La razón por la que el ordenador no tiene sonido puede ser un problema de hardware o un problema de software.
Los problemas de hardware incluyen tarjetas de sonido dañadas, cables de conexión incorrectos, etc.1, mientras que los problemas de software pueden ser virus, troyanos o el audio de una página web apagado2. Las soluciones incluyen verificar si la conexión del dispositivo es normal, ejecutar un software antivirus completo, reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido, etc. Si ninguno de los métodos anteriores soluciona el problema, se recomienda buscar ayuda profesional.
Hay muchas razones por las que el ordenador no tiene sonido. Los problemas básicos los puedes solucionar tú mismo. Si se trata de un problema de hardware, debe acudir a un taller profesional para su reparación. Primero puede verificar si la computadora está silenciada o si los auriculares están conectados. Si tiene auriculares conectados, puede quitarlos para ver si hay sonido.