¡Hola!
Puedes intentar cargar con el teléfono apagado. Si aún indica que no se está cargando después de apagarlo, es posible que la máquina esté defectuosa. Si la carga es normal cuando el dispositivo está apagado, pero la carga es anormal cuando está encendido, puede considerar intentar restaurar el sistema nuevamente. Si la carga es anormal cuando está apagado, lo sentimos mucho. Para no afectar el uso y su valioso tiempo, y para resolver el problema lo antes posible, se recomienda que se comunique con el centro de servicio de ASUS para su detección. y procesamiento. Si no conoce la información de contacto del centro de servicio local, puede consultar el centro de servicio ASUS más cercano a través del siguiente sitio web o llamar al servicio de atención al cliente de ASUS al 400, 600-6655: /ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn