negocios. Se han mejorado los defectos anteriores del salón de negocios, como la actitud de servicio inactivo, el mobiliario irregular y el conocimiento comercial incompleto. que la capacidad de cada vendedor se ha mejorado continuamente y el conocimiento comercial se ha enriquecido continuamente. El entusiasmo por el servicio continúa mejorando. Hemos llevado a cabo capacitación en habilidades de marketing para los administradores de la red, optimizado y mejorado las aplicaciones portátiles, organizando y manejando el marketing diario y fortaleciendo activamente. y promovió las habilidades del habla de los usuarios.
En los últimos tres años de trabajo, ante la feroz competencia del mercado, he corregido mi actitud y me atreví a mostrar mi espada. La lucha del mercado se ha transformado desde la promoción extensa y única del roadshow hasta que llegamos por primera vez al sistema de responsabilidad del administrador de la red de recursos del usuario. Desde el extenso combate pasivo original hasta un ataque proactivo refinado y dirigido, invitaciones en mano y servicios proactivos puerta a puerta, se implementó un sistema de responsabilidad del administrador de la red y se perfeccionó el principio de asignación de contratos; honorarios por más trabajo, más ganancias, rompe el gran bote y moviliza efectivamente el entusiasmo de los empleados para generar ingresos en torno al plan de negocios mensual del departamento, la vinculación entre las operaciones de campo de la red y la unidad e interacción del personal de turno en la sala de negocios; Se logra y se maximizan los beneficios. El mecanismo, frente a la brutal competencia del mercado, frenó aún más la pérdida de usuarios del mercado y consolidó efectivamente su participación en el mercado.
Si analizamos el trabajo de los últimos tres años, también hay muchos problemas: el conocimiento empresarial relativo del público es relativamente deficiente y la comprensión de las diversas políticas no es exhaustiva y específica. La actitud hacia el trabajo sexual diario no es lo suficientemente proactiva. En los últimos dos años, aprendí mucho y sentí mucho al llevarme bien con mis colegas. Me gustaría agradecer a los líderes y colegas de la empresa por su ayuda y apoyo diario. También me gustaría agradecer a todos los responsables de la sucursal por su confianza. Me dio una comprensión más estable y profunda del trabajo y la vida. ;