Salón de negocios en línea de China Mobile: inicie sesión en el Salón de negocios en línea de China Mobile, haga clic en "Mi móvil", haga clic en "Mi factura", haga clic en "Registro de recarga", ingrese su número de teléfono móvil y contraseña de servicio, y haga clic en "Consulta"” para ver los registros de recarga del teléfono.
Para consultar los detalles de China Mobile, puede llevar su tarjeta de identificación válida a la sala de negocios móvil de su lugar de residencia, o a través de la sala de negocios de teléfonos móviles de mano y a la sala de negocios de mano móvil en línea, pero el Es necesario cambiar la contraseña del teléfono móvil. La contraseña no puede manejar ningún negocio, y también puede llamar al servicio de atención al cliente manual 10086 para realizar una consulta.
Método 2: Verifique llamando a la línea directa de atención al cliente de China Mobile. Si no ha instalado el cliente de China Mobile o no puede abrir la aplicación, puede verificar el saldo de su teléfono llamando a la línea directa de atención al cliente de China Mobile. Después de llamar a la línea directa de atención al cliente de China Mobile, se le pedirá que ingrese su número de teléfono móvil y su número de identificación.
Puede realizar consultas a través de WeChat. El método es el siguiente: primero, abra WeChat, haga clic en el signo más en la página Agregar y luego haga clic en la opción Agregar amigo en la barra de menú emergente, como se muestra. en la figura siguiente y luego vaya al siguiente paso.
Descargue e inicie sesión en la aplicación China Unicom, haga clic en "Servicio--Consulta--Cargo de llamada/Factura detallada--Cargo de llamada restante" para verificar el saldo de la llamada. Inicie sesión en la sala de negocios en línea de China Unicom y haga clic en "Consulta - Consulta comercial de factura telefónica - Saldo de cuenta" para verificar el saldo de la factura telefónica. Llame a la línea directa de servicio al cliente de China Unicom para consultar el saldo de su factura telefónica.